Cajeros multifuncionales
ATENCIÓN AL CLIENTELa forma más sencilla de hacer consignaciones y pagos en efectivo, de forma rápida y segura.
Ubicar cajeros disponibles¿Dónde puedo encontrar un multifuncional cercano?
Puedes encontrar los cajeros multifuncionales en las zonas de autoservicio en nuestras oficinas. Allí podrás realizar consignaciones y pagar servicios o productos en efectivo de forma rápida y sin filas.
Ver lista de multifuncionales ¿Qué puedes hacer en un cajero multifuncional?
Consignaciones en efectivo a cuentas de ahorro y corriente
Deposita dinero en efectivo a cuentas del Banco de Bogotá o Grupo Aval.
Pago de servicios públicos y privados
Paga recibos de agua, luz, gas, entre otros tipos de convenios.
Pago de Créditos y Tarjetas de Crédito del Grupo Aval
Realiza pagos o abonos a tus productos del Banco de Bogotá o Grupo Aval.
Retiros con o sin Tarjeta Débito del Grupo Aval
Retira efectivo desde $20.000 hasta $2.000.000 diarios, incluso sin tarjeta.
Transferencias entre cuentas
Envía dinero entre cuentas inscritas previamente desde la App Banca Móvil.
Cambios de clave y activación de token
Actualiza tu clave y activa tu token para usar la App Banca Móvil.
Conoce el paso a paso de lo que puedes hacer:
Selecciona la opción consignaciones
paso 1
Selecciona primero tu entidad, seguido de la opción “Consignaciones Banco de Bogotá”.
Selecciona el tipo de cuenta
paso 2
Elige la opción de cuenta a donde realizarás la consignación.
Digita el número de cuenta destino
paso 3
Ingresa el número de cuenta a la que se enviara el dinero.
Digita el valor a consignar
paso 4
Ingresa el valor a consignar. Puedes ingresar una máximo de $10.000.000.
Ingresa el dinero
paso 5
Ingresa el dinero y verifica que no tenga ganchos, clip o interferencias.
Confirma tu transacción
paso 6
Antes de consignar, confirma los datos de la transacción.
Selecciona la opción “Pago de facturas”
paso 1
Selecciona primero tu entidad, seguido de la opción “Pago de factura e impuestos”.
Selecciona el servicio a pagar
paso 2
Elige la opción de cuenta a donde realizarás la consignación.
Selecciona tu tipo de factura
paso 3
En caso de elegir pago manual, deberás seleccionar el nombre de la entidad.
Digita la referencia de pago
paso 4
Ingresa la referencia de pago que aparece en la factura y digita tu clave.
Ingresa el dinero
paso 5
Ingresa el dinero y verifica que no tenga ganchos, clip o interferencias.
Inserta tu tarjeta débito
paso 1
Selecciona primero tu entidad, seguido de la opción “Pago de factura e impuestos”.
Selecciona tu tipo de cuenta
paso 2
Elige la opción de cuenta a donde realizarás la consignación.
Selecciona el monto a retirar
paso 3
En caso de elegir pago manual, deberás seleccionar el nombre de la entidad.
Digita el valor a retirar
paso 4
Ingresa la referencia de pago que aparece en la factura y digita tu clave.
Digita la clave de tu tarjeta
paso 5
Ingresa el dinero y verifica que no tenga ganchos, clip o interferencias.
Ingresa a la App Banca Móvil
paso 1
Ve a la opción "Transferencias" y elige "Retiros sin tarjeta".
En el cajero, selecciona tu banco
paso 2
Escoge el banco del que vas a retirar el dinero.
Selecciona opción retiros
paso 3
Elige la opción “Retiros” entre las transacciones disponibles.
Digita tu número de identificación
paso 4
Ingrésalo sin puntos ni comas.
Digita el número de clave temporal
paso 5
Este número llegará a tu celular registrado como mensaje de texto.
Seguridad
- Verifica que no existan elementos extraños dentro del cajero
- Cubre siempre el teclado al digital la clave
- No aceptes ayuda de extraños. Recuerda que nuestros colaboradores no están autorizados para ingresar al cajero contigo.
¿Necesitas ayuda?
Para que resuelvas todas tus dudas con tranquilidad, consulta directamente los canales oficiales del Banco de Bogotá.
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