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Realiza pagos de servicios, créditos y tarjetas de crédito.

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Cobertura nacional e internacional.
Agilidad y facilidad para realizar tus operaciones.
Ahorra dinero y tiempo realizando tus consultas, pagos y transferencias desde cualquier lugar.
Contamos con asesores especializados para atender tus solicitudes y requerimientos.

* Para realizar pagos de créditos de otras entidades y algunas transferencias, es necesario que las cuentas estén inscritas previamente.

Ciudad	Número
Bogotá	601 382 00 00
Barranquilla	601 382 00 00
Bucaramanga	601 382 00 00
Cali	602 898 00 77
Medellín	604 576 43 30
Resto del país (Desde un teléfono fijo)	01 8000 518 877

Requisitos para proceso de vinculación y desvinculación.
El horario de este canal es:
Lunes a viernes: 07:00 a 19:00
Sábados: 08:00 a 15:00
Domingos y festivos: No disponible
Orientación para la consulta de movimientos y extractos (cuentas de ahorros y corrientes, créditos y tarjetas de crédito).
Asesorías sobre la forma de realizar transferencias entre cuentas del Banco de Bogotá, Grupo Aval y otros bancos.
Orientación para la consulta de movimientos de ventas con tarjeta (adquirencia).
Orientación para el pago de comparendos, pagos virtuales, pagos de nómina y pagos a proveedores.
Marcación de cuentas para dispersión.
Orientación para la consulta de extractos de recaudos y estado de las dispersiones enviadas.
Indicaciones para realizar el cargue de las tarjetas prepago.
Confirmación del cargue de los giros empresariales.
Indicaciones para realizar pagos de servicios públicos y privados (inmediatos o programados).
Orientación para el pago de impuestos (nacionales, distritales, regionales y parafiscales).
Orientación para el desbloqueo de la clave del usuario primario y cambio de contraseñas.
Orientación para la creación de usuarios secundarios y asignación de permisos.
Orientación en el proceso de correo seguro.

Te informamos sobre la ubicación y horario de oficinas, cajeros, agilizadores y zonas de autoservicio.
Te explicamos cómo acceder a los servicios y canales transaccionales, y cómo utilizarlos.

Ciudad	Número
Bogotá	601 607 90 06
Barranquilla	601 607 90 06
Bucaramanga	601 607 90 06
Cali	602 898 73 73
Cartagena	605 693 09 00
Cúcuta	607 594 26 00
Ibague	608 277 02 00
Medellín	604 576 80 76
Neiva	608 863 09 00
Santa Marta	605 435 72 00
Villavicencio	608 684 96 00
Resto del país (Desde un teléfono fijo)	01 8000 111 686