Términos y Condiciones TIGO (Colombia Móvil S. A. E. S. P.) y BANCO DE BOGOTÁ

El presente documento contiene los términos y condiciones aplicables a la Campaña TIGO y BANCO DE BOGOTA, que tiene como objetivo incentivar las ventas de los equipos celulares de TIGO con la financiación del BANCO DE BOGOTA, pagando con la Tarjeta de Crédito de la Franquicia VISA y MASTERCARD. Valido desde el 01 de mayo del 2025 hasta 31 de mayo 2025. La aceptación de la compra usando la Tarjeta de Crédito Visa o Mastercard por parte del cliente implica el conocimiento íntegro y la consecuente aceptación de la totalidad del presente documento de términos y condiciones. Cualquier incumplimiento de los términos y condiciones establecidos implicará la inmediata suspensión de la oferta de valor.

DEFINICIONES

  • MEDIOS DE PAGO: Tarjeta de crédito de las franquicias VISA y MASTERCARD. No aplica para las tarjetas de crédito Joven, CeroRollo, Aliada, Cuota fija, Básica, Aviatur, Corporativas, ON, ON Gold y tarjetas de crédito marca compartida Movistar.
  • PLATAFORMA: Aplica para compras realizadas en página web compras.tigo.com.co y en tiendas físicas TIGO seleccionadas descritas en el punto 3.

II. BENEFICIOS

Con el producto Tarjeta de crédito de las franquicias VISA y MASTERCARD expedido por Banco de Bogotá, se otorgará:

  • Financiación en el punto de venta, proceso 100% digital con aprobación y desembolso inmediato.
  • 0% de interés para compras desde $1’034.900 hasta $5’649.900 diferido a 12 meses.

III. ACCESO

Para aplicar a nuestra oferta podrás hacerlo de la siguiente manera:

