Seguro segmento Pensionados

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Información

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¿Qué es?

Es un seguro que protege a nuestros clientes mayores de 60 años que cuenten con una cuenta o tarjeta de crédito del Banco de Bogotá y requieran de una protección en caso de incapacidad total permanente, cuidados prolongados o muerte accidental.

Caracteristicas
  • Dirigido a clientes persona natural que posean una cuenta de ahorros o corriente o una tarjeta de crédito con el Banco de Bogotá. 
  • Tenemos disponibles tres planes con diferentes tipos de cobertura y valor para que elijas el mejor para ti.
  • Podrás contar con el pago mensual de la cobertura de cuidados prolongados en caso de que se extienda (se definirá por la tabla de incapacidad).
Requisitos
  • La edad mínima para adquirir el seguro es de 60 años.
  • Edad máxima para adquirir el seguro es de 68 años + 364 días.
  • La edad máxima de permanencia es de 85 años + 364 días.

Documentos para la reclamación en caso de siniestro:

  • Formulario de declaración de siniestro diligenciado y firmado por el asegurado o los beneficiarios.
  • Fotocopia ampliada al 150% del documento de identidad del asegurado o los beneficiarios.

Dependiendo del caso pueden solicitarse adicionalmente:

  • Dictamen que acredite el tiempo de evolución de la enfermedad y la fecha de diagnóstico.
  • Histórica clínica, en donde se demuestre la incapacidad permanente.
  • Póliza seguro segmento experiencia

Seguridad
  • No reveles tus datos a extraños, recuerda que nunca te solicitaremos información confidencial por correo electrónico ni mensajes de texto. 
  • Mantén tus datos actualizados para que la correspondencia llegue oportunamente o podamos darte información importante.
  • En nuestras oficinas tenemos disponibles las cajas de servicio como los únicos lugares autorizados para la recepción del dinero.
  • Realiza siempre tus transacciones personalmente, no permitas que terceras personas las hagan por ti o utilicen tus claves.
  • En lo posible evita hacer transacciones a través de computadores públicos, esto representa un riesgo para ti.

Este seguro cuenta con protección en:

Muerte accidental

Se cubre al beneficiario del cliente asegurado si como consecuencia de un accidente fallece la persona asegurada.

Se entiende por accidente todo suceso imprevisto, involuntario, repentino y fortuito causado por medios externos y de un modo violento que le puede ocasionar al asegurado una o más lesiones.

Incapacidad total permanente accidental

Se cubre al cliente asegurado si, como consecuencia de un accidente, sufre una incapacidad total permanente que produzca lesiones incurables y que de por vida le impidan al asegurado desempeñar cualquier trabajo.

Rotura de huesos de cadera (acetábulo), fémur, tibia y vertebras en general

Se cubre al cliente asegurado si, como consecuencia de una caída, golpe o accidente, sufre una rotura de hueso de cadera (acetábulo), fémur, tibia y vértebras en general, rótula y peroné.

Auxilio de cuidados prolongados

Se cubre al cliente asegurado cuando la persona no esté en facultad de adelantar como mínimo dos de las siguientes actividades de la vida diaria: bañarse, alimentarse, vestirse, asearse y/o desplazarse.

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Líneas de atención Seguros Alfa

Características de este servicio

  • Disponibilidad de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
  • Cobertura nacional.
  • Atención personalizada para consultas y trámites de tus productos y servicios.

Transacciones que puedes realizar

  • Solicitud de copia de póliza.
  • Modificación de póliza.
  • Información sobre las coberturas de la póliza.
  • Desactivación del seguro.
  • Información sobre el trámite y estado del siniestro.
  • Radicación de requerimientos.
  • Asistencias.
  • Información de ecosistema de servicios.
Ciudad Número
Bogotá 601 745 54 15
Barranquilla 605 385 18 48
Bucaramanga 607 697 12 43
Cali 602 485 08 26
Medellín 604 604 01 67
Nivel nacional 01 8000 960 066

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