Términos y condiciones Alianza “PRICE TRAVEL”
Este documento establece los términos y condiciones de esta alianza. En la primera sección, encontrarás un resumen con los aspectos clave, mientras que, en la segunda, detallamos las condiciones de acceso y su funcionamiento. Nuestro objetivo es brindarte información clara y transparente.
1. Puntos claves de esta Campaña
¿En qué consiste?
Esta alianza tiene por objetivo otorgar un descuento exclusivo en reservas de hotel, Tours, Traslados, Renta Autos y seguros a través del site de viajes https://www.viajesbancodebogota.com/ a los clientes persona natural y jurídica titulares de Tarjetas Débito y Crédito de las franquicias Visa y MasterCard emitidas por el Banco de Bogotá con el fin de incentivar su facturación.
¿Qué productos participan?
Participan Tarjetas Débito y Crédito de las franquicias Visa y MasterCard del Banco de Bogotá en estado activo que reciban la comunicación de sobre el beneficio por e-mail, SMS, WhatsApp o Push Notification.
Participan Tarjetas Crédito persona natural seleccionadas de las rentas (Clásica, Clásica Marcas, Renta Baja, Renta Baja Marcas, Platinum, Platinum Marcas, Gold, Gold Marcas, Premium, Premium Marcas) no participan las tarjetas de crédito que no se hayan mencionado.
Participan tarjetas Afinidad seleccionadas (copacredito, cootraim coop trabajadores ingenio mayaguez, favuis fondo empleados universidad industrial de s, siglo xx empresa cooperativa de ahorro y credito, ges grupo empresarial solidario, cesca cooperativa de ahorro y credito, crediflores cooperativa de ahorro y credito, cooeducar, corvinde cooperativa de credito, comedal cooperativa medica de antioquia, congente cooperativa de ahorro y credito, credicoop caja cooperativa,coopsuramerica, a v p, coopetrol, finecoop, carvajal, cornotare fondo de empleados de notariado, coonfie, cooperativa de profesores de la u.nacional, cootraipi cooperativa de ahorro y credito, cofincafe cooperativa de ahorro y credito cafetera, cidesa cooperativa de ahorro y credito, cootramed cooperativa de trabajadores de medellin, coopriachon cooperativa multiactiva riachon ltda, coolever cooperativa de ahorro y credito, avancoop cooperativa de ahorro y credito, cooptradeptales ltda, cooperenka coop multiactiva de trabajadores enka, cooperativa multiactiva leon xiii maceo coopmaceo, confamigos cooperativa de ahorro y credito, pio xii cocorna, fondo de empleados de alpina feval, coopedac coop.multiactiva de la aviacion civil col, microempresas de antioquia, cootradecun coop de traba de la educacion c/marca, copicredito coop de aho y cre de droguistas, fondo de empl de la un colombia sede manizalez, coopebis coop para el bienestar social, feisa fondo de empleados, facredig-tava fon. empl aho y cred docentes y trab, telepostal cooperativa, coopcorona, cootraemcali, fondofrosst fon. empl. mercksharp y dohme, mutual educadores - mutual cootradecun, fonem la 14, foneh, corfeinco, cemcop, coopsansimon, cootracerrejon, fonjudicatura, fondo de empleados oficiales dep del meta feceda, corporacion fondo de empleados corbanca, fondo de empleados abbott laboratories fonabbott, fondo prof y empleados universidad de los andes, fonelsa-fondo de empleados de leonisa, fonducar fondo empleados docentes univ cartagena, fondecor fondo empleados del cerrejon, coopetraban cooperativa nacional de trabajadores, coop de yarumal, cooperativa multiactiva redil, beneficiar coop de ah y cred para el bienestar soc, feser fondo de empleados de salud en risaralda, coofipopular cooperativa de fomento e inv social, fonatlas fondo empleados grupo atlas seguridad, fepep fondo empl empresas publicas de medellin, fondo empl sociedad portuaria reg de buenaventura, cmps- cooperativa multia profesionales sec salud, fonvalle fondo docentes unv del valle, fondo de empleados y pensionados de la etb, fonbienestar fondo empl servidores icbf, foncel fondo empleados de comcel, fedejohnson, asociacion mutual bienestar, fondo de empleados fonalianza, cooperativa san vicente de paul ltda, cooperativa caldense de profesores-coocalpro, fondo de empleados del sector industrial-fonrecar, bive cooperativa dea porte y credito, fondo de empleados de peldar, fondo de empleados del sena y servidores publicos, cooperativa de ahorro y credito union colombiana, fonreginal, fondo de empleados de la universidad del quindio, cootrachec_cooperativa de ahorro y credito, cooperativa de ahorro y credito unimos, coo. multiac. somos organismo cooperativo-somos oc, fondo de empleados fomevi, fondo empleados para vivienda del instituto de seg, easy bank sas, forjar cooperativa de ahorro y credito, fondo de empleados fermad, fondo de empleados de la camara de comercio cali, fondo empleados lafayette fel, fondo empleados de comfenalco antioquia fecom, caja comp fam del valle del cauca comfamiliar andi, sermutual, cooperativa de ahorro y credito crear ltda, jfk cooperativa financiera, coopmincom, fondo de empleados luker, fondo de empleados greenland-fegreen,cooprudea) no participan las tarjetas afinidad que no se hayan mencionado.
