Win Sports -Julio 2026

términos y condiciones
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Términos y condiciones Win Sports -Julio 2026

Este documento establece los términos y condiciones de esta campaña. En la primera sección, encontrarás un resumen con los aspectos clave, mientras que, en la segunda, detallamos las condiciones de acceso y su funcionamiento. Nuestro objetivo es brindarte información clara y transparente.

1. Puntos claves de esta Campaña

¿En qué consiste?
Esta campaña tiene por objetivo otorgar un descuento del veinte por ciento (20%) en el plan de suscripción Familiar de Win Play a los clientes personas naturales titulares de Tarjetas Débito Visa y Visa Electron, y Tarjetas de Crédito Visa emitidas por el Banco de Bogotá, que realicen su compra a través de www.winplay.co y cumplan con los términos y condiciones establecidos. Lo anterior, con el fin de incentivar su facturación.

 

¿Qué productos participan?
Participan Tarjetas Débito Visa y Visa Electron y Tarjetas de Crédito de las franquicias Visa del Banco de Bogotá en estado activo, al día y cuyo titular sea una persona natural que reciban la comunicación de la campaña por e-mail, SMS, WhatsApp o Push Notification.

 

¿Quiénes pueden participar?
La campaña aplica únicamente para Tarjetas Débito y Tarjeta Crédito persona natural de los segmentos masivo y afluente. De la presente Campaña no podrán participar personas autorizadas en tarjetas amparadas, adicionales o extendidas.

 

¿Qué beneficio será entregado?

Para todos los clientes del BANCO DE BOGOTA que realicen compras en plataforma Win Play se otorgarán el beneficio de descuento del veinte por ciento (20%) en el plan de suscripción Familiar a Win Play, para lo cual, deberán realizar el siguiente procedimiento y tener en cuenta las siguientes condiciones:

  • Ingresar a la página web www.winplay.co  
  • Si ya tiene cuenta en Win Play (Sin suscripción activa), inicie sesión con su correo electrónico. Revise la bandeja de entrada de dicho correo electrónico e ingresar el código OTP enviado (código numérico o alfanumérico temporal, único y de corta duración, enviado a su E-mail, que se usa como segunda capa de seguridad para confirmar tu identidad al iniciar sesión). 
  • Si aún no tiene cuenta en Win Play, debes seguir el proceso para registrarse y continuar.
  • Seleccione el “Plan Familiar” (El Cupón únicamente aplica para el Plan Familiar). 
  • Haz clic en “Elige este Plan”. 
  • Ingrese el código alfanumérico BCOBOGOTA20 en el apartado.
  • De clic en “Canjear”
  • Una vez validado el acceso, se activará automáticamente su Plan Familiar. ¡Ya puede disfrutar de todo el contenido de “Win Play” a través de hasta dos dispositivos simultáneos! 

 

Si un CLIENTE está registrado en Win Play y tiene un plan de suscripción activo, no podrá redimir el Cupón.

 

El Cupón deberá redimirse dentro del dieciséis (16) de marzo de dos mil veintiséis (2026) y a más tardar el treinta y uno (31) de diciembre de dos mil veintiséis (2026) a las 11:59 pm, pasada dicha fecha y hora, ya no podrá hacerse y se perderá el Cupón.

 

Los CLIENTES que realicen la suscripción a Win Play, declaran conocer y aceptar el Acuerdo de Suscripción a Win Play (términos y condiciones), dispuestos en la página www.winplay.co en el link: Acuerdo de Suscripción a Win Play – Win Play

 

Cada CLIENTE, podrá recibir un Cupón para obtener el Descuento en el Plan de Suscripción Familiar por una única vez, posteriormente al vencimiento de dicho plazo, el Plan de Suscripción escogido se le cobrará automáticamente al CLIENTE de forma recurrente, a la tarifa total que se encuentre vigente en dicho momento, salvo que este desactive la recurrencia de los pagos automáticos o cancele la suscripción.

 

¿Cuál es la vigencia?
Válido para compras efectuadas entre el 10 de julio y 31 de diciembre de 2026.
 