  • Puntos de venta físicos autorizados a nivel nacional, se relacionan en la siguiente tabla.
  • Adicional se podrá obtener el beneficio para la compra y la financiación a través del e-commerce compras.tigo.com.co
Comercio Nombre
11277944 TIGO CHAPINERO
11278074 TIGO IBAGUE
11278082 TIGO POPAYAN
11278058 TIGO NEIVA
11278066 TIGO PASTO
11278033 TIGO PASEO BOLIVAR
11278025 TIGO BOCAGRANDE
11278017 TIGO STA MARTA
11277985 TIGO VALLEDUPAR
11278009 TIGO MONTERIA
11278041 TIGO B/QUILLA CRA 54
11278363 TIGO MULTIPLAZA
11278348 ISLA TIGO TUNAL
11278330 TIGO CTRO MAYOR
11278322 TIGO ANDINO CALLE 85
11278314 TIGO SOACHA
11278306 TIGO PLAZA IMPERIAL
11278298 TIGOMATIC CENTRO
11278272 TIGO PLAZA DE LAS AME
11278256 TELEVENTAS GSS
11278231 TIGO UNICENTRO
11278223 TIGO MED CENTRO
11278215 TIGO FVD MEDELLIN
11278207 TIGO MANIZALES
11278199 TIGO ARMENIA
11277993 TIGO OVIEDO
11277977 TIGO PUERTA DEL NORTE
11277969 ISLA TIGO ARKADIA
11278173 TIGO CABECERA
11278157 TIGO CA@AVERAL
11278140 TIGO CUCUTA
11278132 TIGO CALI NORTE 1
11278108 TIGO CALI CENTRO
11286911 TIGO TUNJA
11287117 TIGO VILLAVICENCIO
11391315 TIGO CENTRO ASESORES
11597291 TIGO VENTAS NO PRESENCIALES T
11631736 TIGO PEREIRA
11774239 TIGO FORD ASESORES
11774262 TIGO CCO ALAMEDAS DEL SINU
11774288 TIGO MAGANGUE
11774205 TIGO LA FLORIDA
11774080 TIGO RIVER PLAZA
11774072 TIGO UNICENTRO ARMENIA
11774056 TIGO FUNDADORES
11774031 TIGOUNE LA VICTORIA
11774015 TIGO UNICENTRO ASESORES
11775137 TIGO YOPAL
11775111 TIGO APARTADO
11775186 TIGO CENTRO
11775350 ISLA TIGO VIVA TUNJA
11776697 TIGO MAYALES
11775871 TIGO CACIQUE
11776739 TIGO SAN FERNANDO ASESORES
11776747 TIGO PORTAL 80
11775673 TIGO CARIBE PLAZA ASESORES
11776903 TIGO FVD AMERICAS
11776804 TIGO CORDIALIDAD
11775665 TIGO BOCAGRANDE ASESORES
11775855 TIGO VENTURA
11776101 TIGOMATIC PALMETO
11776119 TIGO UNICENTRO CALI
11776226 TIGO CHAPINERO ASESORES
11777059 TIGO CCO GRAN ESTACION
11777018 TIGOUNE ECOPLAZA
11776168 ISLA ASESORES TIGO UNICO BQUI
11776200 TIGO PLAZA IMPERIAL ASESORES
11776150 TIGO CASTELLANA
11776176 TIGO CARIBE PLAZA
11775616 TIGO UNE FORCAREY
11776382 TIGO CENTRO MAYOR ASESORES
11777109 TIGO ISLA PORTAL QUINDIO
11777091 TIGO CARTAGO
11776572 TIGOMATIC MURILLO
11776556 TIGO PLAZA 57
11776481 TIGO BUGA
11776473 TIGO CALI NORTE ASESORES
11776465 TIGO PALMIRA
11776440 TIGO SANTAFE ASESORES
11775178 TIGO CHIA
11775541 ISLA VENTURA TERREROS
11775459 TIGO PREMIUM PLAZA ASESORES
11775400 TIGO ENVIGADO
11775392 TIGO PREMIUM PLAZA
11776432 TIGOUNE CIAC SUR
11776424 TIGO MOVIL CENTRO MAYOR
