Centros especializados de vivienda
Información
Consulta tasas y tarifasSon puntos de atención generalmente localizados en ciudades principales en los que ofrecemos servicios de venta, mantenimiento y asesoría en créditos de vivienda y leasing habitacional.
Puedes encontrarlos en:
- Bogotá
- Medellín
- Cali
- Barranquilla
- Bucaramanga
También podrás encontrar Esquinas de vivienda, ubicadas en otras ciudades o municipios en donde encontrarás estos mismos servicios:
- Armenia
- Bucaramanga
- Cartagena
- Cúcuta
- Funza
- Ibagué
- Manizales
- Y más, conocelos aquí.
Ten presente que en estas oficinas no hay servicio de caja para pagos, retiros, consignaciones, entre otros.
- Trámite de avalúos y estudios de títulos
- Legalización créditos de vivienda
- Seguimiento a procesos de escrituración
- Desembolsos de crédito de vivienda
- Aprobaciones de crédito de vivienda
- Compra de cartera o leasing habitacional familiar
- Comunícate con la Servilínea desde cualquier teléfono fijo, celular o en los teléfonos ubicados dentro de las oficinas del Banco de Bogotá.
- Acércate a cualquier oficina. Allí debes presentar tu documento de identidad y tarjeta débito.
- Si como titular de la cuenta autorizas a un tercero para cancelarla, esta persona debe presentar un poder amplio, suficiente y autenticado.
Para apertura en oficina:
- Fotocopia del documento de identidad ampliado al 150 %.
- Si es una cuenta de ahorros para menores de edad, además del registro o tarjeta de identidad, se debe presentar el documento legal del tutor.
Para apertura digital:
- Digitar los datos personales y financieros.
¡Sí! Todas nuestras cuentas de ahorros (a excepción de la cuenta de ahorro programado, AFC y ahorro programado vivienda) te dan acceso gratuito a una tarjeta débito Banco de Bogotá.
Las transacciones efectuadas desde la oficina donde realizaste la radicación de tu cuenta de ahorros no exigen ningún valor máximo, pero si haces el retiro en una oficina diferente, el monto máximo será de 16.000.000 COP diarios.
Si tu cuenta de ahorros no tiene movimientos en los últimos 180 días, la cuenta será desactivada. Si deseas reactivarla, dirígete a una de nuestras oficinas.
Contacta a la Servilínea
- Llama a la Servilínea de tu ciudad.
- Identifícate con tu número de documento.
- Selecciona la opción de "Bloquear productos, transacciones desconocidos o alertas de fraude".
- Habla con un asesor de bloqueos.
Reporta por canales digitales (app Banca Móvil y Banca Virtual)
- Inicia sesión en el canal.
- Ingresa al botón de "Ayuda" y selecciona la opción de "Solucionar mis peticiones".
- Selecciona el producto afectado e indica que desconoces una compra.
- Elige las transacciones que consideras fraudulentas (si tu tarjeta aún no está bloqueada, se procederá a bloquearla y puedes solicitar la reexpedición).
- Finalmente, se generará una PQRS para hacer seguimiento a tu caso y brindarte una solución.
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