Configuración de Usuarios

PORTAL CONEXIÓN EN LÍNEA
Desktop image Tablet image Phone image
Instructivo para que los usuarios administradores configuren los privilegios de cada usuario de la compañía paso a paso.

Sigue esta guía fácil y aprende cómo hacerlo paso a paso

    Ingresa al Portal Conexión en Línea

    PASO 1
    Imagen de contenido
    Haz clic aquí e ingresa tus credenciales.

    Dirígete al menú “Administración” seleccionando los tres puntos (...)

    PASO 2
    Imagen de contenido
    Elige la opción “Usuarios”.

    En la página Administrar Usuarios

    PASO 3
    Imagen de contenido
    Busca el ID de Usuario para el cual desea ajustar los privilegios.

    Selecciona “Editar Usuario”

    PASO 4
    Imagen de contenido
    Esta acción habilitará los campos editables para los usuarios.

    En esta página editas información de contacto del usuario

    PASO 5
    Imagen de contenido
    Completa o edita la información y haz clic en el botón “Siguiente”.

    Aquí podrás editar las credenciales de inicio de sesión del usuario

    PASO 6
    Imagen de contenido
    Completa o edita la información y haz clic en el botón “Siguiente”.

    Edita los privilegios de seguridad

    PASO 7
    Imagen de contenido
    Selecciona los privilegios. Encontrarás una descripción de los tipos de privilegios, en la sección “¿Cómo puedo ayudarte?”.

    Aparecerá un mensaje de acción exitosa

    PASO 8
    Imagen de contenido
    Si en el Paso 7 elegiste “Personalizado”, haz clic en “Guardar”. Luego repite en “Personalizado” y continúa el proceso.

    Edita el usuario con acceso personalizado a las cuentas

    PASO 9
    Imagen de contenido
    Haz clic en el botón “Establecer Acceso a Cuenta”.

    Establece los niveles de acceso a las cuentas

    PASO 10
    Imagen de contenido
    En la columna “Nivel de Acceso” selecciona: Completo, Ninguno o Personalizado.

    Configura el Acceso Funcional

    PASO 11
    Imagen de contenido
    Haz clic en “Administrar Usuario”. Si en el Paso 7 elegiste “Personalizado”, haz clic en “Guardar” para definir los privilegios.

    Establece los accesos al usuario

    PASO 12
    Imagen de contenido
    Encontrarás una descripción  de cada uno en la sección “¿Cómo puedo ayudarte?”

    Finaliza configurando el Acceso a Data Services

    PASO 13
    Imagen de contenido
    Haz clic en Establecer Data Services y en el botón “Listo”.

    Establezca el acceso al Data Service

    PASO 14
    Imagen de contenido
    Seleccione uno o varios servicios de acuerdo con los permisos del usuario (Nómina, Proveedores, Giros, entre otros).

    Confirmación de los cambios

    PASO 15
    Imagen de contenido
    Si tienes Administración Dual, los cambios quedarán Pendientes por aprobación hasta que otro administrador los valide.

¿Cómo podemos ayudarte?

