Conoce el paso a paso de cómo lo puedes hacer
Entra a la App Banca Móvil
paso 1
Si no la tienes instalada, descárgala en tu celular desde la App Store o Google Play e inicia sesión con la opción que prefieras.
Selecciona “Menú”
paso 2
Aquí podrás ver todas las opciones disponibles de autogestión dentro del canal.
Selecciona “Tus tarjetas”
paso 3
Aquí podrás iniciar el proceso de cambio de fecha para tus tarjetas de crédito.
Elige la tarjeta que deseas modificar
paso 4
Selecciona la tarjeta de crédito a la que quieres cambiarle la fecha de pago.
Selecciona “Fecha límite de pago”
paso 5
Selecciona la opción para poder cambiar la fecha de pago de tu tarjeta de crédito.
Elige la nueva fecha de pago
paso 6
Selecciona la fecha que mejor se ajuste a ti y acepta los términos y condiciones.
Confirma el cambio
paso 7
Verifica que la información sea correcta y confirma la nueva fecha de pago.
¡Listo! Tu fecha de pago ha sido actualizada
paso 8
El cambio se verá reflejado en tu próxima fecha de corte.
¿Cómo podemos ayudarte?
¿Cada cuánto puedo cambiar la fecha de pago de mi tarjeta de crédito?
Puedes cambiar la fecha de pago cada 90 días. Si ya realizaste un cambio, deberás esperar ese tiempo para volver a hacerlo.
Si tengo saldo pendiente, ¿Puedo cambiar la fecha de pago de mi tarjeta?
No. Para cambiar la fecha de pago, tu tarjeta debe estar al día y sin pagos pendientes.
Si mi tarjeta está bloqueada, ¿Puedo cambiar la fecha de pago?
No. Primero debes desbloquear tu tarjeta para poder realizar el cambio.
¿Qué fechas de pago puedo elegir?
Puedes elegir entre los siguientes rangos de fechas:
- Del 01 al 05 de cada mes.
- Del 06 al 10 de cada mes.
- Del 11 al 15 de cada mes.
- Del 16 al 20 de cada mes.
- Del 24 al 26 de cada mes.
¿Cambiar la fecha de pago tiene algún costo?
No. Cambiar la fecha de pago es gratis.
¿El cambio aplica para todas mis tarjetas o solo para una?
El cambio aplica únicamente para la tarjeta que selecciones. Si quieres hacerlo en varias tarjetas, debes realizar el proceso por cada una.
¿El cambio es inmediato o aplica para el próximo ciclo de facturación?
El cambio se realiza de inmediato. Sin embargo, lo verás reflejado en tu extracto después de la próxima fecha de corte.