Compras a 0% interés con Mercado Pago
Términos y condiciones CAMPAÑA “Compras a 0% de interés con Mercado Pago”
Este documento establece los términos y condiciones de esta campaña. En la primera sección, encontrarás un resumen con los aspectos clave, mientras que, en la segunda, detallamos las condiciones de acceso y su funcionamiento. Nuestro objetivo es brindarte información clara y transparente.
1. Puntos claves de esta campaña
¿En qué consiste?
El presente documento contiene los términos y condiciones aplicables a la campaña Mercado Pago y Banco de Bogotá (en adelante la “Campaña”) que consiste en 0% de interés en compras de referencias seleccionadas, diferidas a los plazos habilitados por cada comercio aliado, realizadas en las páginas web de comercios seleccionados que utilicen la plataforma de pago Mercado Pago.
¿Qué productos participan?
Participan Tarjetas de Crédito seleccionadas; estándar, marcas compartidas y micro del Banco de Bogotá. (Cuota Fija, Economía, Básica, Aliada, Clásica, Joven, Gold, Platinum, Signature, Black, Infinite, negocios, élite-negocios, Logros y Crecer), en adelante se denominarán conjuntamente como la “Tarjeta de Crédito”. No participan las Tarjetas de Crédito Corporativas, ni las que no se hayan mencionado.
¿Quiénes pueden participar?
Clientes persona natural con Tarjeta de Crédito que reciban la comunicación para participar. No participan las personas autorizadas en tarjetas amparadas, adicionales o extendidas, ni las tarjetas corporativas.
¿Qué beneficio será entregado?
El beneficio otorgado corresponde a la financiación de compras de referencias seleccionadas a una tasa del 0% de interés, siempre que dichas compras sean efectuadas exclusivamente a través de la pasarela de pagos Mercado Pago en los comercios aliados participantes. La aplicación del beneficio estará condicionada a los plazos definidos por cada comercio aliado y al cumplimiento del valor mínimo de compra exigido para cada plazo.
El beneficio será aplicable únicamente en los comercios aliados relacionados a continuación, conforme a los plazos habilitados y a los montos mínimos de compra establecidos para cada caso:
- El beneficio de 0% de interés aplica exclusivamente sobre el valor diferido de la compra en los plazos habilitados por cada comercio. No modifica las demás condiciones del producto.
- En caso de mora, el tarjetahabiente perderá el beneficio y se causarán el interés bancario y los intereses de mora vigentes conforme a las condiciones de la Tarjeta de Crédito.
- Los pagos extraordinarios o abonos anticipados que el cliente realice sobre la compra diferida se aplicarán según las condiciones generales de la Tarjeta de Crédito.
- El beneficio aplica únicamente en compras que utilicen Mercado Pago como pasarela de pago; las compras realizadas por cualquier otro medio no participan.
- Si el participante tiene más de una Tarjeta de Crédito, podrá participar con cada una de sus tarjetas, siempre y cuando los productos participen en esta campaña y se cumplan los presentes Términos y Condiciones.
¿Cuál es la vigencia?
No existe una vigencia global de campaña. Cada comercio aliado tiene su propia vigencia, indicada en el cuadro anterior; el beneficio aplica para las compras efectuadas dentro de la vigencia de cada aliado.
Definiciones:
- Clientes: son las personas naturales que cuenten con el producto Tarjeta de Crédito de las franquicias Visa y/o MasterCard del Banco de Bogotá. Para efectos de la presenta campaña, no aplican personas autorizadas en Tarjetas Amparadas, adicionales o extendidas.
- Medios de pago: Tarjetas de Crédito persona natural de las franquicias Visa y MasterCard de Banco de Bogotá habilitadas para la campaña.
- Tarjetahabiente: persona natural titular de la Tarjeta de Crédito con la que se realiza la compra que accede al beneficio.
- Comercios Aliados: aliados relacionados en el cuadro que utilizan la plataforma Mercado Pago como pasarela de pago para las compras que acceden al beneficio.
2. Requisitos para participar
- Ser Persona Natural titular de una Tarjeta de Crédito Visa y/o MasterCard de Banco de Bogotá, que se encuentre en estado activo y vigente durante la vigencia de la campaña.
- Participan Tarjetas de Crédito seleccionadas; estándar, marcas compartidas y micro del Banco de Bogotá. (Cuota Fija, Economía, Básica, Aliada, Clásica, Joven, Gold, Platinum, Signature, Black, Infinite, negocios, élite-negocios, Logros y Crecer), en adelante se denominarán conjuntamente como la “Tarjeta de Crédito”. No participan las Tarjetas de Crédito Corporativas, ni las que no se hayan mencionado.
- Realizar la compra de referencias seleccionadas en alguno de los comercios aliados relacionados, dentro de la vigencia del respectivo comercio, utilizando Mercado Pago como pasarela de pago y difiriendo la compra al plazo habilitado por el comercio.
- No participan clientes del segmento persona natural que durante la vigencia de la presente campaña tengan sus Tarjetas del Banco de Bogotá en situación de mora, bloqueadas, inactivas o canceladas por cualquier causa de bloqueo. Si El Banco verifica está situación con posterioridad al ingreso de los Participantes a la campaña, podrán ser excluidos inmediatamente y sin previo aviso de la misma.
Otros aspectos a tener en cuenta:
- El Banco de Bogotá se reserva el derecho a efectuar las validaciones por los medios que estime convenientes, para verificar el legal y correcto funcionamiento de esta campaña y del cumplimiento de los requisitos por los participantes.