11776408 TIGO GRAN ESTACION ASESORES
11775590 TIGO CCO SANTAFE
11776614 TIGO ISLA LA ESTACION
11776093 TIGO ISLA JARDIN PLAZA
11774189 GO BIG SAN DIEGO
11775996 TIGO BARRANCABERMEJA
11775988 TIGO BUCARAMANGA CENTRO
11775970 TIGO CCO MEGAMALL
11776887 TIGO RESTREPO
11776879 TIGOUNE GO BIG LA CENTRAL
11776846 TIGO LOS MOLINOS
11775327 TIGO BUENA VISTA ASESORES
11775319 TIGO BARRANQUILLA CORPORA
11775301 TIGO BUENAVISTA 2
11775293 TIGO PORTAL DEL PRADO
11775194 TIGO HAYUELOS
11775152 ISLA VIVA VILLAVICENCIO
11776713 TIGO BUENAVISTA SANTA MARTA
11776416 TIGO HAYUELOS ASESORES
11791613 TIGO MAICAO
11774171 TIGO MAYORCA
11775749 ISLA TIGO LA QUINTA
11776796 TIGO UNICO BARRANQUILLA
12247268 COLOMBIA MOVIL SOLEDAD ATL
12274783 TIGO FORD
14112064 TIGO UNICO BQA ASESORES
14112072 TIGO EXPRESS NUESTRO ATLANTICO
14112080 TIGO ALLEGRA
14112098 TIGO PORTAL DEL PRADO ASESORES
14112106 TIGO CRA 54 ASESORES
14112114 ISLA TIGO PORTAL DEL PRADO
14112122 ISLA TIGO METROPOLITANO
14112130 ISLA TIGO PLAZA DEL SOL
14112163 TIGO PLAZA DEL SOL ASESOR
14112189 BPO LA CASONA TIGO
14112205 BPO SAN ANDRESITO TIGO
14112213 BPO HOMECENTER B MANGA TIGO
14112221 COLOMBIA MOVIL
14112247 TIGO CUCUTA ASESORES
14112254 TIGO ENVIGADO ASESORES
14112262 TIGO MANIZALES
14112288 TIGO ASESORES MANIZALES CABLE
14112296 TIGO RIONEGRO
14112304 TIGO OVIEDO ASESORES
14112320 TIGO MOLINOS ASESORES
14112338 TIGOUNE MARINILLA
14112346 GO BIG TESORO ASESORES
14112353 TIENDA GO BIG PLAZA FABRICATO
14112361 TIENDA EDATEL FREDONIA
14112379 TIGOUNE AGUINAGA
14112395 TIGO MONTERIA ASESORES
14112403 TIGO ALAMEDAS ASESORES
14112411 TIGO MONTERIA NUESTRO ASESORES
14112429 TIGO MAYORCA ASESORES
14112452 TIGO OCEAN MALL 2 ASESORES
14112478 TIGO VALLEDUPAR ASESORES
14112486 TIGO MAYALES ASESORES
14112494 TIGO FVD SANTA MARTA
14301196 BPO LA QUINTA BARRANCA TIGO
14301246 TIGO MULTIPLAZA
14301253 TIGOUNE SAN NICOLAS ASESORES
14301279 TIGO SAN FERNANDO
14301287 ISLA TIGO EL PROGRESO
14301303 TIGO CHIA ASESORES
14301311 TIGO SOACHA ASESORES
14301329 TIGO DE LA CUESTA
14301204 TIGO ASESORES LA 14 CALIMA CAL
14301212 ISLA TIGO CHIPICHAPE
14435036 TIGO APARTADO ASESORES
14435077 TIGOMATIC ARMENIA
14435085 TIGO BARRANCABERMEJA ASESORES
14435101 TIGOMATIC BARRANCABERMEJA
14435119 TIGOMATIC METROPOLITANO
14435127 TIGOMATIC CORDIALIDAD
14435143 ISLA TIGO SUBAZAR
14435168 TIGO BUGA ASESORES
14435176 ISLA TIGO PALMETO
14435200 GO BIG CHIPICHAPE ASESORES
14435218 ISLA LA 14 CALIMA
14435226 TIGO CARTAGO ASESORES
14435259 TIGO IBAGUE ASESORES
14435267 TIGOMATIC IBAGUE
14435291 TIGO MAGANGUE ASESORES