¿Quiénes pueden participar?
La alianza aplica únicamente para aquellas Tarjetas Débito y Tarjeta Crédito persona natural y jurídica de los segmentos masivo y afluente.
¿Qué beneficio será entregado?
Se otorgará 12% de descuento permanente en reservas de hotel, Tours, Traslados, Renta Autos y Seguros, a través del site de viajes https://www.viajesbancodebogota.com/
¿Cuál es la vigencia?
Válido del 20 de junio 2024 al 31 de diciembre de 2025.
DEFINICIONES:
- SEGMENTO MASIVO: Son los clientes con marcación persona natural masivo en CRM (plataforma interna de datos de clientes del Banco).
- SEGMENTO AFLUENTE: Son los clientes con marcación persona natural Preferente y Premium en CRM (plataforma interna de datos de clientes del Banco).
- CLIENTES: Son las personas naturales que cuenten con el producto Tarjeta de Crédito Visa y/o MasterCard del Banco de Bogotá.
2. Requisitos para participar
- Aplica solo para clientes que pertenezcan al segmento persona natural y jurídica que cuenten con Tarjetas Débito y Tarjetas activas durante la vigencia de la alianza.
- No participan clientes del segmento persona natural y juridica que durante la vigencia de la siguiente alianza tengan sus Tarjetas del Banco de Bogotá bloqueadas, inactivas o canceladas por cualquier causa de bloqueo. Si El Banco verifica esta situación con posterioridad al ingreso de los Participantes al Programa, podrán ser excluidos inmediatamente y sin previo aviso de la alianza.
- La decisión del participante de hacer parte de la alianza, indica que acepta estos Términos y Condiciones. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas implicará el no reconocimiento de los beneficios ofertados.
3. Desarrollo de la alianza
Mecánica site de viajes:
- Los clientes beneficiarios de esta alianza recibirán una notificación a participar a través de e-mail, SMS, WhatsApp o Push Notification.
- Ingresa a https://www.viajesbancodebogota.com/
- Realiza tu reserva de hotel, Tours, Traslados, Renta Autos y Seguro. El descuento se vera reflejado en el check out de la compra.
- Paga con tu Tarjeta de Crédito y/o Débito emitida por Banco de Bogotá para recibir el beneficio.
Otros aspectos a tener en cuenta:
- El Banco de Bogotá se reserva el derecho a efectuar las validaciones por los medios que estime convenientes, para verificar el legal y correcto funcionamiento de esta alianza.
- El Banco de Bogotá se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la alianza por caso fortuito o fuerza mayor; o cuando se compruebe que en el desarrollo de la alianza se ha cometido algún fraude.
- El Banco de Bogotá podrá descalificar al cliente que incurra en conductas fraudulentas, irregulares, contrarias a la ley o contrarias a estos Términos y Condiciones.
- Los productos y servicios descritos en la alianza son ofrecidos por Price Res S.A.S, por tanto, son los responsables de la oferta, la venta, la entrega, y/o la garantía de estos. Las ofertas aquí publicadas tendrán vigencia durante el tiempo de su publicación y/o hasta agotar inventario, lo que ocurra primero.
- Para los pagos de tarjetas de crédito que sean rechazados se recomienda al usuario contactarse con Banco de Bogotá para conocer los motivos del rechazo a través de la Servilinea según la ciudad. Ver (https://www.bancodebogota.com/atencion-al-cliente/servilineas)
- El Banco no asume la responsabilidad en caso de cambios de tarifa, cancelaciones, retrasos, perdidas de reservas o daños que se puedan causar por los servicios del operador, estas serán asumidas por Price Res S.A.S. La atención al cliente y soporte de la plataforma serán atendidas directamente por el operador en la línea (601) 7470924 reportado en la página Horarios de atención: 24 horas / 7 días 365 días del año o al correo: contactenos@priceres.co
4. Más información sobre el beneficio
- Aplica sobre los precios con IVA a través de la página web https://www.viajesbancodebogota.com/
- Aplica a productos seleccionados pagando con Débito Visa, Visa Electrón y de Crédito seleccionadas emitidas por Banco de Bogotá S.A.
