Solicitar Extractos PDF

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Este instructivo explica cómo solicitar y descargar en PDF los extractos de cuenta corriente, ahorros y crédito.

Sigue esta guía fácil y aprende cómo hacerlo paso a paso

    Ingresa al Portal Conexión en Línea

    PASO 1
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    Haz clic aquí e ingresa tus credenciales.

    Ve al menú Cuentas

    pAso 2
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    En las opciones de Herramientas de cuentas, selecciona la opción “Extractos/ Reportes”.

    Escoge las opciones necesarias

    paso 3
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    Elige el extracto del producto que necesites, número de cuenta, formato de exportación y rango de fechas.

    Verifica la información

    paso 4
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    En “Previsualizar Extracto”, revisa los datos y haz clic en “Obtener Documento”.

    Descarga el documento

    paso 5
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    Haz clic en la lupa hasta que el estado cambie a “Completo”. Luego haz clic en el nombre del documento y guárdalo.

    Podrás ver el extracto en el formato que definiste

    paso 6
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    Ten presente que la mayoría de los extractos de cuentas de ahorros se encuentran disponibles por trimestre.

¿Cómo podemos ayudarte?

¿Cómo puedo descargar mi extracto en formato PDF?
  1. Ingresa al menú Cuentas y selecciona Extractos/Reportes.
  2. Elige el tipo de extracto según tu producto (Cuenta Corriente, Ahorros, Crédito, etc.).
  3. Selecciona la cuenta, el formato PDF y el rango de fechas (Más Reciente o Todos).
  4. Haz clic en Previsualizar y luego en Obtener Documento.
  5. En el Historial de Extractos/Reportes, espera a que el estado cambie a Completo y descarga el archivo desde el enlace disponible.
¿Por qué mi solicitud aparece en estado “En Progreso”?

Cuando generas la solicitud, el sistema comienza a procesar el documento.
En el Historial de Extractos/Reportes verás inicialmente el estado En Progreso.

 

Haz clic en el ícono de búsqueda (lupa) hasta que el estado cambie a Completo. Solo en ese momento el nombre del documento se activará como enlace para que puedas descargarlo.
¿Puedo compartir el extracto con otros usuarios de la empresa?

Sí. Al generar la solicitud, puedes activar la opción Compartir. Si la habilitas, otros usuarios de tu empresa podrán consultar el documento generado.


Si no activas esta opción, el documento solo estará disponible para ti.

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¿Cómo podemos ayudarte?

De acuerdo con el Banco de la República, Bre-B estará disponible en el segundo semestre de 2025.

Sí, por el momento, Bre-B está diseñado para transferencias inmediatas y de bajo costo entre diferentes bancos dentro del país. 

Está regulado por el Banco de la República de Colombia.

Ya no será necesario compartir el número de tu cuenta para recibir dinero, solo necesitarás compartir una de tus llaves, y el dinero llegará a la cuenta que hayas asociado a esa llave, desde cualquier banco o entidad participante de Bre-B.

Tu cuenta podrá tener 1, 2 o más de 3 llaves asociadas. De esta forma, te podrán transferir a cualquiera de tus llaves rápido, seguro y sin costos desde cualquier entidad financiera.​

No, no podrás tener una llave asociada a varias cuentas, recuerda que la llave es única por cuenta en el sistema financiero. Por ejemplo, si tus llaves alex1990@micorreo.com y Tag Aval: @Alex19 están asociadas a tu cuenta del Banco de Bogotá, estas llaves no podrán ser usadas en otras cuentas.
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¿Necesitas ayuda?

Comunícate con la línea de atención según tu código de compañía para recibir atención.


Líneas de atención

  • Corporativo (Código CB): +57 601 382 0020
  • Empresas y Gobierno (Código SB): +57 601 364 7400