Tus pagos por PSE, ahora más protegidos

canales digitales

Antes de terminar un pago por PSE, confirma en tu App Banca Móvil que eres tú. Así, solo tú decides cuándo sale tu dinero.

Solo tú puedes autorizar tus pagos

Antes de tu próximo pago, ten listo:
  • Tu App Banca Móvil instalada y con el registro completo
  • Tu Token activo
  • Tu celular a la mano
Aunque alguien tenga tus datos, no podrá pagar por PSE sin tu confirmación desde tu celular.

Así confirmas tu pago

    Elige pagar por PSE

    PASO 1
    Card image
    En la página del comercio, selecciona Banco de Bogotá e ingresa tu documento y tu Clave Segura.

    Abre tu App Banca Móvil

    PASO 2
    Card image
    Deja esta página abierta, confirma en tu App que eres tú y vuelve aquí para terminar.

    Haz clic en “Autoriza tus pagos PSE”

    PASO 3
    Card image
    Lo encuentras en la pantalla de inicio. No necesitas iniciar sesión.

    Confirma que eres tú

    PASO 4
    Card image
    Revisa el valor, el comercio y la descripción. Si todo está bien, toca "Sí, soy yo". Por tu seguridad, tienes 30 segundos.

    Vuelve a la página del pago

    PASO 5
    Card image
    Listo, ya confirmaste que eres tú. Regresa a la página donde estabas realizando el pago.

    Haz clic en “Continuar”

    PASO 6
    Card image
    Solo te faltan unos pasos para terminar tu pago.

    Elige tu cuenta y paga

    PASO 7
    Card image
    Selecciona la cuenta de donde saldrá el dinero y continúa.

    Ingresa tu código de seguridad

    PASO 8
    Card image
    Escribe el código de 6 dígitos de tu Token que está en tu App Banca Móvil.

    ¡Listo, pago exitoso!

    PASO 9
    Card image
    Comparte tu comprobante si lo necesitas y vuelve al comercio.

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Con Banco de Bogotá puedes pagar tus facturas, productos, obligaciones y compras, usando el servicio PSE.

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¿Cómo podemos ayudarte?

¿Por qué ahora tengo que confirmar mis pagos PSE en la App?

Para proteger tu dinero. Así nos aseguramos de que eres tú quien hace el pago y no otra persona con tus datos.
¿Qué necesito para confirmar mis pagos?
Tener la App Banca Móvil instalada en tu celular, con el registro completo y tu Token activo.
¿Qué hago si no tengo la App Banca Móvil?
Descárgala desde tu App Store o Google Play, regístrate y activa tu Token. Luego vuelve a iniciar el pago desde la página del comercio.
¿Qué pasa si se acaban los 30 segundos?
El pago se cancela por seguridad y tienes que iniciarlo de nuevo desde el comercio.
¿Qué hago si me llega una solicitud de pago que no hice?

Toca "No soy yo" y el pago no se hará. Nadie puede completarlo sin tu autorización.
¿Qué hago si no me aparece "Autoriza tus pagos PSE"?
Actualiza tu App Banca Móvil a la última versión desde App Store o Google Play.