Pago de servicios públicos y privados
PORTAL CONEXIÓN EN LÍNEA
Paga de manera fácil y rápida tus servicios desde el portal.
Sigue esta guía fácil y aprende cómo hacerlo paso a paso
Inscribe tus servicios
Primero debes inscribir en el portal cada uno de los servicios que desees pagar o domiciliar. Cuando hayas finalizado estos pasos, aprende cómo consultar tu factura para generar un
pago en la sección 2.
1. Aprende a realizar la inscripción de servicios
Ingresa al Portal Conexión en Línea
PASO 1
Haz clic aquí e ingresa tus credenciales.
Ve al menú “Pagos”
PASO 2
Selecciona la opción “Inscripción Pago Servicios”.
Se abrirá una página para crear e inscribir pagos de servicios
PASO 3
Escribe el nombre de la compañía entre asteriscos (ejemplo: *ETB*) y haz clic en “Buscar”.
Selecciona el servicio
PASO 4
Se mostrarán los servicios que coinciden con la búsqueda. Debes identificarlo y dar clic en el botón “Inscribir Servicio”.
Completa la información requerida
PASO 5
Al terminar de diligenciarlo haz clic en el botón “Continuar”.
Revisa la información
PASO 6
SI necesitas modificar la información da clic en “Editar Inscripción”, de lo contrario, haz clic en el botón “Enviar Inscripción”.
Confirma la acción
PASO 7
en “Servicios Inscritos” verás la inscripción con Método de Pago: Factura Manual, en estado pendiente de aprobación.”
El usuario aprobador debe autorizar
PASO 8
El usuario debe ingresar para aprobar la inscripción. Aprende cómo consultar tu factura para generar un pago en sección 2.
Consulta y paga la factura
Aquí te explicamos cómo realizar la consulta y crear el pago de las facturas para cada una de las inscripciones de servicio.
1. Consulta la factura
Ingresa al Portal Conexión en Línea
PASO 1
Haz clic aquí e ingresa tus credenciales.
Ve al menú “Pagos”
PASO 2
Selecciona la opción “Servicios Inscritos”.
Ingresarás a la sección “administrar inscripciones"
PASO 3
Para encontrarlo, ingresa entre asteriscos una palabra clave en la casilla “Nombre de Inscripción” y haz clic en “Buscar”.
Identifica el servicio
PASO 4
Se mostrarán los servicios coincidentes; selecciónalo y haz clic en “Solicitar Facturas”.
Se abrirá la página “Centro de Pagos de Servicios”
PASO 5
Revisa el servicio, valor y vencimiento. Marca la casilla del servicio y haz clic en “Crear pago”.
2. Realiza el pago
Ve al menú “Pagos”
PASO 1
Selecciona la opción “Servicios Inscritos”.
Busca el servicio a domiciliar
PASO 2
Haz clic en “Autorizar Domiciliación” en el menú desplegable de la derecha.
En la ventana “información de inscripción”
PASO 3
Diligencia los datos y haz clic en “Continuar”.
Se abrirá la página “Previsualizar Inscripción de Servicios Colombia”
PASO 4
Valida la información registrada y da clic en el botón “Enviar Inscripción”.
Se mostrará un mensaje de acción exitosa
PASO 5
En “Servicios Inscritos”, visualizarás la inscripción con estado “Factura manual en estado Pendiente por Aprobación”.
El usuario aprobador debe autorizar
PASO 6
El usuario debe ingresar para aprobar la inscripción, desde el menú de pagos en la opción “Servicios Inscritos”.
Autoriza la operación con el token
PASO 7
Busca la inscripción a aprobar, selecciona la casilla de verificación y haz clic en “Aprobar”. Ingresa el token y finaliza.
El sistema mostrará un mensaje de acción exitosa
PASO 8
Podrás consultar los pagos realizados con esta modalidad, en la sección de consulta de movimientos de tu cuenta.
Puedes hacerlo también con opción de pago en línea
Ve al menú “Pagos”
PASO 1
Selecciona la opción “Centro de Pagos de Servicios”.
Busca el servicio a programar o pagar en línea
PASO 2
Haz clic en “Crear Pago” en el menú desplegable de la derecha.
Crea el pago de la factura
PASO 3
Valida la información, registra los datos que requieras para programar el pago y haz clic en el botón “Continuar”.
Envía el pago
PASO 4
Se abre la Vista Previa de Pago, revisa la información registrada y haz clic en “Enviar Pago”. Se mostrará acción exitosa.
Revisa el estado del pago
PASO 5
Visualizarás que el servicio quedó en estado: Pendiente por Aprobación.
El usuario aprobador debe autorizar
PASO 6
Ingresar al menú de pagos en “Servicios Inscritos”, clic en “Aprobar”. Ingresa el token y clic en el botón “Aprobar”.
El sistema mostrará un mensaje de acción exitosa
PASO 7
Podrás consultar los pagos realizados con esta modalidad, en la sección de consulta de movimientos de tu cuenta.
¿Cómo podemos ayudarte?
¿Cómo puedo inscribir un servicio público o privado en el Portal Conexión en Línea?
Podrás dirigirte al menú Pagos y seleccionar la opción Inscripción Pago Servicios; luego busca la compañía, diligencia los datos requeridos y finaliza con la aprobación de un segundo usuario autorizado.
¿Qué debo hacer para consultar una factura de un servicio inscrito?
Podrás ingresar al menú Pagos > Servicios Inscritos, buscar la inscripción correspondiente y solicitar las facturas, que se visualizarán con monto y fecha de vencimiento en el Centro de Pagos de Servicios.
¿Puedo domiciliar (débitos automáticos) mis pagos de servicios?
Podrás autorizar la domiciliación desde la opción Servicios Inscritos, confirmando la cuenta débito, el monto máximo y la fecha de pago; el sistema notificará por correo electrónico cada nueva factura y el resultado de los débitos automáticos.
¿Cómo realizo el pago en línea de una factura ya consultada?
Podrás ir al Centro de Pagos de Servicios, seleccionar Crear Pago, validar la información y confirmar la transacción; luego un segundo usuario aprobador debe autorizar el pago con token.
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De acuerdo con el Banco de la República, Bre-B estará disponible en el segundo semestre de 2025.
Sí, por el momento, Bre-B está diseñado para transferencias inmediatas y de bajo costo entre diferentes bancos dentro del país.
Está regulado por el Banco de la República de Colombia.
Ya no será necesario compartir el número de tu cuenta para recibir dinero, solo necesitarás compartir una de tus llaves, y el dinero llegará a la cuenta que hayas asociado a esa llave, desde cualquier banco o entidad participante de Bre-B.
Tu cuenta podrá tener 1, 2 o más de 3 llaves asociadas. De esta forma, te podrán transferir a cualquiera de tus llaves rápido, seguro y sin costos desde cualquier entidad financiera.
No, no podrás tener una llave asociada a varias cuentas, recuerda que la llave es única por cuenta en el sistema financiero. Por ejemplo, si tus llaves alex1990@micorreo.com y Tag Aval: @Alex19 están asociadas a tu cuenta del Banco de Bogotá, estas llaves no podrán ser usadas en otras cuentas.
¿Necesitas ayuda?
Para que resuelvas todas tus dudas con tranquilidad, consulta directamente los canales oficiales del Banco de Bogotá.
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