Campaña “Tasas Especiales – Itaú”
Términos y condicionesCampaña “Tasas Especiales – Itaú”
Este documento establece los términos y condiciones de esta campaña. En la primera sección, encontrarás un resumen con los aspectos clave de la campaña, mientras que, en la segunda, detallamos las condiciones de acceso y su funcionamiento. Nuestro objetivo es brindarte información clara y transparente de esta campaña.
1. Puntos claves de esta campaña
¿En qué consiste?
El presente documento contiene los términos y condiciones aplicables a la campaña " Tasas Especiales – Itaú " (en adelante, la "Campaña"), cuyo objetivo es incentivar el uso de las Tarjetas de Crédito del Banco de Bogotá por parte de clientes persona natural provenientes de Banco Itaú. Los clientes que activen su nueva Tarjeta de Crédito Banco de Bogotá a partir del 1 de agosto de 2026 podrán acceder a tasas especiales para transacciones como: tasa del 0% de interés en la primera compra, avances e impuestos, siempre que cumplan con las condiciones y requisitos establecidos en el presente documento.
¿Qué productos participan?
Tarjetas de Crédito Banco de Bogotá de clientes que provengan de Banco Itaú.
¿Quiénes pueden participar?
Clientes persona natural que provengan del Banco de Itaú que adquieran y activen una Tarjeta Crédito Banco de Bogotá, a partir del 1 de agosto de 2026.
¿Qué premio o beneficio será entregado?
Tasas especiales para el uso de la Tarjeta de Crédito de Banco de Bogotá.
Todas las condiciones de los premios serán descritas en la sección: Conoce más sobre el premio del presente documento.
¿Cuál es la vigencia?
1 de agosto del 2026 al 31 de agosto del 2026.
Definiciones:
- Clientes: Son las personas naturales que provengan de Banco Itaú, que adquieran y activen una Tarjeta de Crédito del Banco de Bogotá a partir del 1 de agosto del 2026.
- Medios de Pago: Se entenderán como medios de pago las Tarjetas Crédito Visa y/o Mastercard del Banco de Bogotá.
- Condiciones de las tarjetas de crédito: Se considera "Tarjeta de Crédito" toda Tarjeta de Crédito del Banco de Bogotá que se encuentre activa durante la vigencia de la presente campaña ya sea a nombre del titular o como tarjeta amparada.
- Comunicación: son las piezas de comunicación o material informativo que recibe el cliente, donde recibe las instrucciones de la campaña.
- Beneficio: Se entenderá como la tasa especial que podrá ser otorgada al cliente, de acuerdo con el tipo de transacción que realice y conforme a las condiciones definidas por el Banco.
- BIN: Se entenderá como los primeros seis (6) dígitos de la Tarjeta de Crédito del cliente, mediante los cuales se identifica la categoría del producto y los beneficios asociados, según corresponda.
2. Requisitos para participar
- Participan únicamente clientes que provengan de Banco Itaú del segmento persona natural y que adquieran y activen al menos una Tarjeta de Crédito Banco de Bogotá, ya sea de marca propia o marca compartida.
- Aplica únicamente para clientes que cumplan las condiciones establecidas en la presente campaña y hayan recibido comunicación a través de los canales definidos por el Banco.
- Aplica únicamente para las Tarjetas de Crédito Banco de Bogotá de clientes provenientes de Banco Itaú que se encuentren activas a partir del 1 de agosto de 2026.
PARÁGRAFO PRIMERO: La tasa especial será aplicada a partir del tercer (3er) día hábil siguiente a la activación de la Tarjeta de Crédito Banco de Bogotá. Hasta tanto se complete este proceso, podrán aplicarse las condiciones estándar del producto (consulta más aquí). Una vez transcurrido dicho plazo, el cliente podrá visualizar la tasa especial correspondiente en su extracto.
PARÁGRAFO SEGUNDO: La tasa especial aplicará únicamente a las transacciones realizadas hasta tres (3) días calendario antes de la fecha de corte de la Tarjeta de Crédito Banco de Bogotá activada. Las transacciones efectuadas dentro de los tres (3) días previos a la fecha de corte, o con posterioridad a esta, no podrán beneficiarse de la tasa especial y se les aplicará la tasa de interés vigente al momento de la transacción (consulta más aquí).
PARÁGRAFO TERCERO: Para el beneficio de compra con tasa del 0% de interés, este aplicará únicamente a la primera compra elegible realizada con cualquiera de las Tarjetas de Crédito Banco de Bogotá adquiridas y activadas a partir del 1 de agosto de 2026, de conformidad con las condiciones establecidas en la presente Campaña. Por su parte, para los beneficios de tasas especiales en avances e impuestos, en caso de que el participante posea más de una Tarjeta de Crédito Banco de Bogotá elegible, el beneficio podrá aplicarse a cada una de las tarjetas que cumplan las condiciones definidas para cada producto.