14435309 TIGOMATIC MANIZALES
14435366 TIGO NEIVA ASESORES
14435416 ISLA SANTA LUCIA PLAZA
14435424 TIGO PALMIRA ASESORES
14435432 ISLA ESTACION CENTRAL
14435440 TIGO PEREIRA ASESORES
14435457 VILLAMARIA ASESORES
14435465 TIGO POPAYAN ASESORES
14435473 ISLA TIGO CAMPANARIO
14435499 TIGO BUENAVISTA S/MARTA ASESOR
14435549 ASESORES TIGO RIOACHA
14435564 ISLA VICTORIA
14435671 TIGO TULUA
14795223 TIGOMATIC CRA 54
14795231 TIGOMATIC PORTAL DEL PRADO
14795249 TIGOMATIC UNICO BARRANQUILLA
14795603 TIGOMATIC ENVIGADO
14795256 TIGOMATIC ANDINO CLL 85
14795611 TIGOMATIC CHAPINERO
14795264 TIGOMATIC CENTRO MAYOR
14795272 TIGOMATIC CEDRITOS
14795298 TIGOMATIC GRAN ESTACION 2
14795306 TIGOMATIC PLAZA IMPERIAL
14795330 TIGOMATIC PLAZA DE LAS AMERICA
14795355 TIGOMATIC CABECERA
14795363 TIGOMATIC UNICENTRO CALI
14795389 TIGOMATIC CASTELLANA
14795397 TIGOMATIC CARIBE PLAZA
14795405 TIGOMATIC BOCAGRANDE
14795413 TIGOMATIC CUCUTA
14795421 TIGO PUERTA DEL NORTE
14795645 TIGOMATIC PREMIUM PLAZA
14795504 TIGOMATIC ALAMEDAS
14795579 TIGOMATIC MAYORCA
14795587 TIGOMATIC SANTA MARTA
14795546 TIGOMATIC FORD
14795553 TIGOMATIC VALLEDUPAR
16088791 TIGOUNE TELEVENTAS
16315228 COLOMBIA MOVIL PREMIUM PLAZA
16316499 TIGO TIENDA UNICENTRO
16326381 ASESORES UNICENTRO MEDELLIN
16326415 TIGO PLAZA CENTRAL ASESORES
16326456 TIGO PORTAL 80
16326506 TIGO UNE PLAZA CENTRAL GO BIG
16326522 TIGO GO BIG BUENAVISTA 3
16422651 BPO EXITO LA ROSITA TIGO
16421554 ISLA TIGOUNE DIVER PLAZA
16421539 ISLA TIGOUNE CENTRO CHIA
16421521 ISLA TIGOUNE LLANOGRANDE ASESO
16421513 TIGO CC MULTIPLAZA
16421505 TIGO ASESORES TULUA
16421497 ISLA TIGO SANTAFE
16421489 ISLA PASEO VILLA DEL RIO
16421687 ISLA TIGOUNE MALL PLAZA CARTAG
16421679 ISLA TIGOUNE CASTELLANA
16421661 ISLA TIGOUNE PLAZUELA
16421646 ISLA TIGOUNE GALERIAS
16421638 ISLA TIGO COLINA
16421620 ISLA TIGO UNICENTRO CUCUTA
16421901 ISLA TIGOUNE CARACOLI
16421935 TIGOUNE VENTURA ASESORES
16421927 ISLA TIGOUNE IWOKA
16421877 ISLA TIGOUNE LA FLORIDA
16421869 TIGOMATIC MIGUEL AGUINAGA
16421810 TIGO NOROCCIDENTE EDATEL
16421760 ISLA TIGOUNE ARBOLEDA
16421745 ISLA TIGOUNE VIVA RIOHACHA
16421737 ISLA TIGOUNE BUENAVISTA M
16421729 TIGO GO BIG CARACOLI
16421711 TIGOMATIC CACIQUE
16421695 ISLA TIGOUNE GUATAPURI
16422206 ISLA TIGO GRAN PLAZA ENSUENO
16422180 ISLA TIGOUNE CENTRO CHIA ASESO
16422156 ISLA TIGO TINTAL
16422149 ISLA BUENA VISTA MONTERIA
16422123 ISLA TIGO ALTAVISTA
16422115 GO BIG MALL PLAZA NQS
16422099 ISLA MILENIO PLAZA
16422040 TIENDA GO BIG GUATAPURI
16422024 TIGOMATIC PEREIRA
16422008 ISLA TIGO ARRAYANES
