Cajeros automáticos
atención al cliente
Tu banco disponible 24/7, más cerca de ti, más fácil y siempre listo para lo que necesites.
Encuentra aquí tu cajero ¿Qué puedes hacer en un cajero automático?
Retiros con o sin tarjeta débito del Grupo Aval
Retira dinero en efectivo desde $20.000 hasta $2.000.000 diarios, incluso sin tarjeta.
Pago de servicios públicos y privados
Paga recibos de agua, luz, gas, así como otro tipo de convenios.
Pago de créditos y tarjetas de crédito del Grupo Aval
Realiza pagos o abonos a tus productos del Banco de Bogotá o Grupo Aval.
Transferencias entre cuentas
Envía dinero entre cuentas inscritas previamente desde la App Banca Móvil.
Consulta de saldos o cupo de tu tarjeta de crédito
Verifica fácilmente tu saldo o el cupo de tu tarjeta de crédito.
Cambios de clave y activación de token
Actualiza tu clave y activa tu token para usar la App Banca Móvil.
Conoce el paso a paso de lo que puedes hacer:
Retiros
Retiros sin tarjeta
Pago de servicios
Pago de tarjeta
Transferencias
Apertura de productos
Inserta tu tarjeta débito
paso 1
Ingresa tu tarjeta y selecciona "Retiro rápido" o retiros para elegir el valor exacto.
Selecciona tu tipo de cuenta
paso 2
Elige la opción de cuenta desde donde realizarás el retiro de dinero en efectivo.
Selecciona el monto a retirar
paso 3
Elige un monto dentro de los disponibles o selecciona "Otro valor".
Digita el valor a retirar
paso 4
Si elegiste la opción "Otro valor", ingresa el valor que vas a retirar.
Digita la clave de tu tarjeta
paso 5
Ingresa el número de tu clave de la tarjeta de débito.
Ingresa a la App Banca Móvil
paso 1
Ve a la opción "Transferencias" y elige "Retiros sin tarjeta".
En el cajero, selecciona tu banco
paso 2
Elige el banco del que vas a retirar el dinero.
Selecciona opción retiros
paso 3
Elige la opción "Retiros" entre las transacciones disponibles.
Digita tu número de identificación
paso 4
Ingrésalo sin puntos ni comas.
Digita el número de clave temporal
paso 5
Este número llegará a tu celular registrado como mensaje de texto.
Inserta tu tarjeta débito
paso 1
Ingresa tu tarjeta y selecciona "Otras transacciones".
Selecciona opción pagos
paso 2
Elige la opción "Pagos" entre las transacciones disponibles.
Elige opción servicios públicos
paso 3
Elige la opción de "Servicios públicos" entre las transacciones disponibles.
Selecciona el servicio a pagar
paso 4
Elige el servicio público o privado que deseas pagar.
Selecciona tu tipo de factura
paso 5
En caso de elegir pago manual, deberás seleccionar el nombre de la entidad.
Digita la referencia de pago
paso 6
Ingresa la referencia de pago que aparece en la facturay digita tu clave.
Inserta tu tarjeta crédito
paso 1
Ingresa tu tarjeta y selecciona "Otras transacciones"
Selecciona opción pagos
paso 2
Elige la opción "Pagos" entre las transacciones disponibles.
Elige opción obligaciones Aval
paso 3
Escoge el banco al que vas a enviar el dinero.
Selecciona el banco
paso 4
Escoge el banco al que pertenece la tarjeta de crédito y la franquicia.
Digita el número de la tarjeta
paso 5
Ingresa el número de la tarjeta a la que le harás el pago.
Digita el valor a pagar
paso 6
Escribe el monto y confirma con tu clave para finalizar.
Inserta tu tarjeta débito
paso 1
Ingresa tu tarjeta y selecciona "Otras transacciones".
Selecciona opción transferencias
paso 2
Elige la opción "Transferencias" entre las transacciones disponibles.
Selecciona el banco destino
paso 3
Escoge el banco al que vas a enviar el dinero.
Selecciona el tipo de cuenta
paso 4
Elige si la cuenta destino es de ahorros o corriente.
Digita el número de cuenta
paso 5
Ingresa el número de la tarjeta a la que le harás el pago.
Digita el valor a transferir
paso 6
Escribe el monto y confirma con tu clave para finalizar.
Inserta tu tarjeta débito
paso 1
Ingresa tu tarjeta y selecciona "Ahorra o solicita un crédito ¡Ya!"
Selecciona el producto a adquirir
paso 2
Escoge el producto que quieres solicitar o adquirir.
Digita el número de celular
paso 3
Ingresa el número de tu celular desde el que quieres continuar el proceso.
Verifica tu celular
paso 4
Recibirás un mensaje de texto para continuar con la apertura del producto.
Seguridad
- Asegúrate de cerrar con seguro la puerta del cajero electrónico.
- Verifica que no existan elementos extraños dentro del cajero.
- Cubre siempre el teclado al digitar la clave.
- No aceptes ayuda de extraños.
- Recuerda que nuestros colaboradores NO están autorizados para ingresar al cajero contigo.
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Una nueva forma de consultar tu saldo
Conoce cómo puedes consultar el saldo en los cajeros de la Red Aval.
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Una nueva forma de retirar tu dinero
Conoce cómo puedes retirar tu dinero en los cajeros de la Red Aval.
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