Protección salud
Personaliza aquí tu seguroEs un seguro personalizado que te respalda económicamente en caso de que te diagnostiquen por primera vez una o más enfermedades graves.Tú eliges las coberturas y los valores asegurados según tus necesidades.
Empiezas con la cobertura base de Enfermedades graves y puedes añadir hasta 6 adicionales, como asistencias odontológicas y cirugía hospitalaria.
Con este seguro disfrutas sin costo de 19 servicios médicos y de bienestar para ti y tus beneficiarios. Entre más coberturas elijas, más beneficiarios podrás inscribir.
Este seguro es ideal para ti si quieres estar preparado ante imprevistos de salud, sin importar si eres empleado o independiente.
Tú eres el titular, pero tus beneficiarios también podrán recibir la protección y tranquilidad que merecen.
Edades de ingreso y permanencia
- Puedes solicitar este seguro si estás entre los 18 y 70 años con 364 días.
- Puedes permanecer en este seguro hasta los 75 años y 364 días.
Conoce toda la información, descripción, términos y condiciones, de tu seguro:
- Al adquirirlo con una tarjeta de crédito.
- Al adquirirlo con una cuenta de ahorros y corriente.
Con este seguro disfrutas sin costo de 19 servicios médicos y de bienestar para ti y tus beneficiarios. Entre más coberturas elijas, más beneficiarios podrás inscribir.
Atención médica general
- Orientación médica telefónica.
- Consultas virtuales con especialistas en medicina interna, pediatría, psiquiatría, neurología o gastroenterología.
- Consultas presenciales con dermatólogos, ginecólogos, oftalmólogos o pediatras.
- Médico a domicilio.
- Enfermera a domicilio para inyecciones o curaciones básicas.
- Agendamiento de citas con médicos generales o especialistas.
- Segunda opinión médica con otro especialista para confirmar tu diagnóstico.
Servicios de urgencia
- Servicio de ambulancia.
- Urgencia odontológica.
Prevención y bienestar
- Agendamiento y examen de mamografía o antígeno prostático.
- Orientación nutricional y psicológica telefónica.
- Clases virtuales de batidos y cocina saludable.
Cuidado odontológico
- Orientación telefónica de un buen manejo de higiene oral.
Apoyo educativo complementario
- Tutor académico virtual o telefónico para apoyar tu aprendizaje.
Servicios para el adulto mayor
- Mensajería para pequeños paquetes y para resultados de exámenes médicos.
- Acompañamiento a citas médicas por un máximo de 2 horas.
- Recordatorio para tomar medicamentos vía mensaje de texto o correo electrónico.
¿Ya conoces nuestras coberturas?
Complementa tu cobertura base de Enfermedades Graves con una o varias de las siguientes opciones que diseñamos para ti.
Enfermedades graves (cobertura base)
¿Qué cubre?
Si te diagnostican por primera vez alguna de las siguientes enfermedades graves, recibirás el valor asegurado:
- Cáncer, sin importar su ubicación o etapa.
- Infarto agudo de miocardio.
- Cirugía de angioplastia coronaria o revascularización cardíaca.
- Accidente cerebrovascular isquémico o hemorrágico.
- Insuficiencia renal crónica.
- Esclerosis múltiple.
- Trasplante de órganos mayores.
Características
- Estará disponible 90 días después de adquirirlo.
- El seguro cubre el valor asegurado como único pago por cada enfermedad grave al ser diagnosticada por primera vez.
- Indemnización por cáncer: Recibes el 100% del valor contratado por cualquier cáncer, incluido melanoma. Si es cáncer de piel distinto a melanoma, el pago será del 20%.
Casos en los que esta cobertura no aplica
- Cáncer maligno diagnosticado antes de ingresar a contratar este seguro
- Metástasis originada a partir de cáncer diagnosticado antes o durante la vigencia de este seguro.
- No cubre preexistencias.
Asistencias médicas gratis de esta cobertura
Por tener tu cobertura principal para enfermedades graves, puedes acceder a las siguientes asistencias durante la vigencia del seguro:
Consultas médicas
- Consultas ilimitadas de telemedicina.