16422271 TIGO CEDRITOS
16422255 GO BIG NUESTRO BOGOTA
16422248 ASESOR ISLA TIGO BCO BTA FONTI
16422230 GO BIG DIVER PLAZA
16422370 ISLA TIGO CALIMA
16422362 GO BIG TINTAL
17541962 TIGO BUENAVISTA 3 ASESORES
17541996 GO BIG PLAZUELA
17542051 ISLA TIGO DE LA CUESTA
17542069 TIENDA GO BIG VIVA ENVIGADO AS
17542077 GO BIG GRAN PLAZA ENSUENO
17542085 TIENDA GO BIG GUATAPURI ASESOR
17542275 GO BIG JARDIN PLAZA
17542283 ISLA TIGO EJECUTIVOS ASESORES
17542309 GRAN PLAZA BOSA ASESORES
17542317 ISLA TIGO GUACARI
17542325 TIGO MULTIPLAZA ASESORES
17542390 TIENDA GO BIG VIVA ENVIGADO AS
17542408 TIGO TITAN ASESORES
17542424 TIGO ASESORES METROPOLITANO
17542432 ASESORES TIGO CORDIALIDAD
17542457 ISLA ASESORES TIGO ALAMEDAS
17542499 TIGO ANDINO CLL 85
17542507 ISLA SALITRE PLAZA
17542010 ISLA UNICENTRO PEREIRA
17550799 ISLA TIGO SANTA ANA
17550815 ISLA TIGO AV CHILE
17551441 TIGO ASESORES VIVA
21481502 ISLA MERCACENTRO 4
22117774 RETRAIL CC SANTIAGO PLAZA VILL
22188148 CAFAM FLORESTA
23859002 GOBIG VIVA SINCELEJO
26322628 ISLA CC COMBEIMA
26369652 ISLA UNICENTRO YOPAL
26689653 ISLA TIGO MERCURIO
42326736 TECNOTEL SUBA
42326744 TECNOTEL FUNZA
47228390 S Y M TIGO EXPRESS CALDAS
47228325 S Y M TIGO EXPRESS BARRANCABER
47228333 S Y M TIGO EXPRESS BELEN
47228341 S Y M TIGO EXPRESS PARQUE ITAG
47228366 S Y M TIGO EXPRESS LA AMERICA
47228382 S Y M TIGO EXPRESS CABECERA DE
47228408 S Y M TIGO EXPRESS FLORIDABLAN
47228358 S Y M TIGO EXPRESS CENTRO DE L
47228374 S Y M TIGO EXPRESS BUCARAMANGA
47732292 S Y M TIGO EXPRESS SANTA ROSA
47733274 S Y M TIGO EXPRESS GALAPA
47733290 S Y M TIGO EXPRESS GUARNE
47733308 S Y M TIGO EXPRESS BARANOA
47804984 S Y M TIGO EXPRESS FACATATIVA
47804968 S Y M TIGO EXPRESS BOSA BRASIL
47804976 S Y M TIGO EXPRESS VENECIA
47804992 S Y M TIGO EXPRESS FUSAGASUGA
47805007 S YM TIGO EXPRESS GIRARDOT
47805015 S Y M TIGO EXPRESS SOACHA SAN
47805023 S Y M TIGO EXPRESS ROMA
47805031 S Y M TIGO EXPRESS SAN CRISTOB
48116743 S Y M TIGO EXPRESS MARINILLA
48116735 S Y M TIGO EXPRESS CUCUTA
48116750 S Y M TIGO EXPRESS FUNDADORES
48116768 S Y M TIGO EXPRESS JAMUNDI
48116776 S Y M TIGO EXPRESS CALI CENTRO
48116784 S Y M TIGO EXPRESS EXITO PEREI
48116792 S Y M TIGO EXPRESS DOSQUEBRADA
48276505 ISLA TIGO CUIDADELA COLSUBSIDI
48341929 ISLA TIGO PORTAL SUBA
48863294 S Y M TIGO EXPRESS MADRID
49052483 INV Y TEL AGC TIGO EXPRESS CAL
49160203 GO BIG GRAN PLAZA SOACHA
49160211 GO BIG CC VICTORIA
49160229 ISLA TIGO SAN PEDRO
49160237 ISLA FLORIDA
49160245 ISLA TERMINAL NORTE
49160252 ISLA TIGO SAN GIL
49160260 ISLA TIGO PUNTO DE LA ORIENTAL

