Hogar seguro

seguros y asistencias
Pareja emocionada con las llaves de su casa en las manos Pareja emocionada con las llaves de su casa en las manos Pareja emocionada con las llaves de su casa en las manos
Protege tu vivienda ante cualquier daño por eventos naturales.
Solicítalo en nuestras oficinas
Hombre pensando como ahorrar con computador en manos Mujer afro sorprendida y sonriente mirando su celular Mujer afro sorprendida y sonriente mirando su celular

Información

Radica tu siniestro
¿Qué es?

​Entendemos que no estamos exentos en algún momento de sufrir eventos naturales que causen pérdidas o daños a nuestro hogar, por eso diseñamos este seguro, dirigido a clientes persona natural que posean una obligación financiera con el Banco y que sean asalariados, independientes y pensionados, garantizando el pago oportuno de la(s) cuota(s) de la obligación según el plan que sea adquirido.​

Características

Si eres asalariado, independiente o pensionado, cuentas con las siguientes coberturas​:

  • Daño en contenidos por incendio y peligros aliados.
  • Daño en contenidos por inundación.
  • Daño en contenidos por AMIT + HMACC (fuego, explosión o daño por ataque terrorista).
  • Daño en contenidos por terremoto.
  • Daño en equipo eléctrico y electrónico.
  • Hurto de contenido dentro del predio.
Requisitos
  • Edad mínima de ingreso al seguro de 18 años.​

  • No aplica edad máxima de ingreso a la póliza.​

  • Edad máxima de permanencia, hasta finalizar la vigencia del crédito.​

  • El seguro de hogar seguro se adquiere desde la originación del crédito

  • Solicitud de seguro Hogar seguro.

  • Condicionado Hogar seguro.

Seguridad
  • No reveles tus datos a extraños, recuerda que nunca te solicitaremos información confidencial por correo electrónico ni mensajes de texto. 
  • Mantén tus datos actualizados para que la correspondencia llegue oportunamente o podamos darte información importante.
  • En nuestras oficinas tenemos disponibles las cajas de servicio como los únicos lugares autorizados para la recepción del dinero.
  • Realiza siempre tus transacciones personalmente, no permitas que terceras personas las hagan por ti o utilicen tus claves.
  • En lo posible evita hacer transacciones a través de computadores públicos, esto representa un riesgo para ti.

Tipos de planes

Planes Valor
Masivo $ 21.700
Preferente $ 31.700
Premium $ 51.700
Premium plus $ 81.700

Cuenta con protección en:

Daño en contenidos por incendio y peligros aliados 

Recibirás el pago del valor del bien o bienes asegurados dentro de los sublímites establecidos, en caso de que los contenidos sufran pérdidas o daños como consecuencia de los siguientes eventos:  

  • Rotura de vidrios y unidades sanitarias 

  • Alojamiento temporal y/o pérdidas de arrendamiento 

  • Remoción de escombros 

  • Daños por agua 

  • Explosión 

  • Incendio y/o rayo 

Daño en contenidos por inundación 

Recibirás el pago del valor del bien o bienes asegurados cuando sus contenidos sufran pérdidas o daños como consecuencia de los siguientes eventos:  

  • Desbordamiento de un cuerpo de agua.
  • Ciclones.
  • Deslizamiento de tierra, lodo y piedras.

  • Avalancha por derrumbes.

Daño en contenidos por AMIT + HMACC (fuego, explosión o daño por ataque terrorista) 

Se amparan las pérdidas y daños físicos ocurridos a los bienes relacionados en la póliza siempre que se originen de forma súbita e imprevista, y exclusivamente como consecuencia directa de actos mal intencionados. 

Daño en contenidos por terremoto 

Recibirás el pago del valor del bien o bienes asegurados cuando los contenidos de la vivienda sufran pérdidas o daños materiales por terremotos, maremotos, temblores o erupciones volcánicas. 

Daño en equipo eléctrico y electrónico

Recibirás el pago del valor de la reparación o reposición de los equipos eléctricos o electrónicos que se encuentren dentro de tu casa, apartamento, oficina, taller o local de trabajo y los cuales sufran un daño interno debido a: 
  • Un cortocircuito.
  • Una sobrecarga eléctrica.
  • Fallas de aislamiento.
  • Fenómenos electroestáticos.
  • Descargas eléctricas.

Hurto de contenido dentro del predio 

Recibirás el pago del valor del bien o bienes asegurados, y hasta el valor contratado, cuando sean hurtados los objetos que se encuentren dentro de tu hogar. 

Sueños Bancaseguros

INCENTIVOS DIGITALES
Mujer y hombre con gafas de sol disfrutan en arena Mujer y hombre con gafas de sol disfrutan en arena Mujer y hombre con gafas de sol disfrutan en arena

Creamos una herramienta para que descubras cómo, a través de tu trabajo, puedes cumplir tus propósitos. 

¿Soñamos juntos? ¡Aquí!

Líneas de atención Seguros Alfa

Características de este servicio

  • Disponibilidad de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
  • Cobertura nacional.
  • Atención personalizada para consultas y trámites de tus productos y servicios.

Transacciones que puedes realizar

  • Solicitud de copia de póliza.
  • Modificación de póliza.
  • Información sobre las coberturas de la póliza.
  • Desactivación del seguro.
  • Información sobre el trámite y estado del siniestro.
  • Radicación de requerimientos.
  • Asistencias.
  • Información de ecosistema de servicios.
Ciudad Número
Bogotá 601 745 54 15
Barranquilla 605 385 18 48
Bucaramanga 607 697 12 43
Cali 602 485 08 26
Medellín 604 604 01 67
Nivel nacional 01 8000 960 066
Otros seguros
Explora y conoce más opciones de seguros para ti. 

    Auto Protegido Plus

    Card image
    Una póliza para créditos de vehículos nuevos o usados.
    Conoce más

    Segmento Pensionados

    Card image
    Un seguro especial para mayores de 60 años.
    Conoce más

    Accidentes Personales

    Card image
    Un seguro exclusivo para clientes con crédito libranza.
    Conoce más

    Microempresario Seguro

    Card image
    La mejor opción para proteger tus inversiones.
    Conoce más