- Hasta 4 consultas al año para medicina interna, psiquiatría, neurología, gastroenterología y pediatría.
- Una consulta al año y máximo por un valor de $130.000 para estas especialidades: dermatología, ginecología, oftalmología y pediatría.
- Orientación nutricional telefónica hasta 2 veces al año.
- Orientación psicológica telefónica una vez al año y por un valor máximo de $120.000.
Exámenes y servicios
- Coordinación y examen de mamografía antígeno prostático hasta 2 veces al año y por un valor máximo de $150.000.
- Ambulancia hasta 4 veces al año.
- Médico a domicilio hasta 2 veces al año.
- Enfermera a domicilio para inyectología y curaciones básicas hasta 2 veces al año.
Diagnóstico de cáncer
¿Qué cubre?
Si eres diagnosticado con cáncer por primera vez, independientemente de su localización o etapa durante la vigencia del seguro, recibirás el valor asegurado.
Características
- Estará disponible 90 días después de adquirir el seguro.
- Puedes usar esta cobertura una vez en el año de vigencia del seguro, siempre y cuando sea el primer diagnóstico.
- El seguro cubre el valor asegurado como único pago por cada enfermedad grave al ser diagnosticada por primera vez.
- Indemnización por cáncer: recibes el 100% del valor contratado por cualquier cáncer, incluido melanoma. Si es cáncer de piel distinto a melanoma, el pago será del 20%.
- El diagnóstico debe contar con un certificado en el que conste el tiempo de evolución y diagnóstico de la enfermedad que podrá ser expedido por el médico tratante afiliado a tu EPS, SISBEN, ARL, medicina prepagada o póliza de saludo o médico independiente licenciado en Colombia.
Casos en los que esta cobertura no aplica
- Cáncer maligno diagnosticado antes de ingresar a contratar este seguro
- Metástasis originada a partir de cáncer diagnosticado antes o durante la vigencia de este seguro.
- No cubre preexistencias.
Cirugía hospitalaria
¿Qué cubre?
Si te realizan una cirugía no ambulatoria y la hospitalización es mayor a 24 horas, recibirás un pago por el valor asegurado.
Características
- Estará disponible después de adquirir el seguro.
- Puedes usar esta cobertura 1 vez en el año de vigencia del seguro.
- El dinero que recibas será de libre destinación.
Casos en los que esta cobertura no aplica
- Cirugías ambulatorias.
- Cirugías estéticas.
- Cesárea programa.
- Cirugía por enfermedades preexistentes.
Renta por hospitalización
¿Qué cubre?
Si te hospitalizan después de haber sufrido un accidente o enfermedad no preexistente por más de 24 horas hasta 30 días, recibirás un dinero diario por la hospitalización.
Características
- Estará disponible después de adquirir el seguro.
- Puedes usar esta cobertura hasta 30 días por vigencia del seguro.
- Aplica 24 horas transcurridas después de la hospitalización.
Renta por hospitalización en UCI
¿Qué cubre?
Si te hospitalizan después de haber sufrido un accidente o enfermedad no preexistente por más de 24 horas hasta 30 días, recibirás un dinero diario por la hospitalización.
Características
- Estará disponible después de adquirir el seguro.
- Puedes usar esta cobertura hasta 30 días por vigencia del seguro.
- Aplica 24 horas transcurridas después de la hospitalización.
Fractura de huesos
¿Qué cubre?
Si sufres de una caída, accidente o golpe y te rompes algunos de los siguientes huesos:
- Cadera (acetábulo)
- Fémur
- Tibia
- Rótulo
- Peroné
- Vértebras en general
Características
- Estará disponible después de adquirir el seguro.
- Puedes usar esta cobertura hasta 30 días por vigencia del seguro.
- Aplica 24 horas transcurridas después de la hospitalización.
Casos en los que esta cobertura no aplica
Si la fractura de huesos es consecuencia de intento de suicidio.
Incapacidad Total Permanente (ITP)
¿Qué es una incapacidad total permanente?