PARÁGRAFO CUARTO: Las tasas especiales de la presente campaña aplicarán únicamente a las Tarjetas de Crédito Banco de Bogotá de clientes persona natural provenientes de Banco Itaú que se encuentren activas durante la vigencia de la campaña. No participarán las tarjetas que al momento de la asignación o aplicación del beneficio se encuentren bloqueadas, congeladas, inactivas o canceladas. El Banco podrá excluir de la campaña, en cualquier momento y sin previo aviso, a aquellos clientes que no cumplan con las condiciones aquí establecidas.
PARÁGRAFO QUINTO: La tasa especial aplicable será determinada de acuerdo con la categoría de la Tarjeta de Crédito Banco de Bogotá asignada al cliente y el BIN asociado a dicha tarjeta. En caso de presentarse cambios en la categoría del producto o en las condiciones comerciales aplicables, el beneficio se otorgará conforme a la categoría vigente registrada por el Banco.
PARÁGRAFO SEXTO: El cliente podrá modificar el número de cuotas del diferido de cada transacción; sin embargo, en caso de hacerlo, perderá el beneficio de la tasa preferencial y se aplicará la tasa corriente vigente para la Tarjeta de Crédito.
3. Desarrollo de la campaña
Mecánica de la campaña:
Para poder participar, los clientes deberán:
- Recibir una comunicación de invitación a la campaña enviada por Banco de Bogotá.
- Adquirir y activar su Tarjeta de Crédito Banco de Bogotá a partir del 1 de agosto del 2026.
- Realizar la transacción acorde a lo que el cliente requiera.
El beneficio en tasa corresponderá a los siguientes tipos de transacciones:
Campaña 0% de interés | primera compra
Consiste en otorgar una tasa de interés del 0% en la primera compra aprobada, procesada y realizada por el cliente con su Tarjeta de Crédito Banco de Bogotá, siempre que la transacción sea diferida entre dos (2) y hasta doce (12) meses.
PARÁGRAFO PRIMERO: Para la aplicación del beneficio de compra con tasa del 0% de interés, se considerará la primera compra realizada con la Tarjeta de Crédito Banco de Bogotá después de su activación, siempre que el valor de la transacción se encuentre dentro de los topes máximos establecidos para la Campaña. La determinación de la primera compra se realizará con base en el orden cronológico de la fecha de posteo de las transacciones registradas por el Banco. En caso de que la primera transacción supere el tope máximo definido para el beneficio, esta no será tenida en cuenta y se evaluará la siguiente transacción posteada cronológicamente, y así sucesivamente, hasta identificar una compra que cumpla con las condiciones de la Campaña.
PARÁGRAFO SEGUNDO: Si la primera compra realizada supera los montos máximos definidos para la categoría de la tarjeta, la transacción no será elegible para la aplicación de la tasa del 0%.
Topes:
PARÁGRAFO TERCERO: La tasa del 0% se mantendrá durante el plazo de la compra (2 hasta 12 meses) siempre y cuando la Tarjeta de Crédito con la que se llevó a cabo la compra se mantenga al día en los pagos. La mora en el pago de las utilizaciones del cupo de crédito de la respectiva tarjeta conlleva la perdida inmediata de la tasa 0% de la compra.
PARÁGRAFO CUARTO: La pérdida del beneficio por mora en el pago conlleva la causación del interés de manera retroactiva del ciclo asociado al incumplimiento de pago y en lo sucesivo hasta el pago total de la utilización. En caso de pérdida del beneficio de tasa 0%, el interés con base en el cual se liquidarán las cuotas restantes para la compra será la vigente para la respectiva categoría de tarjeta a la fecha de la última facturación dejada de pagar oportunamente.
Campaña Avances
Consiste en otorgar una tasa especial para realizar avances con su Tarjeta de Crédito. Las siguientes tasas aplican exclusivamente para clientes persona natural seleccionados con tarjeta de crédito, incluidos en la vigencia de esta campaña:
PARÁGRAFO PRIMERO: No existe un límite en monto, ni en número de transacciones.
PARÁGRAFO SEGUNDO: El cliente que cuente con más de una Tarjeta de crédito de Banco de Bogotá, podrá acceder con cualquiera de sus Tarjetas de Crédito y la tasa será relativa a la naturaleza del producto. No participan las Tarjetas de Crédito empresariales o corporativas, logros, Crecer, Negocios, Elite Negocios, Corporativa, Aviatur, Destinos, Compras, Empresarial.
PARÁGRAFO TERCERO: Los Avances se difieren automáticamente a 48 meses. El cliente podrá realizar el avance a través de los canales de autorizados o en oficinas del banco de Bogotá.
Campaña impuestos
Consiste en otorgar una tasa especial para realizar el pago de impuestos con su Tarjeta de Crédito. Las siguientes tasas aplican exclusivamente para clientes persona natural seleccionados con Tarjeta de Crédito, incluidos en la vigencia de esta campaña:
PARÁGRAFO PRIMERO: No existe un límite en monto, ni en número de transacciones.
