Tarjeta débito afinidad

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Información

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¿Qué es?

Entrégale a tus clientes o asociados una tarjeta personalizada con la imagen de la empresa, cooperativa o fondo de empleados, para que tengan acceso a los fondos, ahorros y líneas de crédito que sean otorgados por tu entidad.
 

Cuota de manejo

El paquete de servicios gratuitos definido por el Banco de Bogotá, según lo dispuesto en la Ley 2009 de 2019, no tiene alcance para tarjetas afinidad.

Beneficios

Para el asociado:

  • Disfruta de beneficios, promociones y descuentos otorgados por Visa y Banco de Bogotá.

  • Hay disponibilidad de fondos 24 horas al día, los 365 días del año.

  • Puedes utilizar la amplia red de cajeros ATH.

  • Recibe alertas de transacciones inusuales.

  • Puedes usar los establecimientos comerciales.

  • Puedes usar los corresponsales bancarios.

Para la entidad:

  • Reduce la carga operativa.

  • Descongestiona el hall de oficinas.

  • Se pueden realizar desembolsos de crédito de una forma fácil.

  • Se puede ampliar el portafolio de productos y servicios.

  • Aumento en los volúmenes de captación y cartera.

  • Ingresos adicionales derivados de la administración mensual de la tarjeta débito Visa Electrón de afinidad.

  • Se puede diseñar la tarjeta como la empresa lo requiera.

  • Posicionamiento en el mercado de la imagen comercial e incremento en el número de asociados.

Requisitos
  • Certificado de representación legal con fecha de expedición menor a tres meses.

  • Fotocopia del documento del representante legal.

  • Acta del consejo administrativo autorizando al representante a celebrar contrato.

  • Carta autorizando al Banco de Bogotá para utilizar el logo de la entidad.

  • Formato de vinculación.

  • Registro de la marca ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

  • Carta indicando el número de plásticos a elaborar.

  • Logo de la entidad en formato Illustrator, abierto y en alta.

  • Certificado de Cámara y Comercio.

Formularios y documentos:

Seguridad
  • Por seguridad, haz cambio de clave periódicamente.
  • Firma la tarjeta al momento de recibirla y verifica frecuentemente que la tarjeta que portas sea la tuya.
  • El uso de la banda solo funciona internacionalmente.
  • No portes, ni escribas tu clave secreta, mejor memorízala.
  • No pierdas de vista tu tarjeta cuando realices compras en establecimientos comerciales.
  • Finaliza siempre las transacciones en los cajeros automáticos, oprime la tecla cancelar.
  • Bloquea tu tarjeta en caso de robo o pérdida.
  • Nunca compartas tu clave. Recuerda que es de uso personal e intransferible, por lo que no debe ser revelada a personas cercanas ni a desconocidos.
  • Si vas a viajar, recuerda informar a nuestra entidad para que no se te presenten inconvenientes con la tarjeta.

Otra información de interés

Funcionalidades

Los tarjetahabientes son clientes de la entidad que les asigna la tarjeta, no del banco. El uso de las tarjetas puede ser nacional e internacional. El tarjetahabiente tiene acceso a los recursos depositados en sus ahorros y/o créditos, los cuales van atados a una cuenta de ahorros y/o corriente.

I. Los tarjetahabientes pueden tener atada una misma tarjeta a dos cuentas, siempre y cuando sea el mismo propietario de las dos cuentas.

Permite cambio de clave en cajeros ATH y cajeros propios RedExpréss.

II. Para hacer retiros de ahorros en los ATM debe marcar ahorros y si desea realizar de sus créditos debe marcar en el ATM cuenta corriente.

Uso:

  • Retiros y cambios de claves en más de 3.600 cajeros a nivel nacional de la Red Aval
  • Más de 5.000 cajeros de otras redes
  • Compras en más de 100.000 establecimientos comerciales
  • Retiros en más de 9.300 corresponsales bancarios
  • Uso internacional de las tarjetas
  • Pagos a través de PSE
  • Compras por internet
Límites transaccionales
  • En cajeros y corresponsales hasta $2.000.000 diarios.
  • Compras presenciales en comercios y datáfonos RedExpress hasta $6.000.000 diarios y/o 20 transacciones diarias.
  • Compras por internet hasta $3.000.000 diarios en 10 transacciones o hasta $10.000.000 mensuales en 30 transacciones.
  • Pagos PSE hasta $3.000.000 diarios en 10 transacciones o hasta $10.000.000 mensuales en 30 transacciones.
NOTA: Cada entidad puede manejar los topes a su criterio sin exceder los máximos establecidos por el Banco de Bogotá.
Manual de uso
Al recibir tu tarjeta:
Lo primero que debes hacer es cambiar tu clave. La clave que te entregamos es temporal y te servirá únicamente para asignar la nueva. Cámbiala en cajeros automáticos de la Red ATH o en datáfonos Red Express.

Beneficios de la tarjeta débito Afinidad
Ahora tienes en tus manos la llave de acceso a todos los canales electrónicos del sistema financiero que facilitan tu vida y te permiten ahorrar tiempo.
  • Compras por internet (consulta con nosotros)
  • Cajeros automáticos de la Red ATH
  • Cajeros automáticos de otras redes
  • Corresponsales bancarios del Grupo Aval
  • Oficinas de tu entidad a través de Datáfonos Redexpress

Administra tus productos sin salir de tu oficina

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  • Consulta en línea el estado de tus productos y servicios.
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¿Cómo podemos ayudarte?
  • Comunícate a la Servilínea desde cualquier teléfono fijo, celular o en los teléfonos ubicados dentro de las oficinas del Banco de Bogotá.
  • Acércate a cualquier oficina. Allí debes presentar tu documento de identidad y tarjeta débito.
  • Si como titular de la cuenta autorizas a un tercero para cancelarla, esta persona debe presentar un poder amplio, suficiente y autenticado.

Para apertura en oficina:

  • Fotocopia del documento de identidad ampliado al 150 %.
  • Si es una cuenta de ahorros para menores de edad, además del registro o tarjeta de identidad, se debe presentar el documento legal del tutor.

Para apertura digital:

  • Digitar los datos personales y financieros.

 

¡Sí! Todas nuestras cuentas de ahorros (a excepción de la cuenta de ahorro programado, AFC y ahorro programado vivienda) te dan acceso gratuito a una tarjeta débito Banco de Bogotá.

Las transacciones efectuadas desde la oficina donde realizaste la radicación de tu cuenta de ahorros no exigen ningún valor máximo, pero si haces el retiro en una oficina diferente, el monto máximo será de 16.000.000 COP diarios.

Si tu cuenta de ahorros no tiene movimientos en los últimos 180 días, la cuenta será desactivada. Si deseas reactivarla, dirígete a una de nuestras oficinas.

  1. Llamar a la Servilínea de tu ciudad y solicitar el bloqueo.
  2. Ir directamente a cualquiera de nuestras oficinas.

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