Información
Encuentra aquí una oficinaEs una cuenta que brinda beneficios tributarios en caso de que destines tu ahorro para la compra de una vivienda nueva o usada, ya sea financiada o de contado.
¿Cómo funciona?
- Tan pronto abras tu cuenta, recibirás una carta de bienvenida y certificación de la cuenta de ahorros AFC.
- Con este documento podrás indicarle a tu empleador cuál es el valor a descontar periódicamente de tu nómina para ser abonado a tu cuenta.
- El ahorro en tu cuenta AFC será considerado como un ingreso no constitutivo de renta, por eso, la base gravable sobre la cual se efectúa retención en la fuente disminuirá. Así, tendrás un beneficio tributario importante que te ayudará a ahorrar para adquirir tu vivienda, según lo estipulado por la ley.
- Esta cuenta solo puede tener un titular y debe ser persona natural.
- Solo se puede tener una cuenta AFC en la entidad bancaria.
- Los depósitos en la cuenta AFC se consideran renta exenta, los cuales pueden bajar la base de liquidación del impuesto de renta.
- Si los recursos se usan para otro destino diferente a la compra de vivienda, pero se quiere mantener el beneficio tributario, se debe cumplir con un mínimo de permanencia de 10 años.
- Si los retiros se utilizan para un destino diferente a compra de vivienda antes de los 10 años de permanencia, se practicará la retención en la fuente no efectuada.
- Es un producto que cuenta con el seguro de depósito Fogafín.
Para apertura en oficina, necesitas los siguientes documentos:
- Fotocopia de tu documento de identidad ampliado al 150%.
- Declaración de renta (si aplica) del año gravable inmediatamente anterior, de acuerdo con los plazos establecidos en el calendario tributario.
- Constancia de ingresos o documentos de origen de los recursos (si eres independiente).
- Solicitud de servicios financieros.
- No reveles tus datos a extraños, recuerda que nunca te solicitaremos información confidencial por correo electrónico ni mensajes de texto.
- Cambia frecuentemente la clave de tu tarjeta débito, por los menos 2 veces al año.
- En nuestras oficinas tenemos disponibles las cajas de servicio como los únicos lugares autorizados para la recepción del dinero.
- La clave de tu tarjeta débito es personal e intransferible, no la compartas con nadie.
- Asegúrate de terminar tus transacciones en el cajero automático con la tecla cancelar.
- Si pierdes tu tarjeta débito, bloquéala inmediatamente. Para ello, puedes comunicarte con la Servilínea de tu ciudad, hacerlo por medio de la Banca Móvil o en nuestras oficinas.
- En nuestras oficinas tenemos disponibles las cajas de servicio como los únicos lugares autorizados para la recepción del dinero. Además podrás hacer estos trámites en algunos de nuestros cajeros multifuncionales.
- No reveles tus datos a extraños, recuerda que nunca te solicitaremos información confidencial por correo electrónico ni mensajes de texto.
- La clave de tu tarjeta débito o de tus canales digitales es personal e intransferible, no la compartas con nadie.
- Asegúrate de terminar tus transacciones en el cajero automático con la tecla cancelar.
- Cambia la clave de tu tarjeta débito por los menos 2 veces al año.
- En lo posible evita hacer transacciones a través de computadores públicos, esto representa un riesgo para ti.
Beneficios adicionales
Alianzas comerciales
Compras por Internet
AvalPay Center
Ahorra y organiza tu dinero más fácil
Usa tu cuenta de ahorros para administrar tu dinero y logra tus metas de forma ágil, segura y personalizada.
- Comunícate con la Servilínea desde cualquier teléfono fijo, celular o en los teléfonos ubicados dentro de las oficinas del Banco de Bogotá.
- Acércate a cualquier oficina. Allí debes presentar tu documento de identidad y tarjeta débito.
- Si como titular de la cuenta autorizas a un tercero para cancelarla, esta persona debe presentar un poder amplio, suficiente y autenticado.
Para apertura en oficina:
- Fotocopia del documento de identidad ampliado al 150 %.
- Si es una cuenta de ahorros para menores de edad, además del registro o tarjeta de identidad, se debe presentar el documento legal del tutor.
Para apertura digital:
- Digitar los datos personales y financieros.
¡Sí! Todas nuestras cuentas de ahorros (a excepción de la cuenta de ahorro programado, AFC y ahorro programado vivienda) te dan acceso gratuito a una tarjeta débito Banco de Bogotá.
Las transacciones efectuadas desde la oficina donde realizaste la radicación de tu cuenta de ahorros no exigen ningún valor máximo, pero si haces el retiro en una oficina diferente, el monto máximo será de 16.000.000 COP diarios.
Si tu cuenta de ahorros no tiene movimientos en los últimos 180 días, la cuenta será desactivada. Si deseas reactivarla, dirígete a una de nuestras oficinas.
Contacta a la Servilínea
- Llama a la Servilínea de tu ciudad.
- Identifícate con tu número de documento.
- Selecciona la opción de "Bloquear productos, transacciones desconocidos o alertas de fraude".
- Habla con un asesor de bloqueos.
Reporta por canales digitales (app Banca Móvil y Banca Virtual)
- Inicia sesión en el canal.
- Ingresa al botón de "Ayuda" y selecciona la opción de "Solucionar mis peticiones".
- Selecciona el producto afectado e indica que desconoces una compra.
- Elige las transacciones que consideras fraudulentas (si tu tarjeta aún no está bloqueada, se procederá a bloquearla y puedes solicitar la reexpedición).
- Finalmente, se generará una PQRS para hacer seguimiento a tu caso y brindarte una solución.