Oficinas insignia
atención al cliente
Una nueva propuesta con las últimas tendencias en tecnología y diseño.
Encuentra aquí tu oficina Holaaaaaaaa Hola 2
Información
Consulta tasas y tarifas¿Qué son?
Son puntos referentes ubicados en Bogotá y Cartagena que proporcionan una experiencia atractiva a través de la innovación, la tecnología y el servicio.
En estas oficinas encontrarás un equipo especializado que trabaja día a día para ofrecerte una buena atención y dar solución a tus necesidades financieras, tanto en caja como en asesoría.
Beneficios
- Nueva tecnología en la zona de caja (recicladoras o autenticadoras de efectivo).
- Cuenta con un colaborador (anfitrión) en la zona de toma de turno para tu orientación frente a los servicios.
- Sistema de gestión de filas, lo que nos permite entregar turnos para la atención. Esto puede ser virtual (app - página web) o en la oficina.
- Mesa digital con tabletas, donde podrás hacer apertura de productos u otras operaciones.
- Wifi gratuito.
- Presencia de empresas aliadas que ofrecen sus productos al interior de la oficina.
- Zona de autoservicio con cajeros automáticos, multifuncionales para depósitos y retiros o Servilínea.
- Espacios accesibles diseñados para todo tipo de población.
- Permite el ingreso de mascotas (perro o gatos).
- Zona de coworking y terraza (Bogotá).
- Cubículos privados para asesoría.
- Zona para niños.
- Encontrarás la tienda BdB con productos by Banco de Bogotá
Servicios
- Asesoría.
- Consignaciones a cuenta corriente o de ahorros en efectivo y/o cheque.
- Retiros.
- Transferencias.
- Solicitud de productos.
Encuentra una oficina cerca de ti
Para hacer transferencias, consultas, pagos y todo lo que necesites.
Buscar oficina más cercana ¿Necesitas ayuda?
Para que resuelvas todas tus dudas con tranquilidad, consulta directamente los canales oficiales del Banco de Bogotá.
Canales de atención
Puntos de atención
Servilínea
Llámanos a nuestras líneas de atención telefónica para hacer tus consultas.
Ver líneas Infórmate sobre tus productos y resuelve dudas en cualquier momento.
Iniciar conversación Banca Móvil
Diseñamos una app para que hagas transacciones y consultas.
Conoce más PQRS
Nos interesa conocer tus preguntas, quejas, reclamos, solicitudes y felicitaciones.
Hacer PQRS