Definiciones:

  • SEGMENTO MASIVO:  Corresponde a las personas naturales clientes del Banco de Bogotá que hacen parte del segmento Masivo, de acuerdo con la clasificación comercial definida por el Banco. Los participantes podrán conocer el segmento al que pertenecen a través de los canales de atención del Banco, tales como la Banca Móvil, Banca Virtual, oficinas, o comunicándose con la línea de atención al cliente.
  • SEGMENTO AFLUENTE: Corresponde a las personas naturales clientes del Banco de Bogotá que hacen parte de los segmentos Preferente y Premium, conforme a la clasificación comercial definida por el Banco. Los participantes podrán identificar su segmento mediante los canales de atención del Banco, incluyendo la Banca Móvil, Banca Virtual, oficinas o la línea de atención al cliente.
  • CLIENTES: Son las personas naturales que cuenten con el producto Tarjetas Débito Visa y Visa Electron y Tarjetas de Crédito de las franquicias Visa del Banco de Bogotá. Para efectos de la presenta campaña, no aplican personas autorizadas en tarjetas amparadas, adicionales o extendidas.

2. Requisitos para participar

  • Aplica solo para clientes que pertenezcan al segmento persona natural masivo y afluente y que cuenten con Tarjetas Débito y Tarjetas Crédito activas durante la vigencia de la campaña 
  • No participan clientes del segmento persona natural que durante la vigencia de la presente campaña tengan sus Tarjetas del Banco de Bogotá bloqueadas, en estado de mora, inactivas o canceladas por cualquier causa de bloqueo. Si El Banco verifica está situación con posterioridad al ingreso de los Participantes a la campaña, podrán ser excluidos inmediatamente y sin previo aviso de la misma. 
  • La decisión del participante de hacer parte de la campaña, indica que acepta estos Términos y Condiciones. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas implicará que no se reconocerá ninguno de los beneficios ofertados.

 

Otros aspectos a tener en cuenta:     

  • El beneficio aplica únicamente para aquellas Tarjetas Débito Visa, Visa Electrón y Tarjetas de Crédito de las franquicias MASTERCARD y VISA emitidas por Banco de Bogotá del segmento persona natural que se encuentren activas durante la vigencia de la campaña. No participan las personas naturales que durante la vigencia de la campaña tengan sus Tarjetas del Banco de Bogotá bloqueadas, inactivas o canceladas por cualquier causa de bloqueo. Si El Banco verifica esta situación con posterioridad al ingreso de los participantes a la campaña, podrán ser excluidos inmediatamente y sin previo aviso. 
  • El Banco de Bogotá se reserva el derecho a efectuar las validaciones por los medios que estime convenientes, para verificar el legal y correcto funcionamiento de esta campaña. 
  • Si un cliente está registrado en Win Play y tiene un plan de suscripción activo que vence el treinta y uno (31) de diciembre de dos mil veintiséis (2026) o en una fecha posterior, no podrá redimir el Cupón. 
  • El Cupón sólo se activará para Clientes Banco de Bogotá que se registren con el método de pago de tarjeta de crédito o débito con código de seguridad de las franquicias Visa y Mastercard del Banco de Bogotá, dicho método activará la recurrencia de pagos de acuerdo con el plan adquirido, por lo cual, al finalizar la vigencia del Cupón, el plan elegido se cobrará automáticamente al CLIENTE de forma recurrente, a la tarifa total que se encuentre vigente en dicho momento, salvo que el CLIENTE desactive la recurrencia de los pagos automáticos o cancele la suscripción, para lo cual podrá Ingresar a la página web www.winplay.co, acceder a la sección “Mi Cuenta”, deslizar hacia abajo hasta encontrar la sección “Mis suscripciones y compras activas” y hacer clic en el botón “Cancelar suscripción”. 
  • Cada CLIENTE, podrá recibir un Cupón para obtener el Descuento en el Plan de Suscripción Mensual, Trimestral o Anual según su preferencia por una única vez, posteriormente al vencimiento de dicho plazo, el Plan de Suscripción escogido se le cobrará automáticamente al CLIENTE de forma recurrente, a la tarifa total que se encuentre vigente en dicho momento, salvo que este desactive la recurrencia de los pagos automáticos o cancele la suscripción, siguiendo los pasos indicados en el presente documento. 
  • Para ayuda telefónica en el proceso de compra contactarse con LA EMPRESA al correo electrónico: soporte@winplay.com.co  
  • Los productos y servicios en el convenio son ofrecidos por WIN SPORTS, por tanto, son los responsables de la oferta, la venta, la entrega y/o la garantía de estos. Las ofertas aquí publicadas tendrán vigencia durante el tiempo de su publicación y/o hasta agotar inventario lo que ocurra primero.  
  • El Banco de Bogotá se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la campaña por caso fortuito o fuerza mayor; o cuando se compruebe que en el desarrollo de la campaña se ha cometido algún fraude.
  • El Banco de Bogotá podrá descalificar al cliente que incurra en conductas fraudulentas, irregulares, contrarias a la ley o contrarias a estos Términos y Condiciones.
  • Para los pagos de tarjetas de crédito que sean rechazados se recomienda al usuario contactarse con Banco de Bogotá para conocer los motivos del rechazo a través de la Servilinea según la ciudad. Ver (https://www.bancodebogota.com/atencion-al-cliente/servilineas)

