¡Sin cuota de manejo! con tu Cuenta Fácil
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¿Sabes qué es la llave Tag Aval?
Es una llave alfanumérica para enviar y recibir dinero entre diferentes bancos. Regístrala en el sistema de pagos Bre-B.
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Abre tu cuenta de ahorros por internet, en pocos minutos y desde cualquier dispositivo móvil.
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Reactiva tus cuentas fácilmente por internet y desde cualquier dispositivo móvil aquí
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Transferencias gratis a cuentas del Grupo Aval.
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Lleva un control de tu dinero en la app Banca Móvil o a través de Banca Virtual .
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Retira dinero sin tu tarjeta débito con un código de seguridad a través de la app.
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Programa los pagos de tus facturas, servicios y demás obligaciones con el débito automático de tu tarjeta.
Aprende a interpretar el extracto de tu cuenta de ahorros.
Conoce las principales transacciones de tu extracto.
Abre una cuenta de ahorros o cuenta corriente por cualquiera de nuestros canales físicos o digitales y solicita tu tarjeta débito. En la mayoría de los casos solo necesitas:
- Fotocopia de tu cédula de ciudadanía ampliada al 150%.
- Reglamento persona natural
- No reveles tus datos a extraños, recuerda que nunca te solicitaremos información confidencial por correo electrónico ni mensajes de texto.
- Cambia frecuentemente la clave de tu tarjeta débito, por los menos 2 veces al año.
- En nuestras oficinas tenemos disponibles las cajas de servicio como los únicos lugares autorizados para la recepción del dinero.
- La clave de tu tarjeta débito es personal e intransferible, no la compartas con nadie.
- Asegúrate de terminar tus transacciones en el cajero automático con la tecla cancelar.
- Si pierdes tu tarjeta débito, bloquéala inmediatamente. Para ello, puedes comunicarte con la Servilínea de tu ciudad, hacerlo por medio de la Banca Móvil o en nuestras oficinas.
- En nuestras oficinas tenemos disponibles las cajas de servicio como los únicos lugares autorizados para la recepción del dinero. Además podrás hacer estos trámites en algunos de nuestros cajeros multifuncionales.
- No reveles tus datos a extraños, recuerda que nunca te solicitaremos información confidencial por correo electrónico ni mensajes de texto.
- La clave de tu tarjeta débito o de tus canales digitales es personal e intransferible, no la compartas con nadie.
- Asegúrate de terminar tus transacciones en el cajero automático con la tecla cancelar.
- Cambia la clave de tu tarjeta débito por los menos 2 veces al año.
En lo posible evita hacer transacciones a través de computadores públicos, esto representa un riesgo para ti.
Escoge la tarjeta débito que más te guste
Al abrir tu cuenta de ahorros en línea o en oficina, selecciona el diseño favorito de tu tarjeta débito y disfruta beneficios como:
- Hacer compras en línea.
- Enviar y recibir dinero gratis a otros bancos a través de Bre-B.
- Pagar en el transporte público de Bogotá, Cali, Pereira y Barranquilla.
¡Registrando y usando tus llaves, podrás participar por increíbles premios*!
Recarga tu cuenta de ahorros por PSE
Mantén tu saldo siempre disponible y úsalo en lo que necesites. Recarga tu cuenta de ahorros al instante desde cualquier entidad financiera a través de la app Banca Móvil o Banca Virtual. Solo debes ingresar el valor que quieres recargar, seleccionar la entidad desde donde realizarás la transferencia, ¡y listo!
Cuenta de nómina sin convenio para extranjeros
Acércate a una de nuestras oficinas con tu cédula de extranjería o residencia y abre tu cuenta Mi Trabajo con beneficios como:
- 0 cuota de manejo*
- Retiros gratis e ilimitados en 3.000 cajeros de la Red Aval.
- Transferencias gratis con Tag Aval.
- Acceso a preventas exclusivas de Experiencias Aval.
- Transferir a otras cuentas o a celulares usando Transfiya.
- Pagar servicios públicos e impuestos.
- Ahorrar en alcancías digitales.
- Hacer recargas a celular.
- Bloquear tus tarjetas.
- Y mucho más.
¿Qué puedes hacer desde la app con tu cuenta de ahorros?
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Experiencias Aval
- Comunícate con la Servilínea desde cualquier teléfono fijo, celular o en los teléfonos ubicados dentro de las oficinas del Banco de Bogotá.
- Acércate a cualquier oficina. Allí debes presentar tu documento de identidad y tarjeta débito.
- Si como titular de la cuenta autorizas a un tercero para cancelarla, esta persona debe presentar un poder amplio, suficiente y autenticado.
Para apertura en oficina:
- Fotocopia del documento de identidad ampliado al 150 %.
- Si es una cuenta de ahorros para menores de edad, además del registro o tarjeta de identidad, se debe presentar el documento legal del tutor.
Para apertura digital:
- Digitar los datos personales y financieros.
¡Sí! Todas nuestras cuentas de ahorros (a excepción de la cuenta de ahorro programado, AFC y ahorro programado vivienda) te dan acceso gratuito a una tarjeta débito Banco de Bogotá.
Las transacciones efectuadas desde la oficina donde realizaste la radicación de tu cuenta de ahorros no exigen ningún valor máximo, pero si haces el retiro en una oficina diferente, el monto máximo será de 16.000.000 COP diarios.
Si tu cuenta de ahorros no tiene movimientos en los últimos 180 días, la cuenta será desactivada. Si deseas reactivarla, dirígete a una de nuestras oficinas.
Contacta a la Servilínea
- Llama a la Servilínea de tu ciudad.
- Identifícate con tu número de documento.
- Selecciona la opción de "Bloquear productos, transacciones desconocidos o alertas de fraude".
- Habla con un asesor de bloqueos.
Reporta por canales digitales (app Banca Móvil y Banca Virtual)
- Inicia sesión en el canal.
- Ingresa al botón de "Ayuda" y selecciona la opción de "Solucionar mis peticiones".
- Selecciona el producto afectado e indica que desconoces una compra.
- Elige las transacciones que consideras fraudulentas (si tu tarjeta aún no está bloqueada, se procederá a bloquearla y puedes solicitar la reexpedición).
- Finalmente, se generará una PQRS para hacer seguimiento a tu caso y brindarte una solución.