Es la condición en la que, debido a un accidente o enfermedad, pierdes de forma definitiva la capacidad para trabajar, según certificación médica. Esta condición es irreversible y permanente.
¿Qué cubre?
Si sufres una incapacidad total permanente superior o igual al 50% de tu capacidad laboral por accidente, enfermedad o lesión, recibirás el valor asegurado para ayudarte mientras no puedas trabajar.
Características
- Estará disponible 90 días después de adquirirlo.
- El seguro cubre el valor asegurado como único pago por cada enfermedad grave al ser diagnosticada por primera vez.
- Indemnización por cáncer: recibes el 100% del valor contratado por cualquier cáncer, incluido melanoma. Si es cáncer de piel distinto a melanoma, el pago será del 20%.
¿Ya conoces nuestras coberturas?
Complementa tu cobertura base de enfermedades graves con una o varias de las siguientes opciones que diseñamos para ti.
¿Qué te cubre?
Si te diagnostican por primera vez alguna de las siguientes enfermedades graves, recibirás el valor asegurado que elijas:
- Cáncer.
- Infarto agudo de miocardio.
- Cirugía de angioplastia coronaria o revascularización cardíaca.
- Accidente cerebrovascular isquémico o hemorrágico.
- Insuficiencia renal crónica.
- Esclerosis múltiple.
- Trasplante de órganos mayores.
Características
-
Cubriremos un único pago por cada enfermedad grave al ser diagnosticada por primera vez.
-
Está disponible para ti después de 91 días de adquirir el seguro.
En caso de que te diagnostiquen cáncer, recibirás el 100% del valor asegurado que elijas, incluido el melanoma. Para cáncer de piel diferente a melanoma, el pago será del 20%.
-
Los órganos cubiertos para los transplantes por primera vez son: Corazón, pulmón, hígado, riñón, médula ósea y páncreas.
-
Ten presente que el diagnóstico debe ser bajo certificación médica de tu EPS, SISBEN, ARL, medicina prepagada o póliza de salud.
¿Qué no te cubre?
Casos en los que esta cobertura no aplica
- Si antes de comprar el seguro ya tenías un diagnóstico de cáncer, o si este llega a producir metástasis antes o durante la vigencia del seguro.
- Aplican casos generales indicados en términos y condiciones de este seguro.
Asistencias médicas gratis de esta cobertura
Por tener tu cobertura principal para enfermedades graves, puedes acceder a las siguientes asistencias durante la vigencia del seguro:
Servicios médicos
- Orientación médica telefónica.
- Consulta médica virtual y presencial con especialistas.
- Servicio de ambulancia.
- Médico a domicilio.
- Enfermera a domicilio para inyectología y curaciones básicas.
- Coordinación y examen de mamografía / antígeno prostático.
- Urgencia odontológica.
- Orientación telefónica de un buen manejo de higiene oral.
- Segunda opinión médica.
- Orientación nutricional y psicológica telefónica.
- Coordinación de citas con médico general o con especialista.
- Clase virtuales de batidos y cocina saludable.
- Tutor académico virtual o telefónico.
Servicios médicos al adulto mayor
- Mensajería pequeños paquetes / mensajería para recoger resultados de exámenes médicos.
- Servicio de acompañamiento a cita médica (máx. 2 horas).
- Recordatorio de ingesta de medicamentos por medio de SMS o correo electrónico.
¿Qué te cubre?
Si eres diagnosticado con cáncer por primera vez, independientemente de su localización o etapa durante la vigencia del seguro, recibirás el valor asegurado que elijas.
Características
- Está disponible para ti después de 91 días de adquirir el seguro.
- Puedes reclamarla 1 única vez en el año de vigencia del seguro, siempre y cuando sea el primer diagnóstico de cáncer.
- En caso de que te diagnostiquen cáncer, recibirás el 100% del valor asegurado que elijas, incluido el melanoma. Para cáncer de piel diferente a melanoma, el pago será del 20%.
- Ten presente que el diagnóstico debe ser bajo certificación médica de tu EPS, SISBEN, ARL, medicina prepagada o póliza de salud.