- El Banco de Bogotá se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la campaña por caso fortuito o fuerza mayor; o cuando se compruebe que en el desarrollo de la campaña se ha cometido algún fraude.
- El Banco de Bogotá podrá descalificar al cliente que incurra en conductas fraudulentas, irregulares, contrarias a la ley o contrarias a estos Términos y Condiciones.
- La responsabilidad sobre los productos adquiridos corresponde exclusivamente a Mercado Pago Colombia Ltda. y/o al comercio aliado; el Banco no responde por la calidad, entrega, garantía o idoneidad de los productos.
- Para los pagos de tarjetas de crédito que sean rechazados se recomienda al usuario contactarse con Banco de Bogotá para conocer los motivos del rechazo a través de la Servilinea según la ciudad. Ver (https://www.bancodebogota.com/atencion-al-cliente/servilineas)
- La tasa del 0% aplica únicamente para las compras de productos seleccionados, realizadas con las Tarjetas de Crédito del Banco de Bogotá y diferidas a los plazos habilitados por cada comercio aliado vía Mercado Pago.
- La mora en el pago causará la pérdida del beneficio, con la consecuente causación del interés bancario corriente y los intereses de mora vigentes.
5. Recomendaciones de seguridad
- Recuerda que el Banco de Bogotá nunca te pedirá, por ningún medio como mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas, los números de tus productos, claves o contraseñas.
- Es importante que mantengas tus datos personales actualizados a través de los canales oficiales del Banco.
- El Banco se reserva el derecho de limitar la participación de cualquier cliente si identifica actividades fraudulentas.
- Verifica que la compra se realice en los sitios web oficiales de los comercios aliados relacionados en el cuadro.
6. Aspectos legales
Modificaciones de las condiciones:
Podremos realizar cambios en las condiciones de esta campaña cuando sea necesario. Pero no te preocupes, siempre te avisaremos con una antelación de cinco (5) días a la fecha en que se produzca al cambio respectivo a través de nuestros canales oficiales.
Cuidado con tu información:
Queremos ser claros: nunca te pediremos datos como tus saldos, claves o números de cuenta o tarjeta para participar en la campaña. Si alguien lo hace, ¡desconfía!
Aceptación de los términos:
Al participar en esta campaña, confirmas que conoces y aceptas todas las condiciones aquí descritas. Recuerda que no cumplir con estas reglas puede implicar tu descalificación o que no podamos entregarte el beneficio.
Responsabilidad del Banco:
Nuestra responsabilidad es asegurarnos de que recibas el beneficio de 0% de interés tal como lo establecen estos términos. Sin embargo, no podemos responder por la calidad, idoneidad, condiciones o funcionamiento de los bienes o servicios ofrecidos por los comercios aliados. Para cualquier inquietud o inconsistencia en la plataforma y/o en la pasarela de pagos, deberás dirigirte directamente al aliado; Mercado Pago Colombia Ltda. Para cualquier inquietud sobre los productos adquiridos, deberás dirigirte a los comercios aliados mencionados en el cuadro relacionado previamente, según corresponda.
Actúas bajo tu responsabilidad:
Tú decides participar en esta campaña, y lo haces bajo tu cuenta y riesgo. Por eso, el Banco no será responsable de ningún inconveniente que puedas tener como resultado de tus decisiones para cumplir con los requisitos.
Retiro de la Campaña:
Si detectamos alguna irregularidad, fraude o comportamiento indebido durante la campaña, nos reservamos el derecho de retirar a cualquier participante inmediatamente, sin asumir responsabilidad alguna.
Suspensión de la Campaña:
En caso de fuerza mayor o situaciones imprevistas que puedan afectar los intereses del Banco o de nuestros clientes, podríamos suspender la campaña. Si esto llegara a suceder, te lo informaremos a través de nuestros canales oficiales y de acuerdo con la ley.
Protección de tus datos personales (Habeas Data):
En el Banco de Bogotá valoramos tu privacidad. Por eso, queremos que sepas para que usamos tus datos personales:
- Realizar la campaña promocional indicada.
- Cumplir con las obligaciones relacionadas en la presente campaña.
- Mantener de forma periódica contacto comercial con los Participantes de la campaña.
- Remitir información publicitaria sobre bienes, servicios, campañas, sean estos propios y/o de socios de negocios.
Además, el tratamiento de sus datos personales se realizará en cumplimiento del marco establecido sobre la materia en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, normas reglamentarias y conforme a lo dispuesto en la política de tratamiento de datos Link: https://www.bancodebogota.com/atencion-al-cliente/proteccion-al-consumidor/proteccion-datos-personales
El Banco de Bogotá presume que la información personal suministrada es veraz y ha sido entregada por el titular de esta y/o su representante o persona autorizada. Los datos personales serán gestionados de forma segura y algunos tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados, quienes podrán estar domiciliados dentro o fuera del territorio nacional, en países como puede ser Estados Unidos, establecidos en Europa u otros países.
Autorización para participar:
Al decidir participar en esta campaña, confirmas que conoces, entiendes y aceptas los términos y condiciones descritos aquí. Esto incluye permitirnos el tratamiento de tus datos personales para las finalidades mencionadas.
7. Canal de atención
Servilinea: Comunícate con nosotros y tendrás atención personalizada en las siguientes líneas:
- Bogotá: (601) 382 0000
- Nacional: 01800 051 8877
8. Vigencia
No existe una vigencia global de campaña. Cada comercio aliado tiene su propia vigencia, indicada en el cuadro anterior; el beneficio aplica para las compras efectuadas dentro de la vigencia de cada aliado.