Cuenta de ahorros Aventura

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Una cuenta de ahorros para el crecimiento de tus hijos.
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¿Sabes qué es la llave Tag Aval?

Es una llave alfanumérica para enviar y recibir dinero entre diferentes bancos. Regístrala en el sistema de pagos Bre-B.

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Información

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¿Qué es?

Es un tipo de cuenta de ahorros diseñada exclusivamente para los niños que tengan hasta 13 años y con la que aprenderán a manejar sus productos financieros de manera responsable e informada.
 

Si quieres conocer más detalles de este producto, acércate a nuestras oficinas o, si lo prefieres, comunícate con la Servilínea de tu ciudad.

Características
  • Cuota de manejo de la tarjeta débito completamente gratis.
  • Cuando el joven cumple 13 años, el Banco de Bogotá lo vincula automáticamente a la cuenta de ahorros Joven.
  • Las comisiones por retiros, transferencias, consultas, pagos, etc., aplican de acuerdo con las tarifas vigentes.
  • Es un producto que cuenta con el seguro de depósito Fogafín.

Aprende a interpretar el extracto de tu cuenta de ahorros.
Consulta las tasas y tarifas de este producto.

Requisitos
​​​​​​​Para la apertura del producto se requiere la presencia de uno de los padres o del tutor legal del menor.
Seguridad
  • No reveles tus datos a extraños, recuerda que nunca te solicitaremos información confidencial por correo electrónico ni mensajes de texto.
  • Cambia frecuentemente la clave de tu tarjeta débito, por los menos 2 veces al año. 
  • En nuestras oficinas tenemos disponibles las cajas de servicio como los únicos lugares autorizados para la recepción del dinero.
  • La clave de tu tarjeta débito es personal e intransferible, no la compartas con nadie.
  • Asegúrate de terminar tus transacciones en el cajero automático con la tecla cancelar.
  • Si pierdes tu tarjeta débito, bloquéala inmediatamente. Para ello, puedes comunicarte con la Servilínea de tu ciudad, hacerlo por medio de la Banca Móvil o en nuestras oficinas.
  • En nuestras oficinas tenemos disponibles las cajas de servicio como los únicos lugares autorizados para la recepción del dinero. Además podrás hacer estos trámites en algunos de nuestros cajeros multifuncionales.
  • No reveles tus datos a extraños, recuerda que nunca te solicitaremos información confidencial por correo electrónico ni mensajes de texto.
  • La clave de tu tarjeta débito o de tus canales digitales es personal e intransferible, no la compartas con nadie.
  • Asegúrate de terminar tus transacciones en el cajero automático con la tecla cancelar.
  • Cambia la clave de tu tarjeta débito por los menos 2 veces al año. 
  • En lo posible evita hacer transacciones a través de computadores públicos, esto representa un riesgo para ti.

Enlaces rápidos

Beneficios adicionales

    Alianzas comerciales

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    Accede a beneficios y descuentos con tu tarjeta débito.
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    Compras por Internet

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    Usa tu tarjeta débito para comprar tus productos favoritos.
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    AvalPay Center

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    Pagas fácil, rápido y sin preocupaciones.
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    Transfiya

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    Envía dinero a otras cuenta al instante y sin costo.
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Ahorra y organiza tu dinero más fácil

ALCANCÍAS DIGITALES
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Usa tu cuenta de ahorros para administrar tu dinero y logra tus metas de forma ágil, segura y personalizada.

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¿Cómo podemos ayudarte?
  • Comunícate con la Servilínea desde cualquier teléfono fijo, celular o en los teléfonos ubicados dentro de las oficinas del Banco de Bogotá.
  • Acércate a cualquier oficina. Allí debes presentar tu documento de identidad y tarjeta débito.
  • Si como titular de la cuenta autorizas a un tercero para cancelarla, esta persona debe presentar un poder amplio, suficiente y autenticado.

Para apertura en oficina:

  • Fotocopia del documento de identidad ampliado al 150 %.
  • Si es una cuenta de ahorros para menores de edad, además del registro o tarjeta de identidad, se debe presentar el documento legal del tutor.

Para apertura digital:

  • Digitar los datos personales y financieros.

 

¡Sí! Todas nuestras cuentas de ahorros (a excepción de la cuenta de ahorro programado, AFC y ahorro programado vivienda) te dan acceso gratuito a una tarjeta débito Banco de Bogotá.

Las transacciones efectuadas desde la oficina donde realizaste la radicación de tu cuenta de ahorros no exigen ningún valor máximo, pero si haces el retiro en una oficina diferente, el monto máximo será de 16.000.000 COP diarios.

Si tu cuenta de ahorros no tiene movimientos en los últimos 180 días, la cuenta será desactivada. Si deseas reactivarla, dirígete a una de nuestras oficinas.

Contacta a la Servilínea

  1. Llama a la Servilínea de tu ciudad.
  2. Identifícate con tu número de documento.
  3. Selecciona la opción de "Bloquear productos, transacciones desconocidos o alertas de fraude".
  4. Habla con un asesor de bloqueos.

Reporta por canales digitales (app Banca Móvil y Banca Virtual)

  1. Inicia sesión en el canal.
  2. Ingresa al botón de "Ayuda" y selecciona la opción de "Solucionar mis peticiones".
  3. Selecciona el producto afectado e indica que desconoces una compra.
  4. Elige las transacciones que consideras fraudulentas (si tu tarjeta aún no está bloqueada, se procederá a bloquearla y puedes solicitar la reexpedición).
  5. Finalmente, se generará una PQRS para hacer seguimiento a tu caso y brindarte una solución.

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