¿Qué no te cubre?
Casos en los que esta cobertura no aplica
- Si antes de comprar el seguro ya tenías un diagnóstico de cáncer, o si este llega a producir metástasis antes o durante la vigencia del seguro.
- Aplican casos generales indicados en términos y condiciones de este seguro.
¿Qué te cubre?
Si te realizan cualquier cirugía no ambulatoria y la hospitalización es superior a 24 horas, recibirás el valor asegurado que elijas al momento de la compra.
Características
-
Está disponible para tí a partir de la adquisición del seguro.
-
Puedes reclamarla 1 única vez en el año de vigencia del seguro.
-
Aplica cuando seas internado en una clínica u hospital por más de 24 horas.
¿Qué no te cubre?
Casos en los que esta cobertura no aplica
-
Si la cirugía es ambulatoria, estética o es una cesárea programada.
-
Si antes de comprar el seguro tenías lesiones o enfermedades preexistentes y como consecuencia de estos te realizan una cirugía hospitalaria.
-
Aplican casos generales indicados en términos y condiciones de este seguro.
¿Qué te cubre?
Si te hospitalizan a consecuencia de un accidente o enfermedad, recibirás el valor asegurado que elijas como respaldo diario desde el segundo día y por un máximo de 30 días.
Características
-
Está disponible para ti a partir de la adquisición del seguro.
-
Aplica cuando seas internado en una clínica u hospital por más de 24 horas continuas y hasta por 30 días en vigencia del seguro.
¿Qué no te cubre?
Casos en los que esta cobertura no aplica
- Si antes de comprar el seguro tenías lesiones o enfermedades preexistentes y como consecuencia de estos te hospitalizan.
- Aplican casos generales indicados en términos y condiciones de este seguro.
¿Qué te cubre?
Si te hospitalizan en una Unidad de Cuidado Intensivo (UCI) a consecuencia de un accidente o enfermedad, recibirás el valor asegurado que elijas como respaldo diario desde el segundo día y por un máximo de 30 días.
Características
-
Está disponible para ti a partir de la adquisición del seguro.
-
Aplica cuando seas internado en una Unidad de Cuidado Intensivo (UCI) de una clínica u hospital por más de 24 horas continuas y hasta por 30 días en vigencia del seguro.
¿Qué no te cubre?
Casos en los que esta cobertura no aplica
- Si antes de comprar el seguro tenías lesiones o enfermedades preexistentes y como consecuencia de estos te hospitalizan en una Unidad de Cuidado Intensivo (UCI).
- Aplican casos generales indicados en términos y condiciones de este seguro.
¿Qué te cubre?
Si como consecuencia de una caída, accidente o golpe, sufres rotura o fractura de alguno de los siguientes huesos, recibirás el valor asegurado que elijas al momento de la compra:
- Cadera (acetábulo)
- Fémur
- Tibia
- Rótula
- Peroné
- Vértebras en general
Características
-
Está disponible para ti a partir de la adquisición del seguro.
-
Puedes reclamarla 1 única vez en el año de vigencia del seguro.
-
Cubriremos una indemnización por fractura o rotura de cada uno de los 6 huesos mencionados, en un único pago durante el año de vigencia del seguro.
¿Qué no te cubre?
Casos en los que esta cobertura no aplica
- Si sufres una fractura de huesos como consecuencia de un intento de suicidio.
- Aplican casos generales indicados en términos y condiciones de este seguro.
¿Qué te cubre?
Si tienes una incapacidad total permanente por accidente o enfermedad, recibirás el valor asegurado que elijas para ayudarte con tus obligaciones familiares y financieras.
Características
-
Está disponible para ti a partir de la adquisición del seguro, excepto en casos de intento de suicidio, donde solo puede reclamarse a partir del día 181 desde el inicio de vigencia del seguro.
-
Aplica si presentas una pérdida de tu capacidad laboral u ocupacional superior al 50% como consecuencia de un accidente o una enfermedad.
-
Ten presente que el diagnóstico debe ser bajo certificación médica de tu EPS, ARL, Colpensiones, Junta Regional o Nacional de calificación de invalidez.
¿Qué no te cubre?
Casos en los que esta cobertura no aplica
- Si antes de comprar el seguro tenías lesiones, accidentes o enfermedades preexistentes y como consecuencia de estos resultas con una incapacidad total y permanente.
- Aplican casos generales indicados en términos y condiciones de este seguro.
Tú y tus beneficiarios recibirán servicios de asistencia odontológica de acuerdo con el plan seleccionado y durante la vigencia del seguro.
Estos son algunos de ellos:
Atención inmediata
- Emergencias generales: dolor y trauma dental.
- Emergencias de prótesis dentales fijas o removibles.
- Restauración dental por urgencia.
- Exodoncia (extracción de diente o muela) por urgencia.
- Endodoncia (tratamiento de conducto o nervio dental) por urgencia.
Cuidado básico y preventivo
- Procedimientos para prevenir enfermedades orales y promover el autocuidado.
- Radiografías dentales.
Odontopediatría
- Prevención y autocuidado oral para niños.
- Exodoncia (extracción de diente o muela) en niños.
- Endodoncia (tratamiento de conducto o nervio dental) en niños.
Estética y rehabilitación
- Ortodoncia (desde los 12 años), sujeta a examen clínico y aprobación del proveedor.
- Blanqueamiento dental.
- Rehabilitación oral con coronas y prótesis fijas.
Amplía la información de tratamientos odontológicos especializados aquí.
Características
- Los servicios serán prestados por aliados especializados.
- Para usarlos o gestionar un reembolso en caso de que tu ciudad no tenga cobertura, comunícate con nuestras líneas de atención:
- Bogotá (601) 7455415 opción 5, o 018000960066 desde otras regiones.
¿Qué no te cubre?
Casos en los que esta cobertura no aplica
- Tratamientos iniciados antes del inicio de la vigencia de este seguro.
- Procedimientos realizados fuera de la red de proveedores autorizados.
- Anestesia o sedación general.
- Medicamentos, insumos, gastos de laboratorio y radiografías externas al área bucal (como panorámicas y de cráneo).
- Urgencias quirúrgicas mayores por traumatismos faciales severos.
- Tratamientos derivados de radioterapia o quimioterapia.
- Aplican casos generales indicados en términos y condiciones de este seguro.
Asistencias odontológicas
Tú y tu familia pueden acceder a consultas y procedimientos dentales por tener esta póliza.
Asistencias médicas gratuitas
Tú y tu familia pueden acceder a este beneficio sin ningún costo
Telemedicina
Consulta médica virtual con especialistas
Consulta médica presencial
Servicio de ambulancia
Médico a domicilio
Enfermera a domicilio
Coordinación de exámenes
Urgencias odontológicas
Son seguros pensados para darte respaldo económico, con la flexibilidad de elegir coberturas y valores asegurados que se ajusten a tus necesidades y preferencias.
Aunque ambas coberturas se activan bajo una condición médica y como consecuencia de un accidente o una enfermedad, la diferencia principal está en el tiempo y la posibilidad de recuperación de tu capacidad laboral u ocupacional:
Incapacidad total temporal: aplica mientras no puedes desempeñar tus actividades, pero se espera tu recuperación y regreso a tus funciones habituales.
Incapacidad total permanente: aplica cuando la pérdida de tu capacidad laboral u ocupacional es superior al 50%, lo que impide el regreso a tus funciones habituales de manera definitiva.
Para hacer uso de las coberturas de tu seguro comunícate vía WhatsApp al número 312 510 48 90, opción 3, radicación de siniestros.
Una vez entregues los documentos de la reclamación del siniestro y estos den lugar al pago, recibirás la indemnización dentro de los 25 días calendario siguientes.
Comunícate a las líneas de atención de Seguros Alfa S.A. :
- Bogotá: (601) 745 5415, opción 5
- Cali: (602) 485 0826
- Medellín: (604) 604 0167
- Barranquilla: (605) 385 1848
- Bucaramanga: (607) 697 1243
- Resto del país: 01 8000 96 00 66