5. Recomendaciones de seguridad

  • Recuerda que el Banco de Bogotá nunca te pedirá, por ningún medio como mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas, los números de tus productos, claves o contraseñas.
  • Es importante que mantengas tus datos personales actualizados a través de los canales oficiales del Banco.
  • El Banco se reserva el derecho de limitar la participación de cualquier cliente si identifica actividades fraudulentas.

6. Aspectos legales

Modificaciones de las condiciones:
Podremos realizar cambios en las condiciones de esta campaña cuando sea necesario. Pero no te preocupes, siempre te avisaremos con una antelación de cinco (5) días a la fecha en que se produzca al cambio respectivo a través de nuestros canales oficiales. 

 

Cuidado con tu información:
Queremos ser claros: nunca te pediremos datos como tus saldos, claves o números de cuenta o tarjeta para participar en la campaña. Si alguien lo hace, ¡desconfía!

 

Aceptación de los términos:
Al participar en esta campaña, confirmas que conoces y aceptas todas las condiciones aquí descritas. Recuerda que no cumplir con estas reglas puede implicar tu descalificación o que no podamos entregarte el beneficio.

 

Responsabilidad del Banco:
Nuestra responsabilidad es asegurarnos de que recibas el beneficio tal como lo establecen estos términos. Sin embargo, no podemos responder por la calidad, condiciones o funcionamiento de los bienes o servicios incluidos. Para cualquier inquietud sobre el beneficio, deberás dirigirte directamente al aliado.

 

Actúas bajo tu responsabilidad:
Tú decides participar en esta campaña, y lo haces bajo tu cuenta y riesgo. Por eso, el Banco no será responsable de ningún inconveniente que puedas tener como resultado de tus decisiones para cumplir con los requisitos.

 

Retiro de la Campaña:
Si detectamos alguna irregularidad, fraude o comportamiento indebido durante la campaña, nos reservamos el derecho de retirar a cualquier participante inmediatamente, sin asumir responsabilidad alguna.

 

Suspensión de la Campaña:
En caso de fuerza mayor o situaciones imprevistas que puedan afectar los intereses del Banco o de nuestros clientes, podríamos suspender la campaña. Si esto llegara a suceder, te lo informaremos a través de nuestros canales oficiales y de acuerdo con la ley.

 

Protección de tus datos personales (Habeas Data):
En el Banco de Bogotá valoramos tu privacidad. Por eso, queremos que sepas para que usamos tus datos personales:

  • Realizar la campaña promocional indicada.
  • Cumplir con las obligaciones relacionadas en la presente campaña.
  • Mantener de forma periódica contacto comercial con los Participantes de la campaña.
  • Remitir información publicitaria sobre bienes, servicios, campañas, sean estos propios y/o de socios de negocios.

 

Además, el tratamiento de sus datos personales se realizará en cumplimiento del marco establecido sobre la materia en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, normas reglamentarias y conforme a lo dispuesto en la política de tratamiento de datos Link: https://www.bancodebogota.com/atencion-al-cliente/proteccion-al-consumidor/proteccion-datos-personales

 

El Banco de Bogotá presume que la información personal suministrada es veraz y ha sido entregada por el titular de esta y/o su representante o persona autorizada. Los datos personales serán gestionados de forma segura y algunos tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados, quienes podrán estar domiciliados dentro o fuera del territorio nacional, en países como puede ser Estados Unidos, establecidos en Europa u otros países.

 

Autorización para participar: 
Al decidir participar en esta campaña, confirmas que conoces, entiendes y aceptas los términos y condiciones descritos aquí. Esto incluye permitirnos el tratamiento de tus datos personales para las finalidades mencionadas.

7. Canal de atención

En caso de dudas comunícate a través de nuestra Servilinea:

  • Bogotá: (601) 382 00 00
  • Nacional: 01 800 051 8877

8. Vigencia

Inicio: 10 de julio de 2026 a las 00:00 horas     
Terminación: 31 de diciembre de 2026 a 23:59 horas