- El descuento no es canjeable por dinero y no es acumulable con cupones de descuento u otras promociones.
- La plataforma SHOP B2B cuya página web es https://www.viajesbancodebogota.com/ es desarrollada y operada por PRICE RES S.A.S para Banco de Bogotá.
- El único sitio registrado desde Price Res con descuento para Tarjetas de crédito y débito Banco de Bogotá es la plataforma SHOP B2B cuya página web es https://www.viajesbancodebogota.com/ el uso de cualquier otro link no es responsabilidad de la entidad.
- Compras realizadas a través de esta página serán registradas en los extractos bancarios con código único 13483888 sitio Price Res RSV – PriceRes
- La facturación será emitida directamente por la empresa recaudadora Price Res S.A.S nit. 900.474.794 -8.
5. Recomendaciones de seguridad
- Recuerda que el Banco de Bogotá nunca te pedirá, por ningún medio como mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas, los números de tus productos, claves o contraseñas.
- Es importante que mantengas tus datos personales actualizados a través de los canales oficiales del Banco.
- El Banco se reserva el derecho de limitar la participación de cualquier cliente si identifica actividades fraudulentas.
6. Aspectos legales
Modificaciones de las condiciones:
Podremos realizar cambios en las condiciones de esta alianza cuando sea necesario. Pero no te preocupes, siempre te avisaremos con tiempo a través de nuestros canales oficiales.
Cuidado con tu información:
Queremos ser claros: nunca te pediremos datos sensibles como tus saldos, claves o números de cuenta o tarjeta para participar en la alianza. Si alguien lo hace, ¡desconfía!
Aceptación de los términos:
Al participar en esta alianza, confirmas que conoces y aceptas todas las condiciones aquí descritas. Recuerda que no cumplir con estas reglas puede implicar tu descalificación o que no podamos entregarte el beneficio.
Responsabilidad del Banco:
Nuestra responsabilidad es asegurarnos de que recibas el beneficio tal como lo establecen estos términos. Sin embargo, no podemos responder por la calidad, condiciones o funcionamiento de los bienes o servicios incluidos. Para cualquier inquietud sobre el beneficio, deberás dirigirte directamente al aliado.
Actúas bajo tu responsabilidad:
Tú decides participar en esta alianza, y lo haces bajo tu cuenta y riesgo. Por eso, el Banco no será responsable de ningún inconveniente que puedas tener como resultado de tus decisiones para cumplir con los requisitos.
Retiro de la alianza:
Si detectamos alguna irregularidad, fraude o comportamiento indebido durante la alianza, nos reservamos el derecho de retirar a cualquier participante inmediatamente, sin asumir responsabilidad alguna.
Suspensión de la alianza:
En caso de fuerza mayor o situaciones imprevistas que puedan afectar los intereses del Banco o de nuestros clientes, podríamos suspender la alianza. Si esto llegara a suceder, te lo informaremos a través de nuestros canales oficiales y de acuerdo con la ley.
Protección de tus datos personales (Habeas Data):
En el Banco de Bogotá valoramos tu privacidad. Por eso, queremos que sepas para que usamos tus datos personales:
- Realizar la alianza promocional indicada.
- Cumplir con las obligaciones relacionadas en la presente alianza.
- Mantener de forma periódica contacto comercial con los Participantes de la alianza.
- Remitir información publicitaria sobre bienes, servicios, campañas, sean estos propios y/o de socios de negocios.
Además, el tratamiento de sus datos personales se realizará en cumplimiento del marco establecido sobre la materia en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, normas reglamentarias y conforme a lo dispuesto en la política de tratamiento de datos Link: https://www.bancodebogota.com/atencion-al-cliente/proteccion-al-consumidor/proteccion-datos-personales
El Banco de Bogotá presume que la información personal suministrada es veraz y ha sido entregada por el titular de esta y/o su representante o persona autorizada. Los datos personales serán gestionados de forma segura y algunos tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados, quienes podrán estar domiciliados dentro o fuera del territorio nacional, en países como puede ser Estados Unidos, establecidos en Europa u otros países.
Autorización para participar:
Al decidir participar en esta alianza, confirmas que conoces, entiendes y aceptas los términos y condiciones descritos aquí. Esto incluye permitirnos el tratamiento de tus datos personales para las finalidades mencionadas.
7. Canal de atención
En caso de dudas comunícate a través de nuestra Servilinea:
- Bogotá: (601) 382 00 00
- Nacional: 01 800 051 8877
8. Vigencia
Inicio: 20 de junio de 2024 a las 00:00 horas
Terminación: 31 de diciembre de 2025 a 23:59 horas