PARÁGRAFO SEGUNDO: El cliente que cuente con más de una Tarjeta de crédito de Banco de Bogotá, podrá acceder con cualquiera de sus Tarjetas de Crédito y la tasa será relativa a la naturaleza del producto. No participan las Tarjetas de Crédito empresariales o corporativas, logros, Crecer, Negocios, Elite Negocios, Corporativa, Aviatur, Destinos, Compras, Empresarial.
PARÁGRAFO TERCERO: Los Impuestos se difieren automáticamente a 36 meses.
PARÁGRAFO CUARTO: El cliente podrá realizar pago de impuestos a través de puntos físicos o paginas virtuales autorizadas para pago de impuestos en secretarias de hacienda correspondientes a cada ciudad, municipales, distritales y departamentales.
¿Cómo se notificará la campaña?
Se comunicará vía correo electrónico, WhatsApp, push notification y/o SMS.
¿Qué debes hacer para participar?
Recibir la comunicación enviada por Banco de Bogotá mediante correo electrónico, WhatsApp, notificación push y/o SMS, activar su nueva Tarjeta de Crédito a partir del 1 de agosto de 2026, realizar transacciones según lo que el cliente desee.
3. Recomendaciones de seguridad
- Recuerda que el Banco de Bogotá nunca te pedirá, por ningún medio como mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas, los números de tus productos, claves o contraseñas.
- La inscripción en la campaña no tiene ningún costo, por lo que no necesitas realizar depósitos ni transferencias a terceros para participar.
- Es importante que mantengas tus datos personales actualizados a través de los canales oficiales del Banco.
- El Banco se reserva el derecho de limitar la participación de cualquier cliente si identifica actividades fraudulentas.
4.Aspectos legales
Modificaciones de las condiciones:
Podremos realizar cambios en las condiciones de esta campaña cuando sea necesario. Pero no te preocupes, siempre te avisaremos con una antelación de cinco (5) días a la fecha en que se produzca al cambio respectivo a través de nuestros canales oficiales.
Cuidado con tu información:
Queremos ser claros: nunca te pediremos datos como tus saldos, claves o números de cuenta o tarjeta para participar en la campaña o recibir los premios. Si alguien lo hace, ¡desconfía!
Aceptación de los términos:
Al participar en esta campaña, confirmas que conoces y aceptas todas las condiciones aquí descritas. Recuerda que no cumplir con estas reglas puede implicar tu descalificación o que no podamos entregarte el premio.
Responsabilidad del Banco:
El Banco de Bogotá será responsable de la correcta aplicación de las condiciones y beneficios establecidos en la presente campaña. La aprobación, otorgamiento y permanencia de los beneficios estarán sujetos al cumplimiento de los requisitos definidos en estos términos y condiciones, así como a las políticas internas y regulatorias aplicables.
Actúas bajo tu responsabilidad:
Tú decides participar en esta campaña, y lo haces bajo tu cuenta y riesgo. Por eso, el Banco no será responsable de ningún inconveniente que puedas tener como resultado de tus decisiones para cumplir con los requisitos.
Retiro de la campaña:
Si detectamos alguna irregularidad, fraude o comportamiento indebido durante la campaña, nos reservamos el derecho de retirar a cualquier participante inmediatamente, sin asumir responsabilidad alguna.
Suspensión de la campaña:
En caso de fuerza mayor o situaciones imprevistas que puedan afectar los intereses del Banco o de nuestros clientes, podríamos suspender la campaña. Si esto llegara a suceder, te lo informaremos a través de nuestros canales oficiales y de acuerdo con la ley.
Protección de tus datos personales (Habeas Data):
En el Banco de Bogotá valoramos tu privacidad. Por eso, queremos que sepas para que usamos tus datos personales:
- Realizar la Campaña promocional indicada.
- Cumplir con las obligaciones relacionadas en la presente Campaña.
- Comunicar al público los resultados de la Campaña, sea a través de los medios de comunicación, impresos o virtuales, que se definan según cada Campaña.
- Mantener de forma periódica contacto comercial con los Participantes de la Campaña.
- Remitir información publicitaria sobre bienes, servicios, campañas, sean estos propios y/o de socios de negocios.
Además, el tratamiento de sus datos personales se realizará en cumplimiento del marco establecido sobre la materia en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, normas reglamentarias y conforme a lo dispuesto en la política de tratamiento de datos Link: https://www.bancodebogota.com/atencion-al-cliente/proteccion-al-consumidor/proteccion-datos-personales
El cliente conoce, entiende y acepta las condiciones establecidas en el presente documento y se adhiere a ellas para participar en la campaña y acceder a los beneficios descritos en estos términos y condiciones.
Autorización para participar:
Al decidir participar en esta campaña, confirmas que conoces, entiendes y aceptas los términos y condiciones descritos aquí. Esto incluye permitirnos el tratamiento de tus datos personales para las finalidades mencionadas.
5. Canal de atención
Servilinea: Comunícate con nosotros y tendrás atención personalizada en las siguientes líneas:
- Bogotá: (601) 382 0000
- Nacional: 01800 051 8877
6. Vigencia
Inicio: 1 de agosto de 2026 a las 00:00 horas
Terminación: 31 de agosto de 2026 a 23:59 horas