IV. REQUISITOS

  • Para acceder a la financiación, los clientes y/o usuarios deberán contar con su cédula de ciudadanía original y un celular con acceso a internet.
  • La financiación aplica para las compras con las Tarjetas de Crédito VISA y MASTERCARD del Banco de Bogotá desde $1’034.900 hasta $5’649.900 diferidas a 12 meses.
  • Aplica únicamente en los establecimientos descritos en el punto 3 este documento.
  • El beneficio del 0% de interés aplica para desde $1’034.900 hasta $5’649.900 diferidos a 12 cuotas

V. CONDICIONES

  • Aplica únicamente para pagos con Tarjetas de Crédito Banco de Bogotá seleccionadas Visa y MasterCard de marcas compartidas, micro del Banco de Bogotá. Clásica, Gold, Platinum, Signature, Black, Infinite, negocios, élite negocios, Logros y Crecer.
  • No aplica para las Tarjetas de Crédito Joven, Aliada, CeroRollo, Cuota fija y Básica, Aviatur, corporativas y Tarjetas de Credito Marca compartida Movistar.
  • No aplica para titulares de Tarjetas Débito Visa ni Visa Electrón.
  • La modificación del diferido inicial por solicitud del cliente genera la perdida automática del beneficio de 0% de interés.
  • La tasa del 0% se mantendrá para la compra respectiva, en la forma detallada en la presente campaña, siempre y cuando el producto con el que se llevó a cabo la compra se mantenga al día en los pagos. La mora en el pago de las utilizaciones del cupo de crédito de la respectiva tarjeta, o en la cuota del crédito, según sea el caso, conlleva la perdida inmediata del beneficio de tasa 0% para la compra correspondiente, caso en el cual, se empezarán a causar intereses remuneratorios desde la fecha en que se facturó la cuota dejada de pagar oportunamente y en lo sucesivo hasta el pago total de la utilización o el crédito, según corresponda. Se conviene que en caso de pérdida del beneficio de tasa 0%, el interés remuneratorio con base en el cual se liquidarán las cuotas restantes para la compra, será la vigente para la respectiva categoría de tarjeta a la fecha de la última facturación dejada de pagar oportunamente, sin perjuicio de los intereses de mora los cuales se calcularán a la tasa máxima legal permitida.
  • El beneficio de 0% de interés no aplica para la tarjeta de crédito ON (Bin 520354) o la tarjeta de crédito GOLD ON (Bin 520137)
  • El valor mensual por pagar puede estar compuesto por el cargo de seguro de vida, cuota correspondiente a interés si aplica y capital. Este último incluye el valor del Fondo de Garantías – FGA, (si aplica).
    1. a. El FGA otorga una cobertura a favor del Banco de Bogotá, la cual garantizará las obligaciones a cargo del cliente.
  • Los plazos, montos y tiempos de aprobación dependen del perfil crediticio de los clientes, del producto seleccionado para realizar la compra y de la negociación pactada con el aliado.
  • La modificación de alguna de las condiciones iniciales de la compra por parte del cliente genera la pérdida automática del beneficio.
  • Al participar en esta campaña, los clientes autorizan a Banco de Bogotá a monitorear su comportamiento de pago de la tarjeta de crédito Banco de Bogotá para fines estadísticos.
  • El Banco de Bogotá podrá inactivar al cliente que incurra en conductas fraudulentas, irregulares, contrarias a la ley o contrarias a estos términos y condiciones.
  • La decisión del cliente de hacer parte de la campaña, indica que acepta estos términos y condiciones. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas implicará la descalificación inmediata del cliente.
  • El Banco de Bogotá se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la campaña por caso fortuito o fuerza mayor; o cuando se compruebe que en el desarrollo de la campaña se ha cometido algún fraude.
  • Cualquier modificación o cancelación de la presente campaña (Términos y Condiciones) será publicada en la página web del Banco de Bogotá.
  • Para los clientes que deseen adquirir una Tarjeta de Crédito Banco de Bogota, podrán hacerlo en los puntos TIGO (Colombia Móvil S. A. E. S. P.) autorizados relacionados en el punto 3: Tiendas TIGO autorizadas para la colocación de Tarjeta de Crédito.
  • Las características del producto pueden ser consultadas en el siguiente link: https://www.bancodebogota.com/wps/portal/banco-de-bogota/bogota/productos/para-ti/tarjetas-de-credito/tarjeta-clasica
  • Los pagos extraordinarios se aplicarán de acuerdo con lo establecido en el reglamento de cada producto https://www.bancodebogota.com/wps/portal/banco-de-bogota/bogota/productos/para-ti/tarjetas-de-credito/tarjeta-clasica#tab-3
  • Los Productos y Servicios Financieros son ofrecidos por Banco de Bogotá S.A. En caso de que un cliente o usuario requiera radicar una PQRS puede hacerlo a través de los canales, a continuación:
    1. Servilínea: Bogotá 601 382 0000, Barranquilla 605 350 4300, Bucaramanga 607 652 5500, Cali 602 898 0077, Medellín 604 576 4330, Nivel nacional 018000 518 877.
    2. WhatsApp: 318 281 4679
    3. Email: solicitudesbancapersonas@bancodebogota.com.co
    4. Oficinas: Consulta tu oficina más cercana aquí:
    5. https://www.bancodebogota.com/BuscadordePuntosBogota/?entidad=bogota
  • El Banco de Bogotá no se hace responsable por los productos y/o servicios ofrecidos por EL ALIADO, ni por la calidad de aquellos que sean adquiridos en el desarrollo de esta campaña. Las garantías deberán ser solicitadas directamente con EL ALIADO TIGO (Colombia Móvil S. A. E. S. P.).
  • El inventario de productos disponibles para la promoción puede variar, es decir, es sujeto al inventario que el aliado tenga disponible.
  • Los beneficios no son canjeables por dinero en efectivo.
  • Los beneficios son personales e intransferibles. En caso de que algún cliente no pueda o no quiera aceptarlo o renuncie al mismo, deberá manifestarlo por escrito.

