Tus créditos al día desde un solo lugar
CANALES DIGITALESPaga tu crédito de vivienda, vehículo y más. Sin filas ni costos desde tu App Banca Móvil o Banca Virtual.
Paso a paso para pagar tus créditos
1. Inscribe el crédito que deseas pagar
Ingresa a la App Banca Móvil y selecciona “Pagar y Transferir”
PASO 1
Desde esta sección podrás realizar pagos y enviar dinero.
Selecciona “Hacer un pago”
PASO 2
Encontrarás las opciones de pago disponibles.
Elige “Pagar mis productos”
PASO 3
Aquí podrás pagar tus tarjetas de crédito y créditos.
Escoge “Pagar créditos”
PASO 4
Encontrarás tus créditos del Banco de Bogotá y podrás inscribir créditos de otros bancos.
Selecciona “Inscribir nuevo crédito”
PASO 5
Al ser tu primer pago, deberás ingresar los datos del crédito que deseas pagar. La próxima vez ya estará inscrito.
Ingresa los datos del crédito
PASO 6
Elige la entidad bancaria y escribe el número del producto. Solo puedes inscribir créditos de entidades del Grupo Aval.
Registra los datos del titular
PASO 7
Completa el documento del titular y asigna un nombre que te ayude a identificar este crédito en el futuro.
Revisa muy bien la información
PASO 8
Antes de continuar, valida que los datos de inscripción de tu crédito sean correctos.
¡Listo! Tu crédito quedó guardado
PASO 9
La próxima vez solo selecciónalo desde tu lista de créditos para pagar más rápido.
2. Paga tu crédito inscrito
Ingresa a "Pagar créditos" y selecciona el crédito inscrito
PASO 1
Verás el pago mínimo y la fecha oportuna de cada crédito que tengas inscrito.
¿Cuánto quieres pagar?
PASO 2
Elige la cuenta desde la que vas a pagar y toca “Continuar”
¡Listo! Tu pago fue exitoso
PASO 3
Guarda el comprobante con el número de autorización como soporte de tu transacción.
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Con Banco de Bogotá puedes pagar tus facturas, productos, obligaciones y compras, usando el servicio PSE.
Descárgala ahora¿Cómo podemos ayudarte?
¿Qué créditos puedo pagar desde los canales?
Puedes pagar créditos propios del Banco de Bogotá y créditos de entidades del Grupo Aval que hayas inscrito previamente, incluyendo créditos de vivienda, vehículo, libranza, libre destino y más.
¿Solo puedo inscribir créditos de entidades del Grupo Aval?
Sí. Por los canales digitales del Banco de Bogotá solo puedes inscribir créditos de entidades pertenecientes al Grupo Aval (Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular, Banco AV Villas y Corficolombiana, entre otras).
¿Qué información necesito para inscribir un crédito?
Necesitas el número del producto (crédito), el nombre de la entidad bancaria y los datos del titular del crédito como número de documento.
¿Puedo pagar un valor diferente al mínimo?
Sí. Puedes pagar el valor mínimo, el valor total de la cuota o un valor adicional. Recuerda indicar desde qué cuenta deseas debitar el dinero.
¿Qué hago si realicé el pago pero no se refleja en mi crédito?
Guarda el comprobante con el número de autorización. Si después de un día hábil el pago no aparece, comunícate con la Servilínea o visita una oficina cercana con ese comprobante.
¿Qué pasa si el débito no se pudo realizar?
Si no había saldo suficiente en tu cuenta, el pago no se procesa y el crédito quedará sin abonar. Verifica tu saldo e intenta nuevamente antes de la fecha límite.
¿Me cobran algún valor por pagar mi crédito desde la App Banca Móvil o Banca Virtual?
No hay costo de transacción al pagar desde la App Banca Móvil o Banca Virtual. Ten en cuenta que el banco puede cobrar un 4x1.000 si tu cuenta no está exenta de este gravamen.