Transacciones
atención al cliente
Te contamos todo lo que necesitas saber sobre estos movimientos bancarios.
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Información
Conoce tasas y tarifas¿Qué son?
Las transacciones son cualquier movimiento bancario que realices con tus productos financieros. Aquí están incluidos los extractos y certificados, bloqueos, inscripción de cuentas, pagos, entre otros.
En Banco de Bogotá contamos con diferentes alternativas para que hagas seguimiento a tus operaciones financieras:
- Si necesitas información sobre tus productos, ingresa a la sección de Consultas. Allí encontrarás la oferta de canales que tenemos disponibles.
- En la sección de Pagos encontrarás una explicación detallada de todos los medios que puedes utilizar sin costo para pagar servicios públicos, privados, tarjetas de crédito y obligaciones del Grupo Aval.
- En la sección de Transferencias encontrarás un paso a paso para enviar dinero entre cuentas del Banco de Bogotá y Grupo Aval. Esta opción está disponible las 24 horas del día y todos los días de la semana.
Beneficios
- Haz tus transacciones desde cualquier dispositivo móvil sin salir de casa.
- Todos los procesos son fáciles, sencillos y sin complicaciones.
- Contamos con las medidas de seguridad adecuadas que te permitirán hacer tus transacciones con tranquilidad.
- Puedes inscribir servicios públicos o privados para pagarlos en línea.
- Las transferencias a otras cuentas son al instante.
Seguridad
- Evita el uso de computadores o redes de wifi públicas por la seguridad de tus datos.
- Cambia tu clave segura con frecuencia y no compartas tus contraseñas, pues es información confidencial.
- Si tienes cualquier inquietud, te puedes comunicar a la Servilínea de tu ciudad.
- Recuerda activar tu token móvil para hacer tus operaciones en línea.
Haz tus transacciones sin salir de casa
Consultas
Conoce el estado de tus productos financieros.
Conoce más Pagos
Todos los días de la semana y a cualquier hora.
Conoce más Transferencias
Realiza tus transacciones en pocos segundos.
Conoce más Bloqueos
Seguridad y agilidad para proteger tus productos.
Conoce más Compras
Date ese gusto que quieres por cualquier canal y medio de pago.
Conoce más Inscripción de cuentas y servicios
Para que no vuelvas a pisar un banco en mucho tiempo.
Conoce más Extractos y certificados
Descárgalos rápidamente y sin costo.
Conoce más Información
No te quedes con la duda, consulta en nuestros canales.
Conoce más Programación de pagos
Inscribe y realiza tus transacciones en segundos.
Conoce más ¡Asegura tus transacciones en línea con el Token Digital!
SEGURIDAD DIGITAL
Con este código aleatorio podrás hacer las transacciones que quieras con la confianza de que solo tú tienes las claves.
¿Necesitas ayuda?
Para que resuelvas todas tus dudas con tranquilidad, consulta directamente los canales oficiales del Banco de Bogotá.
Canales de atención
Puntos de atención
Banca Móvil
Diseñamos una app para que hagas transacciones y consultas.
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Llámanos a nuestras líneas de atención telefónica para hacer tus consultas.
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