Seguro cuenta protegida integral

SEGUROS Y ASISTENCIAS
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Evita las pérdidas patrimoniales por hurto calificado.
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Información

Consulta tasas y tarifas
¿Qué es?

Este seguro protege a nuestros clientes que posean únicamente cuentas corrientes y/o de ahorros por las pérdidas patrimoniales que se originen como consecuencia del hurto calificado de sus efectos personales.
 

Además, cuenta con una protección adicional para los documentos, llaves, pertenencias personales del bolso o billetera, y un servicio de asistencias en caso de robo.

Características

Cuenta con protección en:

  • Atraco en cajero electrónico.
  • Atraco en cajero oficina/sucursal.
  • Uso indebido de las tarjetas crédito, débito y/o chequera.
  • Utilización forzada.
  • Muerte accidental.
  • Incapacidad total permanente.
  • Reposición de documentos.
  • Reposición de llaves.
  • Reposición de bolso/billetera y su contenido.
  • Asistencias.
  • Compra protegida.
  • Garantía extendida.
Requisitos
  • La edad mínima para adquirir el seguro es de 18 años y la máxima de 69 años + 364 días.
  • La edad máxima de permanencia es de 69 años + 364 días.

En caso de reclamación por siniestro:

  • Formulario de declaración de siniestro debidamente diligenciado y firmado.
  • Fotocopia legible del documento de identidad.
  • Denuncio ante autoridad competente.
  • Certificado del banco en el que se evidencien las operaciones que se dieron como consecuencia del hurto, utilización forzada o uso indebido de la tarjeta de crédito o débito y/o chequera del asegurado.
  • Póliza de cuenta protegida integral

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Seguridad
  • No reveles tus datos a extraños, recuerda que nunca te solicitaremos información confidencial por correo electrónico ni mensajes de texto. 
  • Mantén tus datos actualizados para que la correspondencia llegue oportunamente o podamos darte información importante.
  • En nuestras oficinas tenemos disponibles las cajas de servicio como los únicos lugares autorizados para la recepción del dinero.
  • Realiza siempre tus transacciones personalmente, no permitas que terceras personas las hagan por ti o utilicen tus claves.
  • En lo posible evita hacer transacciones a través de computadores públicos, esto representa un riesgo para ti.
  • Si tienes inquietudes sobre este producto, dirígete a una de nuestras oficinas, comunícate con la Servilínea de tu ciudad

Cuenta con protección en:

Atraco en cajero electrónico

  • Se cubre al asegurado ante un hurto calificado por la suma de dinero retirado en las oficinas del banco, durante las dos horas siguientes del retiro.
  • El beneficiario debe reportar a la aseguradora el evento dentro de un plazo máximo de 15 días corrientes siguientes a la fecha en que haya sido notificado el hecho ante las autoridades competentes.
  • El dinero debe haber sido retirado por el titular de la tarjeta débito del banco.
  • Límite de reclamos de máximo dos eventos por año o hasta por el valor del plan elegido.

Atraco en cajero oficina/sucursal

  • Se cubre al asegurado ante un hurto calificado por la suma de dinero retirado en las oficinas o sucursales del banco, durante las dos horas siguientes del retiro.
  • El beneficiario debe reportar a la aseguradora el evento dentro del plazo máximo de 15 días corrientes siguientes a la fecha en que haya sido notificado ante las autoridades competentes.
  • El dinero debe haber sido retirado por el titular de la tarjeta débito del banco.
  • Límite de reclamos de máximo dos eventos por año o hasta por el valor del plan elegido.

Uso indebido de la tarjeta débito y/o chequera

  • Se protege al asegurado ante la utilización fraudulenta generada por una tercera persona no autorizada, como consecuencia de hurto calificado perdida y/o extravío de su tarjeta débito y/o chequera.
  • El beneficiario debe reportar a la aseguradora el evento dentro del plazo máximo de 15 días corrientes siguientes a la fecha en que haya sido notificado ante las autoridades competentes.
  • Límite de reclamos de máximo dos eventos por año o hasta por el valor del plan elegido.

Utilización forzada

  • Se protege en el caso de que el asegurado se vea coaccionado a utilizar su tarjeta débito y/o chequera de modo forzado.
  • El beneficiario debe reportar a la aseguradora el evento dentro del plazo máximo de 15 días corrientes siguientes a la fecha en que haya sido notificado ante las autoridades competentes.
  • Límite de reclamos de máximo dos eventos por año o hasta por el valor del plan elegido.

Muerte accidental

  • Se pagará al beneficiario el valor del plan contratado en caso de que la persona asegurada fallezca como consecuencia de un accidente y el fallecimiento ocurra dentro de los 180 días siguientes a la fecha del accidente.
  • La cobertura depende del plan elegido.

Incapacidad total permanente

  • Se paga al asegurado, si como consecuencia de un accidente, queda incapacitado de forma total y permanentemente, lo que le impide continuar desempeñando su trabajo.
  • Esta cobertura incluye intento de homicidio.
  • La cobertura depende del plan elegido.

Reposición de documentos

  • Se paga el valor total del plan contratado en caso de hurto calificado de los siguientes documentos: documento de identificación, pasaporte, licencia de conducción, licencia de propiedad del vehículo, libreta militar.
  • Hasta una vez por año.

Reposición de llaves

  • Se paga el valor total del plan contratado por hurto calificado de las siguientes llaves: llaves de la puerta principal del lugar de residencia, llaves del vehículo o moto y llaves de seguridad (casa o banco).
  • Hasta una vez por año.

Reposición de bolso/billetera y su contenido

  • En caso de hurto calificado de los bolsos/billeteras del asegurado, se pagará el valor total del plan contratado, así como los contenidos como: carteras, billeteras, maquillaje, gafas, agendas, maletines de mano y su contenido.
  • Hasta una vez por año.

Asistencias

  • El servicio de asistencia bolso/billetera protegido tiene una cobertura nacional que se puede solicitar cuando, como consecuencia de hurto calificado, se pierdan los documentos, llaves personales y/o artículos de cuero y su contenido.
  • Asesoría en bloqueo de documentos.
  • Transporte de regreso a casa por atraco.
  • Cerrajería para el hogar y el vehículo.
  • Hospedaje en viaje por atraco.
  • Asesoría en trámite para recuperación de documentos.

Compra protegida

Se pagará al beneficiario del seguro el valor de la compra realizada, y hasta el valor asegurado, en caso de que el asegurado se vea afectado por daño accidental de los bienes adquiridos con la tarjeta débito del banco, durante la vigencia de la presente cobertura y bajo los límites y condiciones que se establecen en el contrato de seguro.

Garantía extendida

Se extenderá la garantía una vez finalizada la garantía original del fabricante, y por un periodo de 12 meses de más, a los electrodomésticos de las líneas blanca o marrón descritos aquí. 

El valor debe estar entre los cincuenta mil pesos ($50.000 mcte) y un millón de pesos ($1.000.000 mcte) y estos deben haber sido adquiridos con la tarjeta débito del banco en los mismos precios. 
  • Línea blanca: neveras, lavadoras, secadoras, hornos microondas, estufas, campanas extractoras. Se incluyen también pequeños aparatos como los son licuadoras, sanducheras, exprimidores, batidoras, cafeteras, ollas arroceras y ayudantes de cocina.
  • Línea marrón: televisores, equipos de sonido, DVD y teatros en casa.

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