Información
Consulta tasas y tarifas¿Qué es?
Es un seguro que protege a nuestros clientes mayores de 60 años que cuenten con una cuenta o tarjeta de crédito del Banco de Bogotá y requieran de una protección en caso de incapacidad total permanente, cuidados prolongados o muerte accidental.
Caracteristicas
- Dirigido a clientes persona natural que posean una cuenta de ahorros o corriente o una tarjeta de crédito con el Banco de Bogotá.
- Tenemos disponibles tres planes con diferentes tipos de cobertura y valor para que elijas el mejor para ti.
- Podrás contar con el pago mensual de la cobertura de cuidados prolongados en caso de que se extienda (se definirá por la tabla de incapacidad).
Requisitos
- La edad mínima para adquirir el seguro es de 60 años.
- Edad máxima para adquirir el seguro es de 68 años + 364 días.
- La edad máxima de permanencia es de 85 años + 364 días.
Documentos para la reclamación en caso de siniestro:
- Formulario de declaración de siniestro diligenciado y firmado por el asegurado o los beneficiarios.
- Fotocopia ampliada al 150% del documento de identidad del asegurado o los beneficiarios.
Dependiendo del caso pueden solicitarse adicionalmente:
- Dictamen que acredite el tiempo de evolución de la enfermedad y la fecha de diagnóstico.
- Histórica clínica, en donde se demuestre la incapacidad permanente.
Seguridad
- No reveles tus datos a extraños, recuerda que nunca te solicitaremos información confidencial por correo electrónico ni mensajes de texto.
- Mantén tus datos actualizados para que la correspondencia llegue oportunamente o podamos darte información importante.
- En nuestras oficinas tenemos disponibles las cajas de servicio como los únicos lugares autorizados para la recepción del dinero.
- Realiza siempre tus transacciones personalmente, no permitas que terceras personas las hagan por ti o utilicen tus claves.
- En lo posible evita hacer transacciones a través de computadores públicos, esto representa un riesgo para ti.
Este seguro cuenta con protección en:
Muerte accidental
Se cubre al beneficiario del cliente asegurado si como consecuencia de un accidente fallece la persona asegurada.
Se entiende por accidente todo suceso imprevisto, involuntario, repentino y fortuito causado por medios externos y de un modo violento que le puede ocasionar al asegurado una o más lesiones.
Se entiende por accidente todo suceso imprevisto, involuntario, repentino y fortuito causado por medios externos y de un modo violento que le puede ocasionar al asegurado una o más lesiones.
Incapacidad total permanente accidental
Se cubre al cliente asegurado si, como consecuencia de un accidente, sufre una incapacidad total permanente que produzca lesiones incurables y que de por vida le impidan al asegurado desempeñar cualquier trabajo.
Rotura de huesos de cadera (acetábulo), fémur, tibia y vertebras en general
Se cubre al cliente asegurado si, como consecuencia de una caída, golpe o accidente, sufre una rotura de hueso de cadera (acetábulo), fémur, tibia y vértebras en general, rótula y peroné.
Auxilio de cuidados prolongados
Se cubre al cliente asegurado cuando la persona no esté en facultad de adelantar como mínimo dos de las siguientes actividades de la vida diaria: bañarse, alimentarse, vestirse, asearse y/o desplazarse.
Sueños Bancaseguros
INCENTIVOS DIGITALES
Creamos una herramienta para que descubras cómo, a través de tu trabajo, puedes cumplir tus propósitos.
Líneas de atención Seguros Alfa
Características de este servicio
- Disponibilidad de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
- Cobertura nacional.
- Atención personalizada para consultas y trámites de tus productos y servicios.
Transacciones que puedes realizar
- Solicitud de copia de póliza.
- Modificación de póliza.
- Información sobre las coberturas de la póliza.
- Desactivación del seguro.
- Información sobre el trámite y estado del siniestro.
- Radicación de requerimientos.
- Asistencias.
- Información de ecosistema de servicios.
| Ciudad | Número |
|---|---|
| Bogotá | 601 745 54 15 |
| Barranquilla | 605 385 18 48 |
| Bucaramanga | 607 697 12 43 |
| Cali | 602 485 08 26 |
| Medellín | 604 604 01 67 |
| Nivel nacional | 01 8000 960 066 |
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