Conoce el paso a paso de cómo lo puedes hacer
Ingresa a la Banca Virtual
PASO 1
En tu explorador digita la dirección:
https://virtual.bancodebogota.co
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Selecciona los (•••) en la tarjeta de crédito a refinanciar
PASO 2
Se desplegará un menú de opciones.
Elige la opción “Pagar”
PASO 3
Verás una pantalla con 3 opciones, entre las cuales deberás dar clic en "Pagar".
Selecciona la opción “Refinanciar deuda”
PASO 4
Da clic en continuar.
Escoge el plazo que desees
PASO 5
Verás el valor aproximado de la cuota según tu elección.
Verifica la información y haz clic en “Refinanciar deuda”
PASO 6
¡Listo! Podrás revisar la refinanciación de tu Tarjeta de Crédito al siguiente día hábil en el detalle de tu producto.
¿Cómo podemos ayudarte?
¿Qué significa refinanciar la deuda de tu tarjeta de crédito?
“Refinanciar deuda” te permite consolidar todas las transacciones realizadas con tu tarjeta de crédito en una sola, que se difiere a un plazo personalizado (12, 24 o 36 meses) aplicando la tasa vigente del mes.
¿Con qué frecuencia puedes refinanciar la deuda de tu tarjeta de crédito?
Puedes usar “Refinanciar deuda” una vez cada 90 días, siempre que cumplas los requisitos establecidos.
¿Cuáles son los requisitos para refinanciar la deuda de tu tarjeta de crédito?
Debes contar con:
- Una tarjeta de crédito activa y sin bloqueos.
- Acceso a tu Banca Móvil o Banca Virtual.
¿Qué pasa con las compras que hayas realizado bajo una tasa especial?
Al aceptar la refinanciación de tu deuda, todas tus compras se consolidarán en una sola obligación, bajo la tasa vigente del mes.
Las tasas preferenciales que fueron aplicadas anteriormente ya no estarán vigentes.
¿Cómo aparecerá en el extracto de mi tarjeta de crédito la refinanciación de mi deuda?
En tu extracto visualizarás “Refinanciar deuda” mediante una nueva y única transacción, donde detallarás lo siguiente:
- El valor refinanciado equivale al valor total adeudado de tu tarjeta de crédito.
- El número de meses al cual fue diferido el valor refinanciado.
- La tasa vigente que se aplicará al valor refinanciado.
¿Cuáles son las tarjetas de crédito del Banco de Bogotá a las cuales no les aplica la opción de “Refinanciar deuda”?
Las siguiente tarjetas no cuentan con la opción “Refinanciar deuda”:
- Aliada - Visa y Mastercard
- Joven - Mastercard
- Aliada Movistar - Mastercard
- Cero Rollo - Visa
- Aliada Porvenir - Visa
¿Cuáles son los beneficios que recibes al usar “Refinanciar deuda”?
- Disminuir el valor de la cuota mensual al extender el plazo del pago.
- Realizar abonos extraordinarios o pagos totales en cualquier momento, sin penalidades.
- Gestionar tus pagos a través de la App Banca Móvil o Banca Virtual.