VI. TASAS Y TARIFAS

Para conocer las tasas y tarifas vigentes a la fecha, puedes consultar:

https://www.bancodebogota.com/wps/portal/banco-de bogota/bogota/productos/para-ti/tasas-y-tarifas

VII. SEGURIDAD

RETIRO DE LA CAMPAÑA: el Banco podrá retirar de forma inmediata a El Participante del presente Programa, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar, de realizar transacciones o en el comportamiento de alguno de los compradores.

SUSPENSIÓN DE LA CAMPAÑA: el Banco podrá suspender de forma inmediata La Campaña, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegase a presentar alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito que afecte los intereses o buena fe de El Banco. Esta circunstancia o alguna modificación en los términos y condiciones se comunicarán públicamente a través de la plataforma o en otro medio y/o canal de acuerdo con la ley.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: el Banco no asume responsabilidad alguna por los reclamos presentados en cuanto a la calidad, cantidad, estado y proceso de entrega de LOS PRODUCTOS / SERVICIOS comercializados por el aliado, tampoco asume responsabilidad alguna por el agotamiento de las existencias. En caso de recibir un reclamo bajo estas condiciones, El Banco trasladará dicho reclamo al aliado, quien es el proveedor de la campaña y quien se encargará de efectuar la investigación correspondiente y dar respuesta a EL COMPRADOR.

El Banco no responderá por los daños y perjuicios sufridos por los compradores de los PRODUCTOS / SERVICIOS, que se entreguen en virtud de la campaña. Se entiende que los compradores actúan por su propia cuenta y riesgo.

Este documento no hace parte del reglamento del producto financiero.

AUTORIZACIONES DE LOS CLIENTES: El Participante conoce y acepta las condiciones establecidas en el presente documento y se adhiere a ellas para participar en la campaña y acceder a los productos.

VII. VIGENCIA

Inicio: 01 de Mayo del 2025

Terminación: 31 de Mayo de 2025