¿Qué formato debo usar para solicitar una novedad?
  • Nivel de Seguridad: Podrás dirigirte al menú Pagos y seleccionar la opción Inscripción Pago Servicios; luego busca la compañía, diligencia los datos requeridos y finaliza con la aprobación de un segundo usuario autorizado.
  • Aprobaciones: Para usuarios aprobadores de transacciones monetarias, seleccione Personalizado y de clic en el botón “Establecer Permisos” para indicar los servicios para los cuales este usuario tendrá autorización de aprobar. Para usuarios sólo preparadores de transacciones monetarias o consulta, seleccione la opción “Ninguno”. 
  • Acceso a EFD Confidencial: Podrás autorizar la domiciliación desde la opción Servicios Inscritos, confirmando la cuenta débito, el monto máximo y la fecha de pago; el sistema notificará por correo electrónico cada nueva factura y el resultado de los débitos automáticos.  
  • Límites: El valor por defecto “Sin límites” le da al usuario los mismos límites que la compañía. Si quieres definir límites propios, selecciona “Personalizado” y pulsa “Establecer Límites”.
  • Nivel de Acceso: “Sin límites” permite acceso 24/7. Si deseas restringir horarios y días, selecciona “Personalizado” y luego “Establecer Acceso” para cada día (completo, solo consulta o sin acceso).
  • Privilegios de Usuario: Para configurar permisos específicos de consulta o preparación de transacciones, elige “Personalizado”. Si quieres que consulte todos los productos, prepare cualquier transacción monetaria y haga pagos PSE sin aprobación adicional, elige “Completo”.
¿Cuáles son los tipos de acceso que puedo asignar a un usuario?
  • Reportes de información: Lista los privilegios asociados a consulta de saldos, movimientos, extractos y reportes especiales de cuentas. 
  • Transferencias: Relaciona los diferentes tipos de transferencias de acuerdo con los servicios activos en la compañía. Al seleccionar alguno de dichos privilegios permitirá la visualización, preparación, modificación y eliminación de transferencias. 
  • Pagos Colombia: Relaciona los diferentes tipos de pagos de acuerdo con los servicios activos en la compañía. Al seleccionar alguno de dichos privilegios permitirá la visualización, preparación, modificación y eliminación de pagos. 
  • Internacional: Sección exclusiva para privilegios de negociación de divisas. 
  • Centro de beneficiarios: En caso de otorgar estos privilegios, permitirá la administración de beneficiarios de pagos de nómina, proveedores, terceros, recaudos de fondos y giros empresariales que sean almacenados en el portal. 
  • Servicios de cheques: Sólo aplica si su compañía maneja chequera. Los privilegios bajo este ítem conceden la actividad de activación u orden de no pago a cheques. 
  • Servicios: Confiere accesos a reportes de actividad de los usuarios de la compañía, configuración de los usuarios del portal y a realizar solicitudes vía archivo. 
  • Servicios de archivo: Sólo aplica si tu compañía maneja servicios relacionada con la carga exclusiva de archivos (nómina, proveedores, terceros, giros, libranzas, tarjetas efectivas, entre otros). Pago de servicios: Ofrece herramientas útiles para la importación pagos o transferencias y generación de reportes en diferentes formatos. 

También te podría interesar

    Detalle de crédito rotativo

    Imagen de contenido
    Conoce cómo consultar fecha, cupo de desembolso, saldo de intereses y mucho más.
    Conocer más

    Detalle de tarjeta de crédito

    Imagen de contenido
    Conoce cómo consultar la fecha y los días de sobregiro.
    Conocer más
¿Cómo podemos ayudarte?

De acuerdo con el Banco de la República, Bre-B estará disponible en el segundo semestre de 2025.

Sí, por el momento, Bre-B está diseñado para transferencias inmediatas y de bajo costo entre diferentes bancos dentro del país. 

Está regulado por el Banco de la República de Colombia.

Ya no será necesario compartir el número de tu cuenta para recibir dinero, solo necesitarás compartir una de tus llaves, y el dinero llegará a la cuenta que hayas asociado a esa llave, desde cualquier banco o entidad participante de Bre-B.

Tu cuenta podrá tener 1, 2 o más de 3 llaves asociadas. De esta forma, te podrán transferir a cualquiera de tus llaves rápido, seguro y sin costos desde cualquier entidad financiera.​

No, no podrás tener una llave asociada a varias cuentas, recuerda que la llave es única por cuenta en el sistema financiero. Por ejemplo, si tus llaves alex1990@micorreo.com y Tag Aval: @Alex19 están asociadas a tu cuenta del Banco de Bogotá, estas llaves no podrán ser usadas en otras cuentas.

¿Necesitas ayuda?

Para que resuelvas todas tus dudas con tranquilidad, consulta directamente los canales oficiales del Banco de Bogotá.
Canales de atención
Puntos de atención

    Descarga la App Banca Móvil

    Card image
    Diseñamos una aplicación para que hagas transacciones y consultas.
    Usar la app

    Llámanos a la Servilínea

    Card image
    Desde cualquier parte del país puedes llamarnos y tendrás atención preferencial.
    Ver líneas

    Comunícate 24/7vía WhatsApp

    Card image
    Infórmate sobre tus productos y resuelve dudas en cualquier momento.
    Iniciar conversación
Promoción del Banco de Bogotá para encontrar oficinas cercanas, persona usando tablet sobre fondo gráfico con opción de búsqueda de sucursales.

Nuestras oficinas cerca de tí

Encuentra un punto de atención presencial con tu ubicación.

Buscar