Tus facturas al día desde donde estés
CANALES DIGITALESPaga tus servicios públicos, medicina prepagada y más desde tu App Banca Móvil o Banca Virtual.
Conoce el paso a paso de cómo lo puedes hacer
Ingresa a la App Banca Móvil y selecciona “Pagar y Transferir”
PASO 1
Desde allí podrás acceder a tus pagos y envíos de dinero.
Selecciona “Hacer un pago”
PASO 2
Encontrarás las opciones de pago disponibles.
Elige “Pagar servicios públicos”
PASO 3
Paga servicios públicos, seguros, medicina prepagada y más.
Selecciona “Paga un servicio” para empezar la inscripción
PASO 4
Si aún no tienes servicios inscritos, aquí podrás agregar el primero.
Indica la categoría del servicio que deseas pagar
PASO 5
Luego te mostraremos los servicios disponibles en esa categoría.
Busca y elige la empresa del servicio
PASO 6
Revisa las opciones disponibles de la lista y elige la que corresponda a tu caso.
Ingresa la referencia o código de pago
PASO 7
Escribe el número de referencia y oprime el ícono de la flecha para continuar.
Ponle un nombre a tu servicio
PASO 8
Asígnale un nombre fácil de identificar, como “Gas apartamento” o “Agua oficina” y selecciona “Continuar”.
Revisa muy bien la información y selecciona “Inscribir servicio”
PASO 9
Verifica que la referencia y la empresa sean correctas antes de continuar.
¡Listo! Tu servicio quedó inscrito
PASO 10
Una vez inscrito, puedes realizar el pago del servicio de inmediato o hacerlo más tarde.
Selecciona el servicio inscrito que vas a pagar
PASO 1
Encontrarás una lista de los servicios que ya inscribiste desde la Banca Móvil o Banca Virtual.
Selecciona cuánto vas a pagar y desde qué cuenta
PASO 2
En algunos servicios el banco consulta el valor automáticamente. En otros, tú debes ingresar el valor que aparece en tu factura.
Revisa el resumen y confirma el pago
PASO 3
Verifica el valor, la cuenta de origen y selecciona "Pagar".
¡Listo! Tu pago fue exitoso
PASO 4
Guarda el comprobante con el número de autorización como soporte de tu transacción.
Ingresa a tu Banca Virtual y selecciona “Pagar y Transferir”
PASO 1
Desde allí podrás acceder a tus pagos y envíos de dinero.
Selecciona “Hacer un pago”
PASO 2
Encontrarás las opciones de pago disponibles.
Selecciona "Pagar servicios públicos"
PASO 3
Ahí encuentras los servicios que ya tienes inscritos.
Haz clic en los tres puntos de tu servicio inscrito
PASO 4
Se abre el menú con las opciones de programar pago o eliminar el servicio. Selecciona "Programar pago".
Configura la programación del servicio
PASO 5
Selecciona la cuenta de origen, el valor máximo a debitar y la frecuencia.
Si eliges la frecuencia "Días antes del vencimiento"
PASO 6
Define cuántos días antes quieres que se realice el pago.
Verifica la información y haz clic en "Programar pago"
PASO 7
Confirma que la cuenta, el valor y la frecuencia sean correctos.
¡Listo! Tu pago quedó programado
PASO 8
El servicio se pagará automáticamente según la frecuencia que elegiste.
Para modificar, haz clic en los tres puntos de tu servicio
PASO 9
Desde allí podrás modificar la programación o eliminarla.
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Con Banco de Bogotá puedes pagar tus facturas, productos, obligaciones y compras, usando el servicio PSE.
Descárgala ahora¿Cómo podemos ayudarte?
¿Por qué en algunos servicios me aparece el valor a pagar y en otros no?
En algunos servicios el banco consulta el valor por ti automáticamente. En otros no podemos verlo, así que debes ingresar el valor que aparece en tu factura.
¿Necesito inscribir el servicio antes de pagarlo?
Sí. Primero inscribes el servicio una vez y, desde ahí, puedes pagarlo cuando quieras o dejarlo programado para que se pague solo.
¿Qué es un pago programado (recurrente)?
Es dejar configurado que un servicio inscrito se pague automáticamente según la frecuencia que elijas, para no tener que hacerlo manualmente cada mes.
¿Cómo modifico o elimino un pago programado?
Entra a tu servicio, haz clic en los tres puntos y selecciona "Modificar programación" o "Eliminar servicio".
¿Por qué no puedo pagar el valor total de mi servicio?
Puede que hayas alcanzado el tope de tus pagos. Para ajustarlo:
- Ingresa a Banca Móvil o Banca Virtual.
- Ve a la opción "Menú".
- Elige "Topes de cuentas".
- Selecciona la cuenta a la que quieres modificarle los topes.
- Oprime "Modificar" para habilitar la edición.
- Ajusta el tope según lo que necesites: tu límite de cuenta nacional o el tope del canal por el que estás pagando.
¿Pagar mis servicios tiene algún costo?
No, pagar tus servicios públicos desde la app no tiene costo.