Modifica las cuotas de tus compras
Canales digitalesAjusta el valor de tus cuotas según tu capacidad de pago y disfruta de mayor flexibilidad y control sobre tus finanzas.
Conoce el paso a paso de cómo lo puedes hacer
Ingresa a tu Banca Móvil o Banca Virtual
PASO 1
Desde allí puedes gestionar tu producto, todo en un solo lugar.
Selecciona la tarjeta de crédito que quieres consultar
PASO 2
Encontrarás el producto en la pantalla principal.
Haz clic en “Más opciones”
Paso 3
Aquí encontrarás la opción “Modificar cuotas” para consultar las compras disponibles y continuar con el proceso.
Selecciona la compra y modifica las cuotas
PASO 4
Elige el nuevo número de cuotas para tu compra, acepta los términos y condiciones y continúa con el proceso.
Confirma la modificación de cuotas
paso 5
Verifica la información de la compra, el número de cuotas seleccionado y confirma el cambio para finalizar la solicitud.
¡Listo! Las cuotas de tu compra fueron actualizadas
paso 6
Podrás consultar el detalle de las nuevas cuotas y el valor actualizado de tus pagos en el próximo extracto de tu tarjeta de crédito.
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Con Banco de Bogotá puedes pagar tus facturas, productos, obligaciones y compras, usando el servicio PSE.
Descárgala ahora¿Cómo podemos ayudarte?
¿Para qué sirve cambiar las cuotas de una compra?
Cambiar las cuotas de una compra te permite ajustar el plazo de pago de las compras realizadas con tu tarjeta de crédito, distribuyendo el valor en más o menos cuotas según tus necesidades, para ayudarte a administrar mejor tus finanzas.
¿Puedo cambiar las cuotas de cualquier compra realizada con mi tarjeta de crédito?
Sí. Aplica para compras nacionales e internacionales. Ten en cuenta que no aplica para seguros, avances, compra de cartera ni pago de impuestos.
¿Desde cuándo puedo solicitar el cambio de cuotas de una compra?
Puedes solicitar el cambio de cuotas desde el momento en que la compra se vea reflejada en Banca Móvil.
¿Cuánto tiempo tarda en aplicarse el cambio de cuotas?
La modificación se aplica de forma inmediata. Podrás consultarla en los movimientos de tu tarjeta de crédito y verla reflejada en tu próximo extracto.
¿Puedo cambiar las cuotas más de una vez sobre la misma compra?
Sí. Puedes modificar las cuotas de una misma compra las veces que lo requieras.
¿Qué opciones de cuotas puedo elegir?
Puedes seleccionar un plazo entre 1 y 48 cuotas.
¿Cambiar las cuotas genera intereses?
Sí. Al cambiar el plazo de una compra, pueden modificarse los intereses asociados a la financiación. Antes de confirmar el cambio, podrás consultar el valor de la cuota y las condiciones aplicables.
¿Qué pasa si ya pagué una parte de la compra?
El cambio de cuotas se aplicará sobre el saldo pendiente de la compra. Las cuotas ya pagadas no se modificarán.
¿Debo pagar si mi tarjeta está congelada o bloqueada?
Sí. Debes continuar realizando los pagos de las compras y obligaciones adquiridas con tu tarjeta de crédito. Tener la tarjeta congelada, bloqueada o vencida no te exime de cumplir con tus pagos.
¿Tiene algún costo cambiar las cuotas de una compra?
Antes de confirmar el cambio de cuotas, podrás consultar si aplica algún costo o condición asociada al proceso.