Información
Abre tu cuenta de ahorrosEl código CVV es una combinación de tres dígitos que se encuentra en la parte posterior de tu tarjeta, justo al lado del panel de la firma.
Gracias a este código puedes hacer compras por Internet de forma fácil y segura.
Generalmente, las tarjetas débito no cuentan con el código CVV, pero si las solicitas con Banco de Bogotá, podrás disfrutar de este beneficio.
Recuerda que para tener alguna de nuestras tarjetas débito es necesario abrir una cuenta de ahorros o una cuenta corriente.
¡El proceso de apertura no toma más de unos minutos!
- El código CVV te permite hacer compras seguras por Internet.
- Con una tarjeta débito puedes administrar tu dinero de forma fácil y disponer de él cuando lo necesites.
- Con tu tarjeta débito puedes hacer compras en establecimientos nacionales e internacionales.
- Disfruta de los descuentos en comercios aliados.
Beneficios adicionales
Alianzas Banco de Bogotá
Compras por Internet
AvalPay Center
- Transferir a otras cuentas o a celulares usando Transfiya.
- Pagar servicios públicos e impuestos.
- Ahorrar en alcancías digitales.
- Hacer recargas a celular.
- Bloquear tus tarjetas.
- Y mucho más.
¿Qué puedes hacer desde la app con tu cuenta de ahorros?
¿Ya tienes la tarjeta débito perfecta para ti?
- Comunícate con la Servilínea desde cualquier teléfono fijo, celular o en los teléfonos ubicados dentro de las oficinas del Banco de Bogotá.
- Acércate a cualquier oficina. Allí debes presentar tu documento de identidad y tarjeta débito.
- Si como titular de la cuenta autorizas a un tercero para cancelarla, esta persona debe presentar un poder amplio, suficiente y autenticado.
Para apertura en oficina:
- Fotocopia del documento de identidad ampliado al 150 %.
- Si es una cuenta de ahorros para menores de edad, además del registro o tarjeta de identidad, se debe presentar el documento legal del tutor.
Para apertura digital:
- Digitar los datos personales y financieros.
¡Sí! Todas nuestras cuentas de ahorros (a excepción de la cuenta de ahorro programado, AFC y ahorro programado vivienda) te dan acceso gratuito a una tarjeta débito Banco de Bogotá.
Las transacciones efectuadas desde la oficina donde realizaste la radicación de tu cuenta de ahorros no exigen ningún valor máximo, pero si haces el retiro en una oficina diferente, el monto máximo será de 16.000.000 COP diarios.
Si tu cuenta de ahorros no tiene movimientos en los últimos 180 días, la cuenta será desactivada. Si deseas reactivarla, dirígete a una de nuestras oficinas.
Contacta a la Servilínea
- Llama a la Servilínea de tu ciudad.
- Identifícate con tu número de documento.
- Selecciona la opción de "Bloquear productos, transacciones desconocidos o alertas de fraude".
- Habla con un asesor de bloqueos.
Reporta por canales digitales (app Banca Móvil y Banca Virtual)
- Inicia sesión en el canal.
- Ingresa al botón de "Ayuda" y selecciona la opción de "Solucionar mis peticiones".
- Selecciona el producto afectado e indica que desconoces una compra.
- Elige las transacciones que consideras fraudulentas (si tu tarjeta aún no está bloqueada, se procederá a bloquearla y puedes solicitar la reexpedición).
- Finalmente, se generará una PQRS para hacer seguimiento a tu caso y brindarte una solución.
Tarjetas débito
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Unicef
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