Consolidación de la deuda de tu tarjeta

tarjeta de créDito

Aquí te explicamos cómo se consolidó la deuda de tu tarjeta de crédito Itaú en tu tarjeta de crédito Banco de Bogotá.

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¿Qué es la consolidación de la deuda?

Trasladar la deuda de tus tarjetas de crédito Itaú a tus tarjetas de crédito Banco de Bogotá. Esto se realiza una vez recibas tu nueva tarjeta, teniendo en cuenta la tasa y el plazo de las compras que hayas realizado.

Por cada tarjeta de crédito que tienes en Itaú, recibirás una tarjeta de crédito Banco de Bogotá que la reemplaza y a la que se trasladará su deuda. Si tienes varias tarjetas Itaú, cada deuda se consolida por separado. No se combinan en una sola tarjeta.

Si recibiste tu tarjeta de crédito Banco de Bogotá

Una vez actives tu tarjeta Banco de Bogotá, tu tarjeta de crédito Itaú dejará de funcionar. Por seguridad, destrúyela y no se la entregues a nadie.

Así verás el consolidado de tu deuda de tu tarjeta de crédito Itaú

Las compras que tenías pendientes por pagar, serán agrupadas en 5 conceptos:

    Compras y avances a 1 cuota

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    Es el saldo pendiente de las compras y cualquier otra transacción que estaban para pagarse en una sola cuota.

    Comisiones y otros

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    El saldo pendiente por comisiones como cuota de manejo, comisión por avances, seguros y otros.

    Intereses

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    Es la suma de los intereses generados por tus transacciones, que pueden ser por intereses corrientes y/o mora.

    Compras sin intereses

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    Tus compras a tasa 0 % conservaron este beneficio. El plazo se calculó según el saldo pendiente de cada compra.

    Compras diferidas

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    Son las compras y otras transacciones que realizaste a más de una cuota y que tienes pendiente por pagar.

Consulta tu deuda consolidada en nuestra app

Te informaremos sobre la consolidación de tu deuda por correo electrónico. También podrás consultarla en la App Banca Móvil, aquí te contamos cómo ingresar.

    Ingresa a la App y selecciona tu tarjeta

    paso 1
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    Entra al detalle de tu nueva tarjeta Banco de Bogotá y toca el aviso "Conoce el detalle de tus antiguas tarjetas Itaú".

    Consulta la consolidación

    paso 2
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    Selecciona "Consolidado de tus antiguas tarjetas de crédito Itaú" en la sección de productos Itaú.

    Puedes consultar o descarga el documento

    paso 3
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    En el detalle encontrarás el consolidado de tus compras hechas con tu tarjeta Itaú, plazo y tasas.

Consulta y paga tu consolidación

tarjeta de crédito
La consolidación se paga cada mes con el pago de tu tarjeta de crédito del Banco de Bogotá. Conoce los canales disponibles:
  • Para consultar tu fecha límite de pago: En Banca Móvil, Banca Virtual o tu extracto bancario.
  • Para pagar tu tarjeta: En Banca Móvil, Banca Virtual, AvalPay Center, oficinas del Banco de Bogotá o corresponsales bancarios.
Consultar en Banca Móvil

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¿Cómo podemos ayudarte?

¿Cuándo será mi consolidación y cómo me entero?

La consolidación se realizará después de que recibas tu tarjeta de crédito Banco de Bogotá, te informaremos por correo cuando se haya realizado la consolidación de tu deuda.

¿Dónde consulto el detalle de cómo quedó mi deuda?

Puedes consultarlo de dos formas en la App Banca Móvil:

  1. Desde tu tarjeta de crédito: ingresa a “Consolidado de tus antiguas tarjetas de crédito Itaú”.
  2. Desde el detalle de tu tarjeta: selecciona “Información” > “Documentos”.
¿Cómo puedo pagar la deuda de mi tarjeta consolidada?

La deuda consolidada hace parte del pago mensual de tu tarjeta de crédito Banco de Bogotá. Puedes pagarla desde nuestra App Banca Móvil, por Aval Pay Center o por nuestras oficinas del Banco de Bogotá.

¿A dónde me comunico si tengo una duda?

Si tienes alguna duda, comunícate con Servilínea o acércate a una oficina o si tienes un Gerente asignado del Banco de Bogotá.

¿La migración afecta mi historial o score crediticio?

No, la migración no afecta tu historial ni tu score crediticio.

¿Cómo se cuando debo pagar mi consolidación de la deuda?

La fecha límite de pago es la misma de tu tarjeta de crédito. Puedes consultarla en la app Banca Móvil o en tu extracto bancario.

¿Cómo podemos ayudarte?

¿Con mi cuenta puedo transferir dólares a Colombia?

Sí, una vez abras tu cuenta en dólares podrás hacer transacciones en moneda extranjera a Colombia.

¿En qué banco puedo ahorrar en dólares?

Para ahorrar en dólares, el Banco de Bogotá te ofrece las siguientes opciones: cuenta de ahorros, cuenta corriente y cuenta money market.

¿Cómo ahorrar en dólares?

Abre tu cuenta en dólares del Banco de Bogotá en nuestras filiales de Panamá, para empezar a diversificar y rentabilizar tus ingresos de manera inteligente, fácil y transparente.

¿En mi cuenta de ahorros puedo tener dólares?

Sí, cuando abres tu cuenta en dólares puedes tener allí esta moneda sin ningún problema.

¿Puedo hacer giros internacionales teniendo dólares en mi cuenta?

Sí, puedes utilizar los dólares de tu cuenta para hacer cualquier tipo de giro o transferencia.

¿Qué banco en Colombia permite ahorrar en dólares?

El Banco de Bogotá es una alternativa confiable y segura para comenzar tu ahorro en dólares.

¿Es bueno ahorrar en dólares en Colombia?

Sí, tener tus ahorros en dólares te da beneficios especiales como diversificar tus ingresos, protegerte contra la devaluación de la moneda local, invertir en mercados internacionales y hacer transacciones rápidas cuando viajes o estudies en el extranjero.

¿La información de lo que tengo en Panamá se reporta en Colombia?

De acuerdo con el intercambio de información, la DGI debe reportar a la DIAN los saldos y rendimientos. Esto como parte de los acuerdos entre ambos países.

¿Me cobran impuestos en Panamá?

Si eres residente tributario colombiano, Panamá no te cobrará ningún impuesto.

¿Cómo transfiero dinero a mi cuenta desde Colombia?

Si eres cliente del Banco de Bogotá, puedes hacerlo de dos formas: comprando divisas a través del portal web de BdB Colombia o comunicándote con nuestra mesa de dinero. Si no eres cliente, debes comprar divisas en la entidad donde tienes tu dinero.

Nuestros canales de atención

    Línea de Atención Internacional

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    Bogotá: (601) 381 0500, opción 6.

    Banco de Bogotá Panamá

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    Panamá: (507) 306 1100 Colombia línea gratuita: 01 8000 116061

    Gerente de relación

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    Contacta a tu gerente de relación asignado desde Banco de Bogotá Colombia.