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Pago de obligaciones internas

PORTAL CONEXION EN LINEA

conoce cómo pagar tus créditos del Banco de Bogotá de forma ágil y segura desde Portal Conexión en Línea.

Sigue esta guía fácil y aprende cómo hacerlo paso a paso

    Ingresa al Portal Conexión en Línea

    PASO 1
    Imagen de contenido
    Haz clic aquí y diligencia tus credenciales.

    Accede a obligaciones internas

    PASO 2
    Imagen de contenido
    Ingresa al menú “Pagos” y selecciona la opción “Obligaciones Internas” para continuar.

    Completa la información del pago

    PASO 3
    Imagen de contenido
    Selecciona la cuenta débito, tipo y fecha de pago, define el monto y la frecuencia y haz clic en “Continuar”.

    Valida y envía el pago

    PASO 4
    Imagen de contenido
    Revisa la información del pago. Si necesitas cambios, haz clic en “Editar”; si no, en “Enviar Pago”.

    Guarda o consulta tu pago

    PASO 5
    Imagen de contenido
    Visualiza el mensaje de éxito y elige “Guardar el pago como plantilla” para usar en otro momento o ir al “Centro de Pagos”.

    Consulta pagos pendientes

    PASO 6
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    Haz clic en “Centro de Pagos” y en la pestaña “Pendiente” consulta el pago por aprobación.

    Confirma el pago pendiente

    PASO 7
    Imagen de contenido
    Ingresa a “Centro de Pagos”, busca el pago pendiente y haz clic en “Aprobar” para confirmarlo.

    Valida y aprueba el pago

    PASO 8
    Imagen de contenido
    Revisa la información del pago, ingresa el token y haz clic en “Aprobar” para continuar.

    Verifica la acción realizada

    PASO 9
    Imagen de contenido
    Visualiza el mensaje de éxito que confirma que la acción se realizó correctamente.

    Revisa el estado del pago

    PASO 10
    Imagen de contenido
    Consulta el estado en “Todos”. Si aparece “Completado”, el pago fue exitoso; revisa fallidos antes de reenviar.

¿Cómo podemos ayudarte?

¿Qué diferencia hay entre un pago estándar, parcial y avance?

El pago estándar corresponde al valor habitual de la cuota. El parcial permite pagar un valor diferente y el avance ayuda a reducir plazo, capital o próximas cuotas.

¿Puedo programar pagos automáticos de mi crédito?

Sí. En la opción “Frecuencia” puedes configurar pagos recurrentes y definir periodicidad, número de pagos y manejo en festivos.

¿Por qué el pago queda pendiente por aprobación?

Algunas compañías manejan esquemas de aprobación para mayor seguridad. En estos casos, otro usuario autorizado debe aprobar el pago antes de procesarlo.

¿Qué debo hacer si el pago aparece como “Fallido”?
Antes de volver a enviarlo, revisa el detalle del error y valida si el débito fue aplicado en la cuenta origen.
¿Qué debo hacer si estoy en el exterior o si mis datos no coinciden al realizar la solicitud?
Puedes gestionar tu solicitud a través del formulario de novedades. Este canal aplica tanto si estás en el exterior como si necesitas actualizar o validar información:
https://www.bancodebogota.com/empresas/portales/instructivo-solicitud-de-novedades 

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¿Cómo podemos ayudarte?

De acuerdo con el Banco de la República, Bre-B estará disponible en el segundo semestre de 2025.

Sí, por el momento, Bre-B está diseñado para transferencias inmediatas y de bajo costo entre diferentes bancos dentro del país. 

Está regulado por el Banco de la República de Colombia.

Ya no será necesario compartir el número de tu cuenta para recibir dinero, solo necesitarás compartir una de tus llaves, y el dinero llegará a la cuenta que hayas asociado a esa llave, desde cualquier banco o entidad participante de Bre-B.

Tu cuenta podrá tener 1, 2 o más de 3 llaves asociadas. De esta forma, te podrán transferir a cualquiera de tus llaves rápido, seguro y sin costos desde cualquier entidad financiera.​

No, no podrás tener una llave asociada a varias cuentas, recuerda que la llave es única por cuenta en el sistema financiero. Por ejemplo, si tus llaves alex1990@micorreo.com y Tag Aval: @Alex19 están asociadas a tu cuenta del Banco de Bogotá, estas llaves no podrán ser usadas en otras cuentas.

¿Necesitas ayuda?

Para que resuelvas todas tus dudas con tranquilidad, consulta directamente los canales oficiales del Banco de Bogotá.
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