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Acumula puntos Despegar para utilizarlos en tus reservas, viajes y actividades.

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    Bono de bienvenida

    Activa tu tarjeta y recibe hasta 6.500 puntos Despegar para usarlos en paquetes y hoteles.

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    Cada dólar facturado con tu tarjeta suma puntos para tu próximo viaje.

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    Por compras en Despegar

    Acumulas hasta 5 puntos* en cada dólar para redimirlos por lo que más disfrutas de viajar.

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    Con tu tarjeta, elevas tu categoría y disfrutas descuentos en viajes.

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¿Cómo acumulas puntos Despegar?

Acumula puntos Despegar por cada compra nacional e internacional realizada con tu tarjeta. Además, si compras directamente en Despegar obtienes el doble de puntos.

Ejemplo: con una compra de $500.000 con tu tarjeta Despegar Gold podrías acumular cerca de 188 puntos para usar en vuelos, hoteles o actividades.

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    Clásica

    Tu perfil explorador comienza con tu tarjeta y 15% de descuento en alojamiento y actividades seleccionadas.

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    Acumula puntos Despegar: recibe hasta 1.2 puntos por cada dólar en compras nacionales e internacionales y úsalos en paquetes, hoteles y más.

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    Bono de bienvenida: obtén hasta 2.000 puntos Despegar al activar tu tarjeta.

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    Cupo mínimo: $1.500.000 COP.

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    Gold

    Obtén el perfil Explorador con tu tarjeta y disfruta 15% de descuento en alojamientos y actividades seleccionadas.

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    Acumula puntos Despegar: recibe hasta 1.5 puntos por cada dólar en compras nacionales e internacionales y úsalos en paquetes, hoteles y más.

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    Bono de bienvenida: obtén hasta 2.500 puntos Despegar al activar tu tarjeta.

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    Cupo mínimo $3.500.000 COP.

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    Platinum

    Disfruta de 5 accesos gratis a las salas VIP conLoungekey

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    Acumula puntos Despegar: recibe hasta 1.8 puntos por cada dólar en compras nacionales e internacionales y úsalos en paquetes, hoteles y más.

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    Bono de bienvenida: obtén hasta 4.000 puntos Despegar al activar tu tarjeta

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    Cupo mínimo: $10.000.000 COP.

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    Black

    Disfruta de 10 accesos gratis a las salas VIP con Mastercard Airp VIP con Mastercard Airport Companion.

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    Acumula puntos Despegar: recibe hasta 2.2 puntos por cada dólar en compras nacionales e internacionales y úsalos en paquetes, hoteles y más.

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    Bono de bienvenida: obtén hasta 6.500 puntos Despegar al activar tu tarjeta.

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    Cupo mínimo: $20.000.000 COP.

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Todo para viajar en Despegar

Usa tus puntos Despegar en experiencias, hoteles y paquetes. ¡Más destinos y más planes!

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Todo sobre tu tarjeta

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Características
  • Cuota de manejo: recibe 6 meses gratis de cuota de manejo, después el valor dependerá de tu tarjeta. Consulta las tarifas aquí
  • Avances: hasta el 30% de tu cupo disponible y se difieren a 48 cuotas.
  • Compras nacionales: difiérelas al número de cuotas que necesitas.
  • Compras internacionales y pago de impuestos: se difiere automáticamente a 36 cuotas.
  • Opciones de pago: paga tu tarjeta desde la app Banca Móvil, PSE, Banca Virtual, oficinas Banco de Bogotá o con débito automático.
Requisitos

Según tu proceso de solicitud y perfil ten en cuenta los siguientes requisitos: 

  • Solicitud digital: Solo necesitas tu cédula de ciudadanía.
  • Solicitud en oficina: Presenta tu cédula de ciudadanía o de extranjería en físico para realizar la solicitud. Dependiendo de tu perfil, podríamos solicitar información adicional.

Para asalariados o pensionados:

  • Declaración de renta (si aplica) o certificado de ingresos y retenciones.
  • Certificación laboral vigente (no mayor a 90 días).
  • Comprobantes de pago de nómina o pensión del último mes.

Para independientes:

  • Declaración de renta (si aplica).
  • Extractos bancarios de los últimos 3 meses.
  • Soportes de entrevista o visita, si son requeridos.

Nota: los siguientes documentos podrán ser solicitados durante el proceso, según el caso. Están disponibles aquí para tu consulta.

Tu tarjeta te acompaña cuando más lo necesitas

Accede a las asistencias que te ofrece el Banco de Bogotá en alianza con Grupo Mok y tu franquicia Mastercard.
Tarjetas Clásicas y Gold
Tarjetas Platinum y Black

    Cancelación viaje nacional

    Ante un imprevisto
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    Mok te cubre hasta $500.000 pesos, en un 1 evento anual.
    Conoce la cobertura

    Asistencia médica en viaje

    para una emergencia
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    Mok te cobre hasta por $1.500.000 por evento, no en ciudad de residencia.
    Conoce la cobertura

    Protección de precio

    para tus compras
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    Mastercard te cubre si encuentras el mismo artículo a un precio más bajo en la misma marca.
    Conoce la cobertura

    Inconveniencias de viajes

    Ante un imprevisto
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    Mastercard te brinda una cobertura por demoras o viajes anulados antes de su comienzo.
    Conoce la cobertura

    Planifica tu viaje con Mastercard

    PARA TUS VIAJES
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    Mastercard te ayuda a planificar tu viaje, obtener información de destino, referencias médicas/legales
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¿Cómo podemos ayudarte?

¿Cómo activo mi tarjeta de crédito Despegar?

Puedes activar de forma fácil y rápida a través de la Banca Móvil o Banca Virtual, ingresando los últimos 8 dígitos de tu tarjeta de crédito.

Si prefieres realizarlo por teléfono, puedes contactar la Servilínea de tu ciudad

¿Cómo puedo sumar puntos Despegar?

Con tus compras acumulas puntos Despegar según el tipo de tarjeta que tengas:

  1. Tarjeta Despegar Clásica: acumula hasta 1,2 puntos por cada dólar facturado en compras y hasta 4 puntos en compras realizadas en Despegar.
  2. Tarjeta Despegar Gold: acumula hasta 1,5 puntos por cada dólar facturado en compras y hasta 3 puntos en compras realizadas en Despegar.
  3. Tarjeta Despegar Platinum: acumula hasta 1,8 puntos por cada dólar facturado en compras y hasta 3 puntos en compras realizadas en Despegar.
  4. Tarjeta Despegar Black: acumula hasta 2,2 puntos por cada dólar facturado en compras y hasta 3 puntos en compras realizadas en Despegar.


Puedes redimir tus puntos en paquetes, hoteles, vuelos y mucho más.

¿Cómo consulto mis puntos Despegar?

Ingresa a la página de Despegar con el correo electrónico asociado a tu cuenta y tu contraseña.

En la parte superior derecha encontrarás la sección “Beneficios Pasaporte”, donde puedes consultar tus puntos.

¿En qué puedo usar mis puntos Despegar?

Puedes usar tus puntos Despegar para redimir vuelos, hoteles, paquetes de viaje, alquiler de carros y otros productos disponibles en Despegar.

¿En cuánto tiempo puedo ver mis puntos Despegar abonados en mi cuenta?

Tus puntos pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles en verse reflejados después de realizar la compra.
Si después del tiempo estimado no aparecen, comunícate con la línea de atención.

¿Cuál es la vigencia de los puntos Despegar?

Tus puntos tienen una vigencia de 18 meses desde tu última compra.
Cada vez que realizas una nueva compra, la vigencia de tus puntos se renueva automáticamente.

¿Cómo accedo a las salas VIP?

Para acceder a las salas VIP, descarga la aplicación Mastercard Airport Experience y sigue estos pasos:

Regístrate con los datos de tu tarjeta Mastercard.
Busca el aeropuerto según tu ubicación.
Selecciona la sala VIP a la que quieres ingresar.
Elige la opción “Ver mi tarjeta” para generar el código QR de acceso.

Importante:
Tu tarjeta debe estar activa y contar con este beneficio disponible según el tipo de tarjeta que tengas.

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    Recibe 12 entradas a salas VIP en los diferentes aeropuertos del mundo.
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