Imagen del banner principal Imagen del banner principal

Cajeros multifuncionales

ATENCIÓN AL CLIENTE

La forma más sencilla de hacer consignaciones y pagos en efectivo, de forma rápida y segura.

Ubicar cajeros disponibles

¿Dónde puedo encontrar un multifuncional cercano?

Imagen de contenido
Puedes encontrar los cajeros multifuncionales en las zonas de autoservicio en nuestras oficinas. Allí podrás realizar consignaciones y pagar servicios o productos en efectivo de forma rápida y sin filas.
Ver lista de multifuncionales

¿Qué puedes hacer en un cajero multifuncional?

    Consignaciones en efectivo a cuentas de ahorro y corriente

    Card image
    Deposita dinero en efectivo a cuentas del Banco de Bogotá o Grupo Aval.

    Pago de servicios públicos y privados

    Card image
    Paga recibos de agua, luz, gas, entre otros tipos de convenios.

    Pago de Créditos y Tarjetas de Crédito del Grupo Aval

    Card image
    Realiza pagos o abonos a tus productos del Banco de Bogotá o Grupo Aval.

    Retiros con o sin Tarjeta Débito del Grupo Aval

    Card image
    Retira efectivo desde $20.000 hasta $2.000.000 diarios, incluso sin tarjeta.

    Transferencias entre cuentas

    Card image
    Envía dinero entre cuentas inscritas previamente desde la App Banca Móvil.

    Cambios de clave y activación de token

    Card image
    Actualiza tu clave y activa tu token para usar la App Banca Móvil.

Conoce el paso a paso de lo que puedes hacer:

Consignaciones Pago de servicios Retiros Retiros sin tarjeta

    Selecciona la opción consignaciones

    paso 1
    Imagen de contenido
    Selecciona primero tu entidad, seguido de la opción “Consignaciones Banco de Bogotá”.

    Selecciona el tipo de cuenta

    paso 2
    Imagen de contenido
    Elige la opción de cuenta a donde realizarás la consignación.

    Digita el número de cuenta destino

    paso 3
    Imagen de contenido
    Ingresa el número de cuenta a la que se enviara el dinero.

    Digita el valor a consignar

    paso 4
    Imagen de contenido
    Ingresa el valor a consignar. Puedes ingresar una máximo de $10.000.000.

    Ingresa el dinero

    paso 5
    Imagen de contenido
    Ingresa el dinero y verifica que no tenga ganchos, clip o interferencias.

    Confirma tu transacción

    paso 6
    Imagen de contenido
    Antes de consignar, confirma los datos de la transacción.

    Selecciona la opción “Pago de facturas”

    paso 1
    Imagen de contenido
    Selecciona primero tu entidad, seguido de la opción “Pago de factura e impuestos”.

    Selecciona el servicio a pagar

    paso 2
    Imagen de contenido
    Elige la opción de cuenta a donde realizarás la consignación.

    Selecciona tu tipo de factura

    paso 3
    Imagen de contenido
    En caso de elegir pago manual, deberás seleccionar el nombre de la entidad.

    Digita la referencia de pago

    paso 4
    Imagen de contenido
    Ingresa la referencia de pago que aparece en la factura y digita tu clave.

    Ingresa el dinero

    paso 5
    Imagen de contenido
    Ingresa el dinero y verifica que no tenga ganchos, clip o interferencias.

    Inserta tu tarjeta débito

    paso 1
    Imagen de contenido
    Selecciona primero tu entidad, seguido de la opción “Pago de factura e impuestos”.

    Selecciona tu tipo de cuenta

    paso 2
    Imagen de contenido
    Elige la opción de cuenta a donde realizarás la consignación.

    Selecciona el monto a retirar

    paso 3
    Imagen de contenido
    En caso de elegir pago manual, deberás seleccionar el nombre de la entidad.

    Digita el valor a retirar

    paso 4
    Imagen de contenido
    Ingresa la referencia de pago que aparece en la factura y digita tu clave.

    Digita la clave de tu tarjeta

    paso 5
    Imagen de contenido
    Ingresa el dinero y verifica que no tenga ganchos, clip o interferencias.

    Ingresa a la App Banca Móvil

    paso 1
    Imagen de contenido
    Ve a la opción "Transferencias" y elige "Retiros sin tarjeta".

    En el cajero, selecciona tu banco

    paso 2
    Imagen de contenido
    Escoge el banco del que vas a retirar el dinero.

    Selecciona opción retiros

    paso 3
    Imagen de contenido
    Elige la opción “Retiros” entre las transacciones disponibles.

    Digita tu número de identificación

    paso 4
    Imagen de contenido
    Ingrésalo sin puntos ni comas.

    Digita el número de clave temporal

    paso 5
    Imagen de contenido
    Este número llegará a tu celular registrado como mensaje de texto.

Seguridad

Imagen de contenido
  1. Verifica que no existan elementos extraños dentro del cajero
  2. Cubre siempre el teclado al digital la clave
  3. No aceptes ayuda de extraños. Recuerda que nuestros colaboradores no están autorizados para ingresar al cajero contigo.

¿Necesitas ayuda?

Para que resuelvas todas tus dudas con tranquilidad, consulta directamente los canales oficiales del Banco de Bogotá.
Canales de atención
Puntos de atención

    Descarga la App Banca Móvil

    Card image
    Diseñamos una aplicación para que hagas transacciones y consultas.
    Usar la app

    Llámanos a la Servilínea

    Card image
    Desde cualquier parte del país puedes llamarnos y tendrás atención preferencial.
    Ver líneas

    Comunícate 24/7vía WhatsApp

    Card image
    Infórmate sobre tus productos y resuelve dudas en cualquier momento.
    Iniciar conversación

    PQRS

    Card image
    Nos interesa conocer tus preguntas, quejas, reclamos, solicitudes y felicitaciones.
    Hacer PQRS
Promoción del Banco de Bogotá para encontrar oficinas cercanas, persona usando tablet sobre fondo gráfico con opción de búsqueda de sucursales.

Nuestras oficinas cerca de tí

Encuentra un punto de atención presencial con tu